Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Тема в разделе "США", создана пользователем DNIPRO Саша, 15 Май 2012.


  1. Pupzeg
    Offline Pupzeg ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    28.04.2017
    Откуда:
    Kyiv
    А я и не критиковал, просто изложил детали. Абстрагируясь от других деталей, в целом впечатление о работе с компанией неплохое - посылка приехала в сохранности, помогли не дать родному государству лишний раз залезть мне в карман.
    Вот что никакой критики в Днипро не выдерживает, так это вопрос коммуникации, моё личное убеждение. Hangouts игнорируют, на письма отвечают очень редко и, судя по интонации, неохотно.

    А Вы, Ольга, на правах модератора не хотите шапочку подправить? Я писал выше о бесплатной, но по факту платной услуге возврата товара по США.
     
  2. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    10.837
    Благодарности:
    8.390
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Простите, я не пользуюсь услугами этого форварда и мне сложно сходу понять где конкретно несоответствие.
    Вы имеете ввиду это сообщение?

    Кстати, я не говорила, что вы критиковали :)
    Просто увидела, что подсчет дней не корректен, вот и всё.
     
  3. Виноградная
    Offline Виноградная ШопоНафт
    Сообщения:
    60
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    10.01.2016
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Анастасия
    Новое Добрый день , мореэкспресс Sea, 1521 в статусе 17-04-2017In Transit ....как-то долговато((((
     
  4. Kukusia
    Offline Kukusia ШопоНовичок
    Сообщения:
    18
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    03.03.2017
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Виктория
     
  5. asp
    Offline asp ШопоНовичок
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    16.02.2017
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Сергей
    а почему именно 150$, если в законодательстве речь идет о этой сумме в Евро. На сегодня это равняется приблизительно 164$
     
  6. Pupzeg
    Offline Pupzeg ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    28.04.2017
    Откуда:
    Kyiv
    Именно, п. 1. Там написано, что при наличии стикеров оплата не взимается. Но по факту они берут service fee 5$ за каждую посылку.
     
    Anicha нравится это.
  7. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    10.837
    Благодарности:
    8.390
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Исправила, так соответствует реальности? :)
     
    Anicha нравится это.
  8. Pupzeg
    Offline Pupzeg ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    28.04.2017
    Откуда:
    Kyiv
    За второй пункт не знаю, не сталкивался. Первый да, соответствует.
     
  9. AndriyKulyk
    Offline AndriyKulyk ШопоНафт
    Сообщения:
    57
    Благодарности:
    25
    Регистрация:
    08.12.2015
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Andriy
    Запасайтесь терпением, у меня обычное море 1520 с 08-04-2017 в транзите - почти месяц...
     
  10. Maltael
    Offline Maltael ШопоЭксперт banned
    Сообщения:
    2.707
    Благодарности:
    2.380
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Александр
    С морями бы тоже недельку в шапку докинуть и было бы поспокойней в теме.

    Море:
    • м. Киев - 3.00$ за 1кг. срок 5-7 недель
    • в другие регионы Украины - 3.50$ за 1кг. срок 5-7 недель

    Ускоренное море (EXPEDITE):
    • м. Киев - 4.00$ за 1кг. срок 4-5 недели
    • в другие регионы Украины - 4.50$ за 1кг. срок 4-5 недели

    Частота отправок МОРЕМ:
    2 отправки в неделю.

    Все морские посылки весом до 3кг оплачиваются по минимальному тарифу 3кг.
     
  11. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    10.837
    Благодарности:
    8.390
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Я не могу этого сделать, в шапке и так указано на неделю больше, чем на сайте перевозчика.
     
  12. Dmitriy
    Offline Dmitriy ШопоБолтун
    Сообщения:
    190
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    31.12.2013
    Откуда:
    Украина
    Замечено, что разницы, между экспресс и обычным, по срокам абсолютно никакой нету.
     
  13. Pupzeg
    Offline Pupzeg ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    28.04.2017
    Откуда:
    Kyiv
    В смысле - зачем платить больше?
     
  14. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.764
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Вы звоните при помощи этого сервиса или пытаетесь чат создать? Если второе, то, на всякий случай напишу здесь, конкретная связь происходит со стационарным телефоном.
    В первом случае - после 16-00 по украинскому времени прекрасно дозваниваюсь. С офиса переключают на склад. Если не с первого раза на складе снимают трубку, то со второго всегда.
    --- Добавлено, 5 Май 2017 ---
    да, замечено. Но когда на складе загрузка, первоочередно обрабатываются и отправляются морские посылки Expedite
     
  15. Dmitriy
    Offline Dmitriy ШопоБолтун
    Сообщения:
    190
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    31.12.2013
    Откуда:
    Украина
    Вы настойчивей звоните. В день авиа отправок дозвониться сложнее, но вполне возможно.
     
  16. Krayola
    Offline Krayola ШопоНафт
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    03.05.2017
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталья
    Подскажите пжл, при регистрации входящей посылки, я в Отправителях указываю свое ФИО?
    Адрес получателя для таможенных документов - свой фактический адрес проживания?
    Адрес для доставки (получения) посылки - опять свой адрес дублирую, поскольку курьер на дом приносит?
    Получается, что ФИО отправителя и получателя одинаковые, так можно?
    Заполнять форму можно на русском языке?
    По факту, реально получается, что обычное и ускоренное море одинаковое время в пути?

    Извините за глупые вопросы, все делаю впервые, боюсь в чем-то ошибиться.
     
  17. Maltael
    Offline Maltael ШопоЭксперт banned
    Сообщения:
    2.707
    Благодарности:
    2.380
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Александр
    http://shopinfo.com.ua/threads/dnip...rossiju-i-strany-sng.249/page-606#post-300677
    +
    Другие важные вопросы и ответы
     
  18. Krayola
    Offline Krayola ШопоНафт
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    03.05.2017
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Наталья
    у меня в конце активное только 1 окошко - море, остальные 2 просто серые. С чем это может быть связано?
    И еще - просчитали стоимость, исходя из данных, что я ввела - 9,45 дол, за 3 кг. Получается, что это не 3 дол за кг, а 3,15 дол, почему так? Регистрирую в упрощенном сервисе, без доп. услуг. Спасибо за помощь.
     
  19. Ed_ward
    Offline Ed_ward ШопоНафт
    Сообщения:
    110
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    31.05.2016
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Edward
    total recipient: 3.18 kg  23.00
    total:  23.00
    discont:  12.00
    total amaount:  35.00
    Оплатить со счета PAYPAL
    Как понимать счет в новом кабинете? Что это за скидка такая?
     
  20. Irma*
    Offline Irma* ШопоНафт
    Сообщения:
    92
    Благодарности:
    61
    Регистрация:
    31.03.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Ирина
    вот зря Вы исправили. То был всего лишь 1 случай конкретного пользователя.
    Я в апреле делала возврат на Майкл Корс - абсолютно бесплатно. При чем до того, как оформить возврат - звонила на склад в США, мне сказали, что это бесплатно при наличии Prepaid Return Label, так и получилось
     
    Alioko нравится это.
Поделиться этой страницей