Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

у меня кстати в новом кабинете маркер DN0XXXX-1, не изменился он при переходе на -UX в начале ноября 2016.

 

Да это понятно. Есть поле Адрес получателя для таможенных документов, кот.заполено и равно в моем случае Адресу для доставки (получения) посылки. Сначала не получалось заполнить поле Адрес для доставки (получения) посылки, кот. не выбиралось из введенных ранее адресов. Оказывается это две разные таблицы базы данных:
Адрес получателя для таможенных документов
Адрес для доставки (получения) посылки

Я сам программист, и посчитал, что таблица с адресами должна быть одна, ведь там одни и те же поля. Но оказалось, что Адрес доставки нельзя выбрать из Адресов получателя для таможни.

 

Ух днипро меня "порадовало "...
Сделал крупный заказ на одном из сайтов , на почту пришел один трек , на склад дрипка зашло три трека, т.е. юпс разделил всю посылку на три трека .
Что в какой посылке я не имею представления . Разослал на все возможные почты днипра письмо с предупреждением что буду проводить разсоколидацию всех трёх токов общим списком в одном из треков так как не знаю что в какой коробке . Ответ получил только с одной почты и то просто с инструкцией по пользованию кабинетом .
Ну думаю ребята не глупые поймут что я бы не стал посылку содержащую 5 едениц товара делить на 10.
Но нет, они с меня сняли 20$ за расконсолидацию на 10 посылок , в посылке пластиковые емкости в пищевыми добавками по галону, это 3,8 кг с тарой почти 4 .
По итогу они разделили мне одну посылку , в которой было 5 таких бутылок , а то и меньше , на 10 новых посылок средним весом в 1,9 кг , как у них это вышло я ума не приложу как из 5 не раздельных едениц товара можно получить 10 посылок .
Сперва я подумал что всё таки догадались что что то тут не так и сделали по уму , ждал следующий инвойс с остальным весом , инвойс не поступил а во входящих так и остались весеть 2 посылки . Заказал услугу фото содержимого , малоли , вдруг всё таки они сделали не возможное р разделили не делимое , и они смогли , сделали фото и остальной товар лежит у них на складе ..
Т.е. Мне теперь надо ещё раз платить за фото третьей посылки что бы узнать что в ней , за расконсолидацию , и что самое не приятное так это то что 10 адресов получателей сейчас заняты не понятно чем , хотя одна посылка отлично делилась на 3 получателя .

 

Это Раз. А во-вторых, описанная мною ошибка возникает не в форме, где собственно поле Адрес для доставки (получения) посылки находится и где по логике должна происходить проверка заполнения, а в другой форме, кот. приведена мной выше. Также по тексту самой ошибки непонятно, к какому полю она относится. Это все мелочи, но их нужно исправлять, имхо.

 

Тёзка, это жесть %)
Может эффективнее будет связаться с Юрой или Александром и всё проговорить голосом ? Писанина не всегда помогает делу, а платить лишние деньги не имеет смысла, заодно и узнаешь на сколько ребята клиентоориентированы.

Если владеете навыками программирования и знаете как эту дырку закрыть, думают стоит написать об этом ребятам чтобы те просчитали резонность самостоятельных правок или оплаты за быстрое решение сразу Вам!

 

Дело в том что я и звонил . Если бы этот звонок как то помог в решении проблемы или хотя бы успокоил меня, то не было и этого гневного сообщения, но как видишь нет... ничем это не помогло .

 

Алексей Кочетов, с кем ты общался ? Юра или Саша ?

 

Starovec, Без понятия, не думаю что была бы какая то разница. Сам факт что никто не обратил внимания на ту рассылку которую я совершил и на то что содержимое посылки на 2/3 не соответствует списку расконсолидации. Да и банально на коробках которые к ним зашли было чётко и ясно написано 1/3 2/3 3/3....

 

Starovec, что самое интересное, сказали что в случае когда не знаешь что в какой коробке, заказывай услугу фото содержимого. Ну я и заказал, сфоткали, половина перевёрнуто названием в низ либо засвечено название. Наверное это тонкий намёк, если хочешь узнать что в какой коробке заказывай услугу фотограий каждой позиции...

 

Алексей Кочетов, бггг

Наши там люди работают с юмором, пошли в личку, подскажу кое-чё.

 

Всем доброго времени суток. Уже второй день не могу отправить посылку. На этапе обработки заказа, поле "Адрес для доставки (получения) посылки" - неактивно. У меня одного такой баг?
Пруф - http://uploads.ru/cmraF.jpg
P.S. Разобрался. Теперь необходимо дополнительно заполнять "Получение на адресе получателя".

 

подскажите какой сайт "днипро" правильный для оформления посылки?

 

Отдаю должное новому кабинету, очень удобно в ДВА клика совершать оплату через палку. Заморочки с оплатой в старом кабинете мне никогда не нравились.

Новый личный кабинет.

 

спасибо, а инструкция есть к нему? ))))

 

Как в новом кабинете отправить доставленную посылку в архив?

 

Пока никак.

 

Подскажите, есть у меня 2 товара весом по 2 кг каждый, стоимостью 120$ и 130$. Хочу отправить морем. Формирую 1 посылку и указыаю отправить на 2-х разных получаителей. Мне ее отправят в 2-х коробках и посчитают как 4 кг (по фактическому весу) или все же как 6кг (2 минимальных веса морем)?

 

На двух разных посчитают как 4 кг суммарного веса (будет две коробки).

 

"Юбилейный" #1500 море ждем на сл.недели ?
Летом радовало Днипро : 18-21 день как часы по срокам заходило "море" на таможню. Теперь вижу и 4 недели в ожидании

 

Где в новом кабинете отображается ОСНОВНОЙ ТРЕК № по которому можно отслеживать посылку ?
Сейчас вижу только 4 разных трека (на каждого доп. получателя), а как раньше основного номера на все посылки нет.