Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Тема в разделе "США", создана пользователем DNIPRO Саша, 15 Май 2012.


  1. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.763
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    e-mail верный. Но запросов на почту отправлять не нужно.
    Для оформления посылок есть личный кабинет. В нем нужно все писать. На почту в исключительных случаях, когда допущена ошибка и уже нажата кнопка SEND - тогда редактировать отправку уже нет возможным.
    Если Вы оформили консолидацию в личном кабинете, и продублировали параллельно на почту, то ответ можете не дождаться, т.к. почты приходит очень много, и дублировать ответы с действиями сотрудников склада -нет смысла.
    А что должно произойти сразу с треками?
    Консолидацию в комменатриях к отправкам увидят на складе. Когда Ваши посылки будут отправлены в Украину, Вы увидите дату отправки в разделе Search Dnipro's LLC tracking number of my shipment . В столбце Senf from USA
     
  2. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    154
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    Я поменяла статус треков на SEND и в комментарии к каждому указала с какими треками консолидировать. Этого достаточно?

    И еще вопросик, в течение какого срока с момента изменения статус на SEND обычно отправляют посылочки? Просто первый раз поэтому много вопросов. Заранее спасибо за ответ.
     
  3. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.763
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    В зависимости от того, каким видом Вы оформляете отправку -авиа, море ускоренное или обычное.
    Где-то в этой темке расписано по кол-ву отправок в неделю.
    Если отправка авиа - то в субботу Вы увидите уже статус посылок.
     
  4. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    154
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    Я уже наверное замучила своими вопросами. Просто Амазон отправил заказ без трека, что делать в такой ситуации? Как добавить такой трек?
     
  5. a_lexey
    Offline a_lexey ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    12.04.2013
    На сколько я понял, они позже высылают трек. Так у меня было. Подождите еще немного.
     
  6. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    10.837
    Благодарности:
    8.390
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    продавец - сам Амазон?

    если продавец не Амазон, то он может и без трека отправлять :)
     
  7. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    154
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    Продавец не Амазон, и трек не указан. Так бывает. Просто другие форварды сами добавляют такие треки в аккаунт, а как обстоят с этим дела у Днипра?
     
  8. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    10.837
    Благодарности:
    8.390
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    я не могу ответить на этот вопрос, т.к. не пользуюсь услугами этого перевозчика :g_oops:
     
  9. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.763
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Если у Вас указан полный адрес для пересылки, включая dni , то посылка прибудет по назначению. Попробуйте оформить отправку, не указывая трек номер.
     
  10. Ola
    Offline Ola ШопоБолтун
    Сообщения:
    154
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    09.09.2012
    Nelsi,
    Cпасибо огромное, Вы просто меня очень выручаете, dni указан, сейчас попробую внести без трека. Вроде получилось, теперь осталось дождаться доставки.
     
  11. Andy
    Offline Andy ШопоБолтун
    Сообщения:
    201
    Благодарности:
    73
    Регистрация:
    22.03.2013
    Ребята, у меня потерялись 2 посылки Олд неви. Может кому-то пришли по ошибке? Скорее всего они ушли в Харьков еще 26.06. Позвонила в Америку, они вроде-как ищут но может здесь кто-то откликнется быстрее?
     
  12. BoSS2009
    Offline BoSS2009 ШопоНафт
    Сообщения:
    99
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    21.01.2013
    А хтось назад повертав товари?, як це краще зробити?
     
  13. Lera_sun
    Offline Lera_sun ШопоБолтун
    Сообщения:
    272
    Благодарности:
    181
    Регистрация:
    18.03.2013
    Откуда:
    Винницкая обл.
    Имя:
    Лариса
    назад это Днипра в магазин, или с Украины?
     
  14. Alexlikenew
    Offline Alexlikenew ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    15.05.2013
    Не подскажите когда 531 борт будет?));)
     
  15. BoSS2009
    Offline BoSS2009 ШопоНафт
    Сообщения:
    99
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    21.01.2013
    з Днипра в магазин, хоча і сам варіант з україни теж цікавить
     
  16. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.763
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    С Днипро без проблем смогут отправить обратно в магазин за Ваш счет товар, который не подошел Вам. Но услуга проверки на брак, соответствие товара, заявленному продавцом (магазином), подробные фотографии - данная услуга предоставляется платно. Все эти ньюансы Вам необходимо обговорить по факту поступления товара на склад, и, естественно, до момента оформления на отправку SEND товара.
    Из Украины выслать товар обратно на Днипро через наши склады не предоствляется возможным.
    Можете отправлять в магазин напрямую через международные курьерские службы, такие как DHL, UPS, FedEx и др.
     
  17. Alexlikenew
    Offline Alexlikenew ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    15.05.2013
     
  18. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.763
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
     
  19. Alexlikenew
    Offline Alexlikenew ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    15.05.2013
    У меня нету возможности позвонить,номер знаю.
    Извините но у кого есть возможность узнать - подскажите,буду очень благодарен)) ;)
     
  20. DNIPRO Саша
    Offline DNIPRO Саша ШопоНафт Официальный представитель
    Сообщения:
    80
    Благодарности:
    162
    Регистрация:
    25.08.2012
    531 сьогодні на доставці по україні!
     
Поделиться этой страницей