Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Вопрос только, почему этой информации нет на их сайте Или проглядел где-то. Единственное, что нашел - это FAQ, но он, кажется, актуален для старого кабинета.

Имел ввиду отправку из NJ в Украину. Но да, мы поняли друг друга.

В любом случае, главное, что есть обратная связь.

 

Самая говенная доставка! 22 дня с момента получения товара на складе, ЛК - отстой, черт ногу сломит, сапорты хамят, все ихние письма приходят в спам, трек нужно самому узнавать, благо приложение от НП есть... Не рекомендую, а тут хвалебные отзывы пишут сами работники компании....

 

Счастья нет ни одного перевозчика. Борьба с Днипром это отдельная тема на форуме. Сейчас самая главная проблема отслеживания моря в ЛК. Не работает функционал несколько месяцев. Кто знает, как отслеживать в новом ЛК море?

 

Увы, я знаю, как отслеживать море в старой версии и 99% форумчан так же...
https://dniprollc.com/parcel-tracking

и да, наверное, у меня одной проблема отслеживания авиа в новой кабинете, потому что все полученные мною пекеджи имеют статус "В реестре на отправку" ...
скорее всего, что определенный , конечный статус получают посылки, которые отправляются по регионам?

 

У меня проблем с отслеживанием авиа в новом кабинете нет.

 

В старом ЛК у меня не отслеживаются треки-море созданные в новом ЛК.
Авиа не пользуюсь.

--- Добавлено, 24 Март 2017 ---

Приведите принтскрин полученной посылки.

 

616 страниц нафлудили работники, такой себе внутренний чатик, что бы от скуки крыша но плыла)))
Шел бы ты искать нового форварда)) хотя вспоминая твои сопли десятком страниц назад, думаю у тебя отношения со всем компаниями так сложатся)))

Удачи в поисках идеалов))

 

Paganus, а какое отношение, простите, имеет Днипро к вашему почтовому ящику и спаму? Может, это у вас говеный мейл?
Много, конечно, разного было здесь в теме, но такого бреда еще не читала..

 

Сама отвечу.

1кг

 

Я Вам привела пример отслеживания моря, созданного в новом ЛК, на старой версии сайта.

 

Добрый день. Я сделал заказ. Продавец его выслал. Но мне заказ уже не нужен. Как отказаться от посылки, чтобы на складе в США ее не приняли и она обратно к продавцу уехала?

 

никак не принять т.е. из сотен посылок, поступающих ежедневно от разных перевозчиков на склад, никто не будет ждать и выбирать именно Вашу и отказываться от ее приёма.

Склад принимает посылку, вносит ее в Ваш личный кабинет (или Вы ее вносите), и потом указываете опцию одну из двух:
если есть возвратный стикер, загружаете его в ЛК, либо выбираете опцию-Вернуть товар продавцу. (Если возврат у магазина не указан, что за счет магазина, то оплату возврата осуществляет покупатель, и Днипро выставит Вам счет) -см. ниже.
и Сохраняете.

 

Nelsi, спасибо.

 

У меня не работает, пишет
No data for CV000050XXXUS

 

ну, и я ничего не подскажу по такому трекингу ХХХ. Поверьте, кроме Вас его никто не получит, и даже зная оригинальный трек номер, так же
Возможно, создан пекедж, определен в какую-то паллету, но еще не отправлен, т.к Вы отправляли морем. А как давно и каким? Обычным Море или Ускоренным?

 

1505 в НП

 

1506 тоже уже рассылают

 

Добрый день!
Ткните носом плиз, где написана схема оформления консолидированного заказа на русском.
Гугл транслейт не вносит ясности в перевод с украинского.

В частности, что там с полем "Адрес получателя для таможенных документов"? Я пишу адрес, на который придет посылка или адрес прописки того человека, который ее будет получать (не я)?
Спасибо.

 

Mumus, может просто язык переключить нужно?

 

Еще вопрос про сроки приходования на складе.
Я впервые заказываю через Dnipro, хотелось бы понимать.
Несколько заказов, из самых первых, пришли на склад месяц назад и до сих пор не оприходованы.
Это как?
Посылки, пришедшие три дня назад, тогда же и вскрыли/взвесили.

--- Добавлено, 27 Март 2017 ---

Кабинет на русском. Я ищу, где сведены правила оформления. Здесь в верхнем посте ссылка только на украинскую инструкцию.