Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

У них как-то через день вся эта мультимедиа отображается.
Сначала только плейсхолдеры видны, а картинки через сутки.

 

мою последню посылку быстро расконсолидировали и отправили
может уже опять нормально отлаживают свою работу
правда расконсолидировали не так как указано было

 

У меня с 25.10 ничего не видно. Соответственно, не могу отправить посылку. Написал в поддержку -пока молчат.

 

Добрый день! Хочу отправить посылку в Мск. Поделитесь опытом плз, какие ньюансы доставки на территоррии Мск? Спасибо!

 

Написал в поддержку о том, что не могу увидеть фото входящей посылки и видео распаковки и проверки. Через час получил ответ, что передали запрос программистам. Еще через два часа появилось фото, а затем и видео. Оперативно отреагировали и исправили. Молодцы!

 

Всем привет! Подскажите, плиз, кто сталкивался в последнее время с переоценкой посылки на таможне:
Посылка на 150$, приходит сообщение от брокера Николая, о задержке на таможне, я посылаю инвойс PayPal (хотя ко всем посылкам прикрепляю их сразу через личный кабинет Dnipro), приходит ответ на 700+ гривен растаможки, хотя должно быть примерно в районе 200, пишу что не согласен с такой оценкой, еще раз отсылаю инвойс и ссылку на лот на eBay, проходит почти неделя. Тишина...
Еще не решился вопрос по первой, сегодня приходит очередное "письмо счастья" о задержании. Внутри товар на 110$, опять отсылаю инвойсы, в ответ все та-же (!!!) расстаможка 700+ гривен, хотя вообще её быть не должно или какая-то копеечная...
Давно с ними работаю, периодически оплачиваю пошлину, но она всегда была +- адекватной, ни разу за последние пару лет не писал им писем о переоценке и вот за неделю 2 случая подряд, соответсвенно не знаю чего и сколько времени от них ждать...

 

LastHero, рекомендуют кроме инвойса отправлять оплату Палки (если через нее платили) и выписку из банка как подтверждение того, что именно такая сумма была оплачена. По времени может быть неделя и даже две.

 

Спасибо. Я под инвойсом и понимаю pdf с выпиской PayPal. Только я обрадовался, что склад в Штатах начал нормально все отправлять, как очередная "засада" уже по-местному

 

Обычный шантаж, ничего личного... Полу-менты. Расчет на то, что вы подумаете, а, гори оно все, бодаться с ними! И заплатите...

Сейчас в похожей ситуации - 2 недели в неведении о судьбе посылки с очевидной ерундой на 80 долларов.

 

удалил сообщение, т.к. разобрался

 

Не так. Тоесть может в теории так, на практике - нет.

Вообще перечитав трэд с июньских постов, тут не намного лучше дела чем у миста. Или я ошибаюсь?

 

Ошибаетесь

 

Информативно.
Тогда попытаюсь более развернуто спросить.
Я, иногда, не очень часто, но несколько раз в году бывает, делаю покупки в юс (в основном amazon, 6pm, zappos и тд). Закупаюсь сугубо для себя. Вид товара разный: одежда, электроника, компоненты для пк, книги, один раз телефон(не оч. дорогой >350ye) и тд. До недавнего времени(июль2019) пользовался мист. Всё было более-менее норм, пока не напоролся на "прекрасных" брокеров в лице росан. Для экономии текста: из 6 посылок стоимостью каждая менее 100EUR, отправленных в период c 16.07 по 02.08 - первые две попадают на таможенный контроль, и получаю я их 19.10 и 21.10. 3 недели они лежат без движения и со статусом: прибыло во львов на ммпо, потом мне ещё 3 недели начисляют платежей на 1840грн(72usd) на две посылки с сумарной стоимостью 169usd. Потом пересчитывают ещё месяц. И спустя 2 1/2 месяца "бодания" и штурма автоответчика мист/росан, десятков эмейлов и тикетов, пересылки скринов, фото выписок с мокрой печатью и прочих танцев с бубном я получаю наконец свои шорты для плавания и очки солнцезащитные... в октябре.
Соответственно встал вопрос о поиске перевозчика с нормальным сервисом от которого не будет мигрени и кучи убитого времени, которое я мог бы с удовольствием использовать в личных интересах или предоставляя свои услуги другим людям. Перечитав последние 40стр у меня закралось впечатление что Днипро работает +/- аналогично. Задержки на таможне, завышение стоимости товаров, никакой фидбэк, решение проблем клиента - это проблема клиента, левая фирма растамаживает и с них спросу 0, +непонятные начисления за объем.
Поэтому возник вопрос - так-ли это? Рад услышать мнение и опыт пользователей даного форвардера чтобы понимать стоит-ли связываться с данной компанией.
Спасибо.

 

А можно ли зарегать посылку так что б не выбирать тип сервиса, так как не ясно какой вес посылки.?? Давно не пользовался может подскажет кто?
От веса зависит тип доставки и возможность упростить или нет.

 

Да, полный сервис выбирайте, когда посылка придёт на склад, оформите нужный тип доставки.

 

После получения на складе нельзя выбрать упрощенный сервис и скидку 10%. Можно выбрать только способ доставки: море 1, море 2, авиа

 

Документы не подтверждают... Работает только создание входящих посылок по полному сервису. Кнопки чата нет.
Как с ними связаться?!?!

 

Чат виден с компа, с моба не видно. Обновите страницу несколько раз, если в чате кто-то есть то кнопочка внизу появляется обычно.
Также можно на почту написать dnipronj@gmail.com

 

Шановні, вопрос такой: является ли присвоение посылке номера CV..... и статуса в Отслеживании "Отправлена в страну: УКРАЇНА" сигналом к тому, что можно формировать отправку следующей посылки и что она гарантированно не попадет в одну депешу с якобы отправленной CV...?

 

нет, даже номер контейнера может потом измениться