Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

причину можете запитати через email з якого вас попросили інвойси

 

так не отвечают,( пришлите инвойсы тогда инфо... дословно)... инвойсы отправила, в ответ тишина

 

який ваш dn?

 

Воспользовался услугой вашей фирмы в итоге мне инвойс выставили перед новым годом который я оплатил на доставку в Россиию способом Авиа Expedite(3-5 недель), трэк CJ012013134RU ...но трек до сих пор не отслеживается...прошло уже 1,5 месяца...по контактам пишу все молчят...это как понимать то?

 

Чи можна закріпити десь у шапці нові умови компанії?

 

Кстати да, 25 вересня давно уже наступило, можно уже и отредактировать тему

 

У меня висит посылка со статусом "Заявка на возврат" уже неделю. Указал возврат через Fedex. Сколько обычно занимает эта процедура? Мне не пришел ни счет на возврат, ни трек отправленной назад посылки - никаких движений. Техподдержка в чате, сказала, что передала запрос на склад. Написал на почту склада, они меня отправили к Ксении. Адресовал этот запрос ей на почту - ответа нет. К кому в итоге обращаться?


UPD: Утром пришел счет на услугу. Дело сдвинулось

 

Доброго дня, офіційний представник.
Вирішив не ображатися на вашу пропозицію шукати інформацію про вашу компанію в Гуглі, оскільки відповідати ви вважаєте не доречним. Тому зайшов і ввів запит. Скажу що, нажаль, нічого об`єктивного/офіційного, окрім форумів та саме сайту не знайшов.

Давайте я трохи розшифрую своє питання, поясню його? Ви не будете заперечувати, що я, надаючи скан власного паспорту, маю право знати назву, місцезнаходження та юрисдикцію компанії, якій його надаю? От, наприклад, коли нотаріус копіює його, я знаю ПІБ нотаріуса (ну так вони ідентифікуються), що він знаходиться в Україні, на стіні вісить його свідоцтво про реєстрацію. Кли в банківській установі - її назву, коли в ЖЕКу... Пардон, давно в ЖЕКу вже не був, не знаю чи беруть вони ці копії. А тут щось на по типу: "завантажте у форму паспорт і буде вам щастя". Ну не вкладається ця пропозиція в моє сприйняття світу

Також хочу звернути увагу усіх користувачів Дніпро ЛЛС. Вам завантажувати копії паспорту не потрібно. Бо ця вимога для реєстрації нових. А ви вже зареєстровані. Тому для вас ніяких змін. Хто має сумніви - дивіться розділ 2 ліцензійної угоди. Там описана процедура реєстрації.

Хоча не знаю для чого я усе це пишу. Мабуть тому, що вредний і не можу пройти мимо грубих помилок інших. Але граматичні помилки в рекламах в метро не виправляю То, мабуть, вчителя української

 

Добрый день. Можно ли каким-то образом отменить отправку, если посылку уже отправили по адресу и она в пути?

 

поподробнее

 

к примеру отправил посылку с днипро на свой адрес, ее отослали и дали трек. Она в пути. Возможно ли ее развернуть обратно по какой-либо причине?( адрес неправильный указал и тд).
P.S. Проблемы такой нет, просто интересуюсь

 

Добрый Вечер . С 31 01 18 Все авиа посылки задерживает таможня и требует документы . Приходило по три посылки с 2 телефонами - стоимость не прывышала 120 $ Что делаю не так ?

 

А после того как получит документы, то отпускает?
Какие документы просят, выписку с банка на покупку определенного телефона?

 

Да отпускают - только задерживают на 10 дней . Просят активные ссылки и платеж PAYPAL
Может нада добавить другово получателя таможенных документов ?

 

Не думаю, просто нужно отказаться от работы с Днипро. На таможне прекрасно понимают что вы лимит не превышаете и все равно ставят палки в колеса... Думаю у других форвардов с этим проблем нет.

 

если на почте украли посылку то пишем сюда
https://www.ic3.gov/default.aspx

--- Добавлено, 15 Февраль 2018 ---

-эту ссылку прислали с ebay

 

Аналогічно. За 6 років ще ні разу не було щоб затримали посилку без перевищення, а тут з нового року вже 5 штук. От сьогодні затримали 3 посилки і всі ліміт не перевищують. Може нового працівника взяли, ще нюх не наточив Але що цікаво всі три айфони. Таке враження що в них план по техніці епл, а хтось їм підказує в яких саме посилках, причому останнім часом вже без розбору, все підряд (з перевищенням і без).
А взагалі-то схоже на те що хтось з кимось не домовився, тому пакості роблять

 

сегодня задержали 4 посылки - айфон а одной - 65 баксов - в остальных г унылое - по 20 -30 баксов (рвань)

 

В мене також не дуже телефони по 25 $ motolora - напевно готуються до 2019 року