Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

... ну все прощаю Днипро за пустяшные цены... но интерфейс кабинета - это ну ...эпитеты закончились. С таким дружественным интерфейсом - врагов не надо. Это клингоны писали...или кремниевая форма жизни?!!!
Ну ругаться и смеяться навзрыд.
Сформировал посылку из 14-ти разных. Все надеялся что где-то в конце выскочит опция консолидации типа "убрать original shipping packages" и "убрать внутреннюю упаковку ". Не тут то было! В обработке появилась одна посылка из 14-ти пунктов.
С суммарным весом конечно. Отменить/ отредактировать ничего нельзя. Звоню на склад - человек на ланче..

Что делать? Так и отправтся ко мне матрешка из большая коробка в которой 14 коробок поменьше?

- На склад дозвониться очень просто. Трубку после первого гудка снимает милая барышня, выслушивает проблему и переключает на клингонов. Клингоны притаились и трубку не берут.
И так - шесть раз. Шесть. В течение трех часов. Утром и вечером. Когда звонишь не через Hangouts - очень сильно напрягает.

И все равно я доволен Днипро. Цены невелики. Двенадцать предыдущих посылок(все сформированы упрощенным способом!) - приехали быстро и без проблем.
Работа с кабинетом по упрощенной схеме - все таки очень удобная. Да, огрехи есть - нет гиперссылки на трекинговый номер, нужно приловчиться чтобы два раза кликнуть. Но это мелочи, исправят.

Ну и вопрос прежний - так и отправится ко мне матрешка из большой коробки в которой 14 коробок поменьше?

 

Нет, при консолидации Днипро перепакует по умолчанию в одну коробку, удалив 14 оригинальных, если не было особых указаний.

 

Напишите, кто отправлял морем из нового кабинета. У меня только АВИА - МОРЕ никак выбрать при консолидации не дает.

 

месяц назад отправлял море без проблем из нового кабинета, только что попробовал сохранить (не отправляя на обработку), тоже все ок, море выбирается и висит в параметрах посылки, из хрома

 

У меня в консолидации выглядит так:

Скрытый текст: Картинка внутри

Мне не понятна сама логика что такое "Выберите вид доставки получателю" ? Там же один вид и его не удается поменять, проверял в разных браузерах: Хром, Эксплорер, ФайрФокс, - результат один и тот же как на картинке, никак не поменять!

Если я нажму на сохранить то так и уйдет посылка по АВИА а как поменять на МОРЕ?

Если я нажму на "Сохранить" или "На обработку" - ведь после этого уже с АВИА я не смогу поменять на МОРЕ?!? Или смогу?

Подскажите плиззз, первый раз в новом кабинете, в старом можно было по человечески выбирать перед сохранением, а после - уже поменять ничего было нельзя, только удалять в Архив и создавать заново.

 

Подскажите пожалуйста, может кто сталкивался с такой проблемой? При оформлении заявки на оформление посылки не выбирается из выпадающего списка созданные адреса для получения таможенных документов? Пробовала из браузеров Сафари (на айфоне), Гугл хром с планшета, с компа в Хроме и Опере... Вводила и адрес прописки, и домашний, и абонентский ящик и даже новую почту (хотя читала что ее не нужно там указывать, но мало ли...)
При раскрытии выпадающего списка - пустое поле, сохраненных адресов нет. Зато они все открываются в адресах для получения посылки... И без этого пункта не сохраняется заявка, тк он обязательный. Скриншот ошибки прилагаю. Посылка уже получена, взвешена. Что делать?

 

Все, вопрос не актуален. Разобрались с тех поддержкой уже.

 

Отличается ли как то скорость доставки в Украину из Roselle по сравнению с Wilmington?
Спасибо.

 

На день два точно, пока доставят в Roselle, так как все отправки в Украину идут от туда

 

Плюсую к недовольным пользователям нового кабинета. Ужасно((

 

а вы предыдущим кабинетом пользовались ?

 

что-то в последнее время посылки из Делавера в Нью Джерси стали совсем долго доставляться, хотя то, что пришло до четверга в пятницу в Нью Джерси появляется

 

И я спрошу, может, в стопитсотый раз
Для задержанных посылок нужно просто скриншоты инвойсы из кабинета отправить?)

--- Добавлено, 28 Август 2017 ---

Видимо, не понравились им планшеты по акции прайм дня.

 

может много было? я по одному отправляла. все ок...

 

annettt, два было, они больше двух не хотели отправлять. Те акционные, 3 за 120.

 

только я не могу зайти в кабинет? выдает ошибку.....

 

не только. Не работает.

 

Добрый день!Пополняла счет в Днипро кэшбеками.Их зачислили мне в ЛК.Вчера отправила на обработку посылку-через пару дней жду инвойс на оплату.Немного не поняла один момент-у меня в ЛК висит счет,который был кэшбеком зачислен.И в графе "Список всех счетов" у меня висит кэшбековая сумма и под ней надпись PP пополнить счет.Это нужно заранее на счет РР перевести или как?Первый раз буду оплачивать кэшбеками.И как оплачивать в таком случае,если счет в инвойсе будет на бОльшую сумму,чем я зачислила кэшбеками?Или ткните,где почитать об этом нюансе.Всем ответившим заранее большое спасибо.

 

@Dark Angel, кешбек вам должны внести на баланс: в ЛК он отображается в верхнем левом углу под вашим номером DN

если баланса хватает, чтобы оплатить счёт полностью, вы можете использовать его
если нет, то нужно сначала внести разницу на свой счёт и уже потом списывать с баланса кредит

 

Спасибо большое!Кэшбек внесен на счет и висит у меня в ЛК.Вот этот момент меня и интересует,если разница будет не в пользу баланса на счете.Разница вносится на свой счет посредством Пейпал.А после,как счет станет правильным-и только тогда оплатить инвойс.Верно?В принципе,я все примерно поняла.Еще раз благодарю.