Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Vyacheslav_ua, нет не прекратил

 

Я так понимаю, что в России ей должны были присвоить другой номер, но где его теперь взять?

 

Polaform, позвоните на почту России и утоните эту информацию, насколько я понимаю она отслеживаться будет с этим номером. И срок поставки до 30 дней, так что скоро должна приехать )))

 

Какой смысл тогда оплачивать USPS 5-12рабочих дней?

 

Подскажите . Не могу прикрепить инвойс при добавлении трека. Вылазит значок

 

Также не могу добавить трек доставки амазоновской, пишут запрещенные символы.

 

подскажите про объёмный вес, в чате человек так и не смог помочь. Сначала говорил что объёмный вес считается всегда, потом не всегда. Короче сегодня инвойс, там 4 маленькие коробочки (ну как для мобильного) общим весом 1.8 кг, стоит +2.17$ за объёмный вес. Я думал, что объёмный вес начисляется за что то габаритное и лёгкое, а тут грубо говоря коробка из под обуви весом 1.8 кг

 

Я ,например, по умолчанию никогда не крепил/креплю инвойсы, а только дважды за два года предлставлял при запросе.

Отправлено с моего SAMSUNG-SM-G891A через Tapatalk

 

Спасибо The wanderer за ответ. Вчера написал в поддержку, ответили быстро, что можно не прикреплять.

 

Добрый День . 11.12 Львовской митныцей задежали 2 посылки - одна стоимостью 75$ , другая 110$ . Через день Микола Кіт прислал счет что я должен оплатить ТзОВ «Транс-Логістик-Сервіс» сумму 888,82 гр . я понял что это полная стоимость посылки 110$ . На мои возражения что посылка не превышает 150 евро написал :
Якщо вартість ваших посилок не перевищує 150 євро
вишліть документи і митниця зробить перерахунок
Я оправил все документы . Прошло 12 дней на письма которые писал Миколи ответил всего раз :
посилки ще на митниці
відповіді ще не надали
Днипро отфутболивает до Миколи .
Кто подскажет что делать ?

 

vladimir1968,
Звоните таможенникам и торопите. Как правило , если звонить самому то это выходит на много быстрее , нежели ждать ответов , к тому же сейчас праздники , думаю таможенники завалены + добавились праздничные выходные , в общем , декабрь это явно не тот месяц , в который можно что либо заказывать , особенно под конец месяца
P\s хотя пару моих посылок на это неделе прошли таможню довольно быстро , наверное тут больше дело в везении .

 

Так это, таможня пн-вт работать не будет и посылки только со среды начнут отпускать?

 

Работает ли склад в понедельник 24 декабря? Смогут ли принять товар (интересует DE)?

 

Сам отвечу - в чате отписали что работают и в понедельник, и в среду, а в итоге получил вот это:
"USPS Item Delivered, In/At Mailbox"

 

Air 1733,никто не знает случайно,где сейчас?

 

Тема там http://shopinfo.com.ua/threads/dnipro-otslezhivanie-kontejnerov.5776/page-35#post-340126

 

Уважаемые представители Днипро, Поскольку Вы игнорируете мои сообщения по электронке, хочу поднять вопрос хранения на форуме. Начнем с того, как минимум несколько самых крупных компаний Ваших конкурентов, вообще его не насчитывает. Вы его насчитываете в Червонограде. Ладно, в целях дисциплинирования я допускаю, что это уместно. Но для того, чтоб дисциплинировать клиента, нужно как минимум четко выполнять свою работу. Заполняется кабинет отвратительно. Никакого информирования о поступлении посылок нет, либо оно появляется тогда, когда создается накладная Новой почты. Никакого инфо о том, что будет начислено хранение, не приходит на почту как раньше. Пустота, вакуум, а потом открываешь инвойсы после праздников,а там дополнительные 20-30 уе. Сейчас потоки упали, а после НГ вообще иссякнут. Не самое лучшее время грузить.

 

Хранение в червонограде идет если только вы не оплатили инвойс который вам выставили

 

Я работаю с Днипро с 13 года,постоянно, в приличных объемах, уж поверьте, много чего знаю и видела. Вожу не одну посылочку со слюнявчиками в неделю, а еще год назад было около 20-25, сейчас меньше, как и у всех впрочем. Видела я и забастовки в Польше, и катастрофические задержки моря, и 2-3х недельные пересчеты таможни. Суммы оплаченные по таким посылкам замораживаются надолго. Поэтому я принципиально оплачиваю счета тогда, когда посылка появляется на складе. Раньше у меня, как у крупного постоянного клиента, была даже неделя на оплату счетов после получения груза. С введением новой системы это стало невозможным. Ладно. Допустим, но раз у Вас супер-пупер система, так будьте любезны наладить ее нормальное функционирование. А так же своевременное внесение данных. Объясню на примере "простенькой" Новой почты. При отправке, задержке по Украине Вас 150 тысяч раз информируют о том, что посылка не забрана, о хранении и т.д.

И все же меня интересуют комментарии представителей Днипро. Нет ответа на почту-давайте будем общаться прилюдно. Это всего лишь первый вопрос, есть еще парочка.

 

Добрый день. Подскажите, как узнать фактический вес посылки до того как ее отправить?? Узнавала у консультанта та сказала, что только уже в инфойсе, отправила посылку за посылку стоимостью 30$, насчитали 21$ доставки, насчитали объемный вес, в одних посылках его считают в других нет. Маразм какой-то, если бы я знала фактический вес я бы выбрала другой способ доставки чтобы удешевить доставку. Вот как быть в таких ситуация, когда они принимают посылку на склад они что ее не взвешивают