Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Сюда писали dnipronj@gmail.com? дают , указываете номер выставленного инвойса

 

Ну вот как-то так)

 

Ну стоит учесть что сегодня выходной. Завтра часов с 17 пытайтесь писать в чате, если не ответят.

 

У меня на таможню попала 18го. Пришёл емейл для подтверждения стоимости, сразу отправил и... И все, тишина...
Куда писать? На тот емейл пишу и ответа нет.
shipboxcustoms@gmail.com с такого пришло сообщение

 

около недели, если есть начисление.... если нет превышения, то последний раз ждала дней 10 точно, потом появилась в НП

 

Шановний співробітник форварду Дніпро.

Дайте, будь ласка, відповідь коли будуть відправлені в Україну мої посилки №№ 000095352 (подано на відправку 01.01.2018), 000095353 (01.01.2018), 000102229 (18.01.2018), 000103961 (23.01.2018)?
Звертаюсь через форум, оскільки, за чудовою традицією Вашої компанії, листи в особистому кабінеті та на електронні адреси ігноруються.
Щоб знову не з`їхали "в непонятку" додаю сріншот посилок на відправку.

Також прошу шановне товариство звернути увагу на мої пости, оскільки, як я можу судити із усім відомого уривчастого спілкування з представниками Дніпра та невиконання доручень на відправку, у них є зараз певні проблеми. Маю на увазі не щось по типу новорічних свят та чорної п`ятниці, а проблеми покрутіше.

Сам користуюсь з літа, отримано було під два десятки посилок, усім раніше був задоволений.
Але зараз, або це співпало з чимось іншим, або як тільки зібралось у них на складі більш як на 1000 долл. посилок, почались проблеми, які ви бачите.

 

а можно ли оплатить счет в личном кабинете после того как посылка пройдет растоможку?

 

Ніколи такого не пробував... Інколи платив невдовзі після отримання рахунку, інколи через тиждень-півтора.
Я думаю можете спробувати (якщо це не план кинути Дніпро)))
Як максімум, притримують трохи посилку і відбудеться чудо чудесне - з вами зв`яжеться Дніпро ))) Бо із цим (зв`язком) у більшості користувачів їх послуг великі проблеми

 

В чат обращались, там постоянно кто то есть?

 

Нажаль застати когось в чаті та отримати інформацію на свої питання - велика несподіванка та радість. За моїм досвідом в чаті є з ким поспілкуватись 2-3 години на добу. А весь інший час функція чату недоступна.
Справедливості заради, можу сказати що вчора мені, нарешті після місяця невідповідей на мої питання, приділили біля півгодини уваги в чаті.
До речі, а ви цим форвардом користувались?

 

Да только Днипром и вожу.

 

І не забувайте про різницю в часі. Тому ввечері/вночі в чаті дуже часто хтось є. Хоча й відповіді/поради не завжди ефективні.

 

есть 2 трека(авиа) от Днипра, можно ли по треку определить, посылки в одном самолете летят или нет?

 

https://dniprollc.com/parcel-tracking

 

Сегодня уже получил посылку. Ответов так и не дождался по емейлу.

 

Было 4 заказа. 3 посылки со Штатов и одна из Великобритании. Треки были забиты кроме Великобритании. По почтовым всё поступило. Две посылки поставил к отправке, так как данных по Великобритании не было, а одна должна пока полежать - укомплектоваться. В итоге пришла одна штатовская и из англии. А со штатов, так и потерялась, хотя трек по ней бился. Где одна посылка? Загадка. Онлайн чат не отвечает

 

Подскажите пожалуйста по вопросу с БАДами и спортпитанием.
У меня БАДы и спортпитание суммарным весом 3,4 кг. В шапке форума вижу ответ на вопрос про лимит веса:
"Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
Можно, но максимум 2 кг в одной посылке"
Имеется ввиду суммарный вес в 2 кг или каждой из позиций?
Был ли у кого-нибудь опыт перевозки вышеуказанных позиций с небольшим превышением? Насколько велики риски, что посылку задержат на таможне?

 

Никто не знает, что там у Днипро происходит? 8 дней как посылка получена на складе в Делавере и никакой отправки в Украину.

 

после оплаты пошлины долго еще таможня держит посылку?

 

Можно. На четвёртый день придёт уведомление, что Ваша посылка в Украине-оплатите срочно, с седьмого дня -пеня за задержку оплаты. Я оплачивал на пятый день, проблем не было.