Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Подскажите еще плз...


Вес 3.72

Инвойс выставили

Вес 5.81

Звонить что бы делали пересчет? Или как быть? 2 лишних кило как бы не мало.

 

наверно, коробочка в которую вам упаковали весит 2кг...

 

evgen.koshevoy, А коробки сколько по-вашему весят? Перевзвесьте дома и увидите

 

З понеділка висить посилка в статусі "на обробці" без руху. Підкажіть, будь-ласка, це є норма, чи писати в підтримку?
Чи, можливо, вона уже летить в Україну і можна задавати формування наступної?

 

нормально, если море )

 

Та ні, якраз таки авіа.

 

Звоните. Т.к. вейкборд Вам продавец высылал , однозначно, упакованным. На склад зашел вес брутто 3,72. Даже при переупаковке вейк в картоне Днипра не будет весить на 2 кг больше от указанного веса. И да, а какой вес показывает на сайте перевозчик по Штатам? (конечно, если это не юспс)

 

UPS по их треку вес совпадает с весом на складе.

 

Значит, только звонить, просить пересчитать инвойс.

 

спасибо. буду звонить.

 

сегодня на Новой почте появились две посылки с рейсов 1191 и 1195. и в обоих случаях есть Предупреждение, что надо доплатить за доставку, так как указанный вес меньше, того, что взвесила НП. одна посылка стала тяжелее на пол килограмма, другая на килограмм. у кого-то такое бывало? доплачивать?

 

Ghaash, похожая ситуация. Одну посылку сегодня забрал с нп, вторая ещё едет .
Написано что вес был изменен. К одной добавилось 2,5 кг , ко второй 2 кг
Но доплачивать не пришлось

 

Новая почта объемный вес считает.

 

Интересно, у многих такая каша?

 

Последние недели 2 посылки доставленные перемещаются в архив.

 

Это нужно звонить в Червоноград, что бы в индивидуальном порядке переснесли?
Мои с января все на месте

 

Январские на месте, последние начали перемещаться.

 

странно, у меня все на месте. Последние только редактировать получателей можно

 

Киев может быть у меня Новая почта доставляет как доставлено сразу автоматом в архиве.

 

Всем доброго времени суток. Подскажите, что делать в случае, если посылка была доставлена ещё 4-го апреля на склад, а "Днипро" отвечает что такой трек-номер к ним не поступал. К слову, сам ответ, мягко говоря, удивил. Не думаю что компания такого уровня должна позволять себе так отвечать. Возможно кто-то сталкивался с подобным? Куда звонить\писать? Заранее спасибо за ответ.
P.S. Прикладываю скриншот переписки.
http://www.picshare.ru/view/8039515/