Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Увы, и этот способ связи не работает(

 

Очень даже работает!
Большой объем корреспонденции, пока на каждое письмо ответят -проходит время

 

Кто-то слышал какие номера морем на подходе?

 

в начале следующей недели 1018.
в 1016 не жду ничего поэтому не подскажу.

 

Вы думаете, что я обманываю?
Как и те форумчане, которые на последних нескольких страницах сообщают, что Днипро перестали отвечать на письма?
Я очень рада, что Вам удается получать ответы от ребят. Но на мои письма они не отвечают давно!
Пысы. Они даже в этой теме мне не ответили, о какой обратной связи может идти речь? И уже неважно, какой Саша не отвечает.

 

Я не высказывала мнение по поводу обмана с Вашей стороны.
Я написала, что с мейла Днипро отвечают.(Да, по конкретным вопросам - мне отвечают). А если происходит задержка с ответами - далее я написала возможную причину молчания.

А теперь представьте ситуацию: на мейл Днипро идут письма от клиентов с России, Беларуси, Украины, США и других стран. Кто-то просит проверить, проконтролировать, узнать, просчитать. Каждый третий, заполняя на отправку карточки, дублирует еще тоже самое на почту в Днипро. Если в карточке и письме информция соответствует, есть ли сенс отвечать каждому третьему клиенту из двух/трехста написавших за сутки? Если совершенна ошибка при оформлении отправки и посылка уже в статусе Send, а клиент не может внести корректировки и пишет на мейл просьбу исправить ошибку (или изменить статус), то больше вероятности, что клиент получит ответ с Днипро.
пс: если Вы читали эту темку всю, то обратили внимание, что здесь не основная работа сотрудников Днипро отвечать на вопросы клиентов, и если Вам здесь с Днипро не ответили, то лучше все-таки достучаться на мейл.

 

Вчера около полуночи написала на почту dnipronj@gmail.com, ребята ответили через 20 мин.
Странно что Вам не отвечают.

 

И я СПАСИБО от авторитетных людей хочу
Девченки опять почти ругаются, и опять почти ни за что
Обе правы, а истина посредине.
С одной стороны Nelsi права, что на все вопросы ответить из одного почтового ящика Днипро физически не может успеть,
а с другой стороны ПростоЯнка права, так как она имеет это право на ответ, но
с третьей стороны маємо те що маємо и совет к ПростоЯнка: наберитесь терпения и пользуйтесь тем что есть.
Автоматизация в Днипре хромает и не по детски, все ждут улучшений, надеются на скорейшее улучшение в этой области (я думаю работники Днипра тоже не прочь бы поменьше работать и побольше сделать), но ..... Леонид Макарович на данный момент має рацію.
Я к примеру сейчас тоже жду ответ по почте - может и получу, но ...(как говорил Леонид Макарович главное чтобы грузы ходили

 

На первой страничке вычитал такое из письма от Днипра.
Интересно: это как?
То есть это реально если меньше контейнера везти?
Можно и в в личку.
Можно и скидкой прямо в морду

 

alex1816, Саша, не переживайте до ругани дело не опустится (ох, как Вы боитесь этих руганок! Хрупкая нежная душа , не бывать им здесь. Это, повторюсь, недостатки интернет-общения: кто-то криво написал, кто-то коряво прочитал....
Истину ищем! Истину!
Хочу модернизацию личного кабинета
(ах, Вы еще и этого хотите? Хотите!)

 

А меня кабинет не так сильно волнует - я хочу скидок

 

еще бы не хотеть! С такими объемами-то

 

В Днипре к счастью объем не счиатется - только вес
Да и вес не такой то большой, и скидок не хочу сильно больших

 

вот буквально прочитали "объемы" ...я имею в виду объемы пересылок- в них включается, соответственно, не только количество посылок на вход/выход, но и вес.

 

Еще раз перечитала свои посты и не понимаю, с чего там взяться ругани? Я спрашиваю, Nelsi отвечает, ДНИПРО молчит. Всё без эмоций и криков, нормальное такое общение.

 

alex1816, Саш, разве вот только конейнер отправить, если сроки не горят- месяца за два собрать можно будет, а там, глядишь, может и я попрошусь к Вам для ускорения заполнения ))

 

ПростоЯнка, alex1816 всегда переживает, что бы ссор не было. Поэтому предупредительный выстрел сразу делает, мол, "эй, вы там, наверху?!" Саша очень добродушный и хороший человек

 

Ладно замяли
Сегодня случайно заметил маленький глючек на сайте Днипра (в кабинете).
Если при заполнении заказа перед трек номером у вас случайно затаился ПРОБЕЛ, который невооруженным взглядом практически не видно (это может быть с каждым) - посылка в кабинете автоматически не определится как принятая (Came to warehouse).
Если у кого такая ситуация возникла - проверьте нет ли этого пробела (или другого символа).


Это так на всякий случай. Может кому пригодится пока глюк не устранят.
А программисту: пробелы лишние удаляйте автоматически.

Да мы Саши все такие хоть в Нью-Джерси, хоть в Голопупенках

 

alex1816,

Расхвалилиииии застеснялииииии
его нельзя мять априори, его только употребить можно )

А еще можно вбивать через точку с запятой или запятую в строку с трек-номерами по 2-3 трека (лучше, если от одного перевозчика), и их видно в архиве, и не надо искать, что с чем консолидировалось

бывает ли он здесь? ммм...не-а 8)

 

А вот это можно уточнить: если я запишу через точку с запятой к примеру "трек_номер1;трек_номер2" - как будет отображаться "Came to warehouse"? то есть два раза напишется ? И как я увижу (без трекинга упс, успс и тп), что груз получен и ко мне приписан(и первый и второй)? Это реализовано?
Я всегда заполняю на один трек номер одну запись, для того чтобы отслеживать получили ли в Днипре или нет.