Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Послушайте, тем, кто не умеет читать, приходится повторять несколько раз.
Вам здесь пишут то, как происходит на практике при работе с данной ФК.
Но Вам все карты в руки- созванивайтесь с руководством Днипра и ставьте свои условия пересылки и страхования груза, авось, услышат

 

Мне не нужны оправдания от фанатов данного посредника, мне нужны конкретные ответы на конкретные вопросы от представителей. То, что Вы там, как в колхозе, решаете все вопросы в стиле "И так сойдет, честное слово, все решим, верьте на слово", не устраивает адекватных людей, которые за свои деньги хотят получить соответствующий сервис. Есть конкретный вопрос, почему игнорируют просьбы страховать посылки в Новой почте на полную стоимость, как это делают другие посредники? Я пишу о своей практике, а именно, наличие рисков, которые Днипро возлагает на меня, отказываясь страховать мои посылки на полную стоимость за мои же деньги. Если Вы шлете какие-нибудь трусы или носки за 10грн, то вполне логично, что такие вот договоренности на пальцах и страховка в 300грн Вас устраивает, но есть и другая категория людей с более дорогими товарами, которые хотят быть спокойными за свой заказ.

 

А сумма налога включается в стоимость товаров? Чтобы понять, укладываюсь ли в таможенный лимит.

 

Если Вам не нужны ответы "фанатов", потому что "колхоз" хули Вы сюда пришли?
Да простят меня нежные создания сего форума.

Этот вопрос обсуждался. Позвоните в Днипро и решайте вопрос с ними, тут ждать ответ представителя можно долго. Тут люди делятся личным опытом, ЛИЧНЫМ! У каждого свой груз и не зависимо от него компания должна одинаково относится к нему - бережно и трепетно. Будь то трусы или платина.

Если компания не выполняет Ваши требования - может есть смысл найти иную компанию, а не тратить столь ценное время на каком-то форуме?!

Вот начало подобного обсуждения - http://shopinfo.com.ua/threads/dnip...rossiju-i-strany-sng.249/page-623#post-302239

 

Nelsi,

Поясняю, при страховке посылки из США, именно в декларации Новой почты пишут стоимость посылки 300грн. То есть, если Новая почта посылку не довезет, то возмещение будет 300грн, а не полная стоимость. Вы невнимательно читаете, я не только писал, а еще и звонил, в итоге "Так, так, все буде як треба, мамою своею клянуся" и снова 300грн в декларации.
P.S. Решается это все просто, достаточно добавить пункт в личный кабинет и они сразу будут знать, какую посылку на сколько страховать у НП и за чей счет ее отправлять. Именно это и есть цель моего появления, чтобы сообщить о проблеме сервиса его представителям и предупредить других пользователей о возможных проблемах.

 

Христос воскрес, форумчане. как сейчас обстоят дела с растаможкой Apple, может кто возил недавно?

 

*удалено

--- Добавлено, 16 Апрель 2017 ---

Все без проблем проходит таможню.

 

Огромная разница. Если на НП стоимость в декларации стоит меньше стоимости товара, то НП и вернет указанную стоимость, а не фактическую. Простой пример, телефон за 500$+32% растаможка=609$. Посылка попадает на НП и пропадает, получаем страховку 60$ и куча геморроя с Днипро. Если все решается так, как Вы здесь пишите, то получается потеря 549$ из которых 440$ зачислят на счет Днипро. Зачем нужно подвергать клиента такому риску, когда можно написать на 3 цифры больше в декларации, чтобы в случае форс мажора, клиент получил на руки все 500$? Как не крути, а 500$ в кармане куда приятнее чем 60$ в кармане+440$ на балансе сомнительного сервиса.
P.S. Я тут не с потолка пишу, по моей личной статистике, из 20 посылок 1 не доезжает, это касательно техники apple.

 

Вот именно, что Днипро лишают возможности оплатить страховку непосредственно в Новой почте. Прочтите мое сообщение выше, там я на пальцах объяснил разницу между схемой работы Днипро и тем, как делают другие посредники.

--- Добавлено, 16 Апрель 2017 ---

Это моя личная статистика доставки застрахованного товара посредством Новой почты. Разницы нет, кто посредник, по стране доставляет НП и именно в этом звене Днипро создает риски для клиентов.

 

Вы просто не читаете то, что Вам пишут, в этом вся проблема. Уйти в более адекватный сервис я всегда успею, но вначале нужно попытаться решить сложившиеся проблемы. Я уже вляпался в этот сервис и посылки идут к ним на склад, потому хочу решить сложившуюся проблему до поступления посылок в Украину. Если сервис их не решит, то естественно я не стану больше никогда им пользоваться.

 

все таки это вы не читаете, что вам пишут. Вы договариваетесь и оплачиваете доставку из США до вас с Днипром и в случае утери/повреждения (на любом этапе пути) возмещать вам будет Днипро, а не НП или какая-то авиакомпания, в которой летел груз.

 

Только что общался со знакомым, у которого подменили товар на НП пару месяцев назад. Днипро ничего не возместило, так как до Украины посылка доехала в целости и сохранности, а по Украине уже отвечает Новая почта. Так как Днипро указали страховку в 300грн, то за посылку стоимостью 314$ ему возместили лишь 300грн. 2,5% страховки он оплачивал, но эта страховка распространяется только на доставку из США в Украину, а не по Украине. Попасть в такую же ситуацию я не хочу, потому и хочу донести до представителей Днипро, что страховать посылку на Новой почте нужно по полной стоимости, чтобы в случае чего, Новая почта полностью покрыла потери. Еще раз повторю для тех, кто не понимает о чем речь. Речь идет о страховке внутри страны, доставка из одного города в другой, не о страховке из США в Украину, а о страховке из одного города Украины в другой.

 

Приглашу, с его слов, все проблемы отправили решать непосредственно с Новой почтой.

 

Эта ситуация со мной произошла. Был заказ телефона за 314$, на отделение новой почты приехала пустая коробка, оформили страховой случай. Червоноград открестился и все спихнул на новую почту, как оказалось, посылка была застрахована на минимальную сумму, только ее и выплатили на новой почте. Страховку из Америки я оплачивал и подвоха не ожидал. Такой вот у меня неприятный опыт работы с dnipro, первый и последний.