Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Тема в разделе "США", создана пользователем DNIPRO Саша, 15 Май 2012.


  1. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.763
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Дякую, зараз видно.
    Але стовпчик "Інструкції" став вужчим :)
    upload_2016-2-3_22-41-30.
     
  2. Natuti
    Offline Natuti ШопоФанат
    Сообщения:
    368
    Благодарности:
    203
    Регистрация:
    19.11.2015
    Откуда:
    Nikolaev
    Имя:
    Nata
    Отправила скрин

    и если будет возможность подумайте пожалуйста как решить такую проблему:
    Если какой-то трек добавлен в посылку, но, по каким-то причинам, не отправлен, это видно только после получения инвойса. Можно ли сделать чтобы такой трек был доступен вновь для добавления в посылку. Или хотя бы чтобы такие треки были как-то отмечены в кабинете. Не знаю Ваш ли это вопрос, но в любом случае, спасибо.

    присоединяюсь к вопросу Mr.Dan. Начинала работать в новой версии, но сейчас пользуюсь старой, так как удобнее из-за того что видно содержание посылки.
     
  3. Elon
    Offline Elon Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    04.02.2016
    Откуда:
    Lviv
    Имя:
    Elon
    Підкажіть з ким ви контактуєте щодо виставлених інвойсів та оплат. Вже кілька разів писав на dniproco@aol.com - ігнорування повне. Якщо на запитання для працівників складу хоча б іноді дають відповідь (хоча теж багато разів просто не відповідали), то з бухгалтерією це просто якийсь ЖАХ.
     
  4. Natuti
    Offline Natuti ШопоФанат
    Сообщения:
    368
    Благодарности:
    203
    Регистрация:
    19.11.2015
    Откуда:
    Nikolaev
    Имя:
    Nata
    Попробуйте сюда написать dniproco@yahoo.com
     
  5. Elon
    Offline Elon Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    04.02.2016
    Откуда:
    Lviv
    Имя:
    Elon
    На цю адресу теж дублював листи і на info писав - результату 0. Таке враження що усі листи що стосуються питання інвойсів та оплат ігноруються. Просто виставляють рахунок з придуманими цифрами, а пояснити звідкіля така сума вони не бажають.
     
  6. mr.Dan
    Offline mr.Dan ШопоЗнаток
    Сообщения:
    930
    Благодарности:
    577
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Даннил
    в вас вага не співпадає чи тариф чи що?
     
  7. Elon
    Offline Elon Интересующийся
    Сообщения:
    3
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    04.02.2016
    Откуда:
    Lviv
    Имя:
    Elon
    Було що не прийшов інвойс, писав просив прислати, прислали тільки зараз через пів року. Писав кілька раз запитання по незрозумілому нарахуванню вартості розмитнення, якого б не мало бути.
     
  8. Bst.USER
    Offline Bst.USER ШопоНовичок
    Сообщения:
    25
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    01.04.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    USER
    В продолжение истории о сервисе который компания Днипро предоставляет своим клиентам в Киеве, если это можно назвать сервисом, а получаетелей, при таком отношении к ним, клиентами....

    Вчера вечером в 17-57 мне еще раз перезвонил курьер с номера 096 408-37-58 и сообщил мне о том что посылку мне доставят завтра (то есть сегодня 04-02-2016) в промежуток времени с 12-30 до 14-00 и попросил быть в это время по указанному адресу.
    Сейчас 04-02-2016 время 14-03 - никто мне ни звонит, ничего не привезли, телефон у курьера постоянно занят - дозвонится не возможно.... И плевать киевским сотрудникам на то что срок доставки прошел 2 дня назад, плевать на то что они сами договорились на конкретное время, плевать им на то что у вас могут быть другие дела, попросту им полностью наплевать на клиента и на репутацию компании в которой они работают.
    Это не единичный случай, писал об этом ранее, именно так последние пару лет работают сотрудники Dnipro LLC в Киеве - исключительно так как им удобно и не более того.
    Предполагаю что суть в том что они не являются сотрудниками компании, а скорее всего смежники, и никуда их не денут так как они по всей видимости делают работу кое-как НО очень дешево, это мое предположение.
    Если кто либо тут знает любые контакты руководства Dnipro LLC сообщите пожалуйста их мне в личку.
    Этот бардак нужно как-то пресекать, так или иначе.
     
  9. Bst.USER
    Offline Bst.USER ШопоНовичок
    Сообщения:
    25
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    01.04.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    USER
    Дозвонился курьеру - ответ потрясающий "У меня не получилось!"
    И снова сказка "Привезу через минут 20, я сейчас с Виноградаря выезжаю..."
    Знаю прекрасно что в это время дня в пятницу не всегда с Виноградаря ко мне и за полчаса доедешь...
    Любопытства ради проверил на Яндексе с учетом пробок на данный момент - 36 минут...
    Просто уже достало...
     
  10. Богдан
    Offline Богдан ШопоНафт
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    01.07.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Богдан
    Это что, 1354 завтра приедет получается ???
     
  11. ALEKSEY
    Offline ALEKSEY ШопоБолтун
    Сообщения:
    271
    Благодарности:
    167
    Регистрация:
    26.10.2013
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    ALEKSEY
    звонил в Червоноград, сказали что море 1353 разгружают, завтра в Киеве.... ура ура ура
     
    Natuti, Maltael и Anicha нравится это.
  12. emirkanata
    Offline emirkanata ШопоНовичок
    Сообщения:
    11
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    06.01.2014
    Откуда:
    Житомир
    Имя:
    Наташа
    Скажите, а если сегодня разгружают когда новой почтой отправляют по другим городам? ускоренное море)) Спасибо! Первый раз буду получать^-^
     
  13. Dweller
    Offline Dweller ШопоНовичок
    Сообщения:
    22
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    21.02.2014
    Откуда:
    Россия
    Имя:
    Давид
    можно ли дать команду "send", если по треку товар уже доставили на склад, но в личном кабинете, он еще не появился "на складе"?
     
  14. Ongelik
    Offline Ongelik ШопоНовичок
    Сообщения:
    24
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    11.01.2016
    Откуда:
    Украина,Харьков
    Имя:
    Диана
    Можно,я так всё время делаю)
     
    Dweller нравится это.
  15. ALEKSEY
    Offline ALEKSEY ШопоБолтун
    Сообщения:
    271
    Благодарности:
    167
    Регистрация:
    26.10.2013
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    ALEKSEY
    emirkanata,
    Такого опыта нет, т.к. получаю в киеве доставкой, но думаю им задерживать нет смысла, наверно сегодня разошлют по регионам.

    Dweller,
    можно, если по треку товар доставлен, то смело давайте команду send.
    Кстати эти вопросы в этой теме обсуждаются каждый день.
    --- Добавлено, 5 Февраль 2016 ---
     
    emirkanata и Nelsi нравится это.
  16. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.763
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    В Киеве борт 955
     
    ALEKSEY и Maltael нравится это.
  17. Natuti
    Offline Natuti ШопоФанат
    Сообщения:
    368
    Благодарности:
    203
    Регистрация:
    19.11.2015
    Откуда:
    Nikolaev
    Имя:
    Nata
    У меня по отслеживанию 1353 in to customs :( это только моя посылка так?
     
  18. ALEKSEY
    Offline ALEKSEY ШопоБолтун
    Сообщения:
    271
    Благодарности:
    167
    Регистрация:
    26.10.2013
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    ALEKSEY
    Natuti,
    вот что я вижу
    18-01-2016 Out from USA
    01-02-2016 In to port
    02-02-2016 Out from port
    04-02-2016 In to customs
    04-02-2016 Out from customs
    04-02-2016 In to Chervonohrad warehouse
    04-02-2016 Out from Chervonohrad warehouse
     
    Natuti нравится это.
  19. Maltael
    Offline Maltael ШопоЭксперт banned
    Сообщения:
    2.707
    Благодарности:
    2.380
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Александр
    Не переживайте, у всех так)
    Безымянный.
     
    Nelsi и Natuti нравится это.
  20. Natuti
    Offline Natuti ШопоФанат
    Сообщения:
    368
    Благодарности:
    203
    Регистрация:
    19.11.2015
    Откуда:
    Nikolaev
    Имя:
    Nata
    ALEKSEY и Maltael нравится это.
Поделиться этой страницей