Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

overst, а зачем? лучше же гневаться тут на форуме.

 

Елена, у меня не получается звонить в штаты. Звонить в Червоноград бесполезно? Писать не отвечают. Ваше предложение? Вы же очень умны делать такие замечания... Или вы думаете я не попробовал сам решить проблему до того как сюда написать? Не пытайтесь быть умней других пожалуйста и не смотрите на всех с высоты.

 

в чем проблема позвонить в Штаты через скайп?

 

ikei, они не отвечают типа ок, принято, разбираемся. Мне тоже не отвечали 1-2 дня, я позвонил, сразу объяснили, что все письма мои видели, в чем проблема и сколько ждать.
Пока доволен днипром.

 

Господи, да че за мужик пошел то истеричный?!

Вероятно вы человек работающий и как у работающего человека у вас есть выходные. По ту сторону океана люди тоже работающие и у них тоже есть выходные. Так уж сложилось, что 28 число это была пятница, а за ней следуют выходные на которых люди отдыхают и иногда дают ответы, тратя на это свое личное время.

Если у вас срочный вопрос, прям огонь огненный, какой он срочны -звоните! Более дельного совета дать никто вам не сможет, потому что его нет, не было и не будет.

Не надо приходить сюда и истерить, и тем более бросаться на пользователей.

Блин, бывают ситуации, согласна, но на кой черт отэта вот все?!

Изиии, изии...

 

ikei, ну судя по всему не пробовали. пробовать решить - это взять и позвонить.

 

У меня через hagsout звонить не получается! Сегодня 2 день рабочей недели, можно уже и ответить

 

На телефон усьановите, получится. Я с компа тоже так и не смог дозвон сделать

 

огромное спасибо Днипро за мега быструю доставку самолётом!
очень доволен!

 

У меня стоит скайп на телефоне, номер забит в телефонную книгу. Скайп не дает звонить, не дает выбирать нужный мне номер с телефонной книги. Для того чтобы позвонить нужно внести деньги на счет скайпа.
А теперь вопрос: нахрена мне морочится если я должен написать на почту (Которая именно для этого и указанна !!!!!!!!) и получить ответ, ну пусть не в первый раз но хотя бы во второй !!! Шесть писем без ответа. 5 сообщений на форуме. Реакция от Днипро - "0". И могу поспорить что они это все видят!

--- Добавлено, 1 Ноябрь 2016 ---

Представьте ситуацию, вы купили где то товар и все ... ноль ответа, ноль привета! Я пишу для того чтобы понять - Почему представители Днипро играют в молчанку ? Я плачу деньги за перевозу груза, это бизнес, я клиент, они продавец. Должен быть диалог. Где он ? А умной Марине - хочу пожелать чтобы у нее посылка где то застряла на пару неделек - посмотрю как она кипишевать начнет! Особенно когда там по телефону ей скажут - мы ничего не знаем... как в посте на пару страниц раньше

 

а в чем проблема закинуть пару баксов на скайп? за саму связь берут пару центов за минуту, так что хватит на долго, думаю не 1 раз придется звонить туда при необходимости получить ответ быстро, и не только в случае Днипра, так что на самом деле проблемы никакой нет

 

Проблема в том, что я должен себе морочить голову! Цены у них норм, доставка быстрая, но обратная связь с клиентом - Говно! И менять они ничего не хотят. Вот в чем проблема. Я внимательно читаю всю ветку, и я не первый кто об этом пишет. Так бизнесс не ведут. Здрасьте, а можно у вас купить услугу.... Да, с вас 100$, возьмите... и идите на ... и ждите. Вот это вкратце как работает Днипро и я прав на 100% и имею право об этом говорить и люди должны это знать и прочитать потом, чтобы понимать стоит ли с ними связываться или нет

 

чет сразу вспомнил эту картинку


пополнить скайп на пару баксов, если уж с хенгаутом не выходит, позвонить - с большой вероятностью проблема была бы еще в пятницу решена, но нет, мы не ищем легких путей )

 

Опять же говорю, дело не в пополнить - дело достучаться и чтобы они меня прочитали и себе в голове что-то отложили ! Так дела не делают... Ради интереса - вы бы знали как общаются девочки которые шмотки с Штатов доставляют - вот там видно человек работает на себя и ценит клиентов, а здесь работают на объем и на клиентов им положить. Сегодня я, завтра Вы, а после завтра будет еще другой Вася, Юра и Сережа..

--- Добавлено, 1 Ноябрь 2016 ---

Ладно, спс закрыли осуждение. Дополучу посылки и в след раз попробую другую компанию. Цены у всех плюс минус, но может с отношением повезет

 

если внимательно читаете и видите,что это не в первый раз и что все без проблем решается по звонку - зачем наступать на те же грабли?

по девочкам все правильно, они как раз за работу с клиентом свой % с доставки и берут, и думаю не только девочки, но и мальчики возможно тогда стоит заплатить чуть больше и заказать через таких вот девочек, которые без проблем туда позвонят в случае чего и все порешают

 

Приветствую! Возникло несколько вопросов связанных с созданием посылки:

1. Sender address - это что? Какой адрес тут создавать? Для чего он?
2. Recipient address - Это мой украинский адрес?
3. Client address - Это тогда что?
4. Custom fee - Это таможеный збор? Почему дропдаун не работает?
5. Когда добавляешь трекинг, вес указывать в каких единицах? lbs или kg?

Заранее спасибо!
Скриншоты: http://prntscr.com/d1r25w http://prntscr.com/d1ra9x

 

1 и 2 я не писал;
3 - это адрес на который Вам надо прислать посылку, его нужно заранее задать;
4 - уже не работает;
5 - я массу товара(ов) пишу в кг, но ее указывать не обязательно. В инвойсе всю массу посчитают.

 

А как тогда этот Client address задать? Во вкладке "addresses" только Sender address и Recipient address можно сконфигурировать.

 

Всем привет !
Подскажите, а новый кабинет вообще работает полноценно ? А то я смотрю у всех скрины либо функции из старого