Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Тема в разделе "США", создана пользователем DNIPRO Саша, 15 Май 2012.


  1. Tetyaan
    Offline Tetyaan ШопоНовичок
    Сообщения:
    32
    Благодарности:
    26
    Регистрация:
    16.10.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Татьяна
    вынесите, пожалуйста, в шапку информацию о том, что по городу киев посылки развозит курьер (а не новая почта)
     
    ALEKSEY, Inga, Selika и ещё 1-му нравится это.
  2. Ponka87
    Offline Ponka87 ШопоНовичок
    Сообщения:
    45
    Благодарности:
    25
    Регистрация:
    26.11.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Юля
    Подскажите пожалуйста когда ждать море 1333 и 1335?
     
  3. Inga
    Offline Inga ШопоНовичок
    Сообщения:
    21
    Благодарности:
    25
    Регистрация:
    20.04.2015
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Инга
    Selika, Selika, Selika, Selika, Selika, Inga, Selika,
    Наверное, многие меня назовут занудой, и все же: Как правильно вносить безтрековую посылку?
    Вот что советует FAQ Днипро:
    А вот как, после двухнедельных танцев с бубном, мне ответил сотрудник Днипра @Selika:
    Что-то мне подсказывает, что одного только комментария к pkg будет не достаточно .... А как ПРАВИЛЬНО сделать?
     
  4. hort
    Offline hort ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    05.12.2015
    Откуда:
    Niko
    Имя:
    Dmitriy
    Здравствуйте. Уже отправил кучу писем Вам, но так и не получил ответ. Я хочу вернуть товар обратно в магазин, у меня есть return label. Мне никто не отвечает, так что надеюсь на ответ здесь.
     
  5. Selika
    Offline Selika ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    846
    Благодарности:
    614
    Регистрация:
    04.03.2015
    Откуда:
    США
    Имя:
    Юра
    Що і куди ви пишете? Напишіть на dnipronj@gmail.com свій dni номер і трек який потрібно вернути. До листа прикріпіть лейбу на повернення.
     
  6. hort
    Offline hort ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    05.12.2015
    Откуда:
    Niko
    Имя:
    Dmitriy
    Спасибо за ответ. Я пробовал писать на warehousenj@dniprollc.com и другие. Только что отправил на указанный Вами, надеюсь дойдет.
     
  7. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.763
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Можете оформить так, как рекомендует @Selika .
    Можете, как описано было в FAQ. Да, строки "Без трека" не существует. Данная информация необходима лично Вам, что бы не "заблудиться" в своих трекингах (если безтрековых заходит немало, например, из Китая), а так же для формирования пекеджа стоимостью , не превышающей необлагаемый таможенный лимит.
    Если выберете второй вариант, то обратите внимание, что поле для указания номера трекинга не раз заполнялось клиентами фразой "без трека", поэтому, есть вероятность, что именно так "Без трека" не внесется фраза (дублирование трекингов в системе невозможно, по-крайней мере, было до недавнего времени), и при занесении будет указанно "Данный трекинг был занесен раннее". Пробуйте внести с добавлением цифры или символа. И в комментариях к пекеджу указывайте данные, как описано выше. А для менеджеров и упаковщиков Днипро - комментарии к пекеджу о внесении таких безтрековых посылок обязательны!
     
    Последнее редактирование: 5 Декабрь 2015
    ALEKSEY, Selika и Anicha нравится это.
  8. ALEKSEY
    Offline ALEKSEY ШопоБолтун
    Сообщения:
    271
    Благодарности:
    167
    Регистрация:
    26.10.2013
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    ALEKSEY
    Добрый день всем.
    Хотел еще подсказать новичкам, что здесь есть поиск, если правильно им пользоваться то можно найти инфо быстро, например ввести безтрековая посылка и выдаст все что обсуждалось.
     
    Nelsi нравится это.
  9. Verronika
    Offline Verronika ШопоНафт
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    33
    Регистрация:
    17.08.2015
    Откуда:
    USA
    Имя:
    Катерина
    Здравствуйте! Уважаемые сотрудники Дніпро, подскажите пожалуйста. На складе не отображается трек 1Z869V6RYW75631927 хотя перевозчик пишет что доставлен был еще 30.11 Мой dni: 4021-1. Спасибо за помощь. Хочу уже отправить в Украину и жду вот этот последний трек!
     
  10. WaReZOR
    Offline WaReZOR ШопоНафт
    Сообщения:
    125
    Благодарности:
    29
    Регистрация:
    30.09.2015
    Откуда:
    Измаил
    Нсли перевозчик пишет что доставлено, смело добавляйте в пэкедж и отправляйте, в этой теме это мусолилось уже 100500 рас.
     
    Selika и Nelsi нравится это.
  11. Natuti
    Offline Natuti ШопоФанат
    Сообщения:
    368
    Благодарности:
    203
    Регистрация:
    19.11.2015
    Откуда:
    Nikolaev
    Имя:
    Nata
    Не могу добавить трэк с Амазона UPS 1ZV3399___02016730 выдает ошибку error Status: 'Internal Server error.'. Error code: 500, если в конце номера убрать 0 - можно сохранить. Что делать? Если сохраню без ноля в конце - разберется днипро что это моя посылка? По поиску искала, ответа не нашла.
     
  12. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.763
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Natuti, а с Амазона опция работает? Ссылка переводит на сайт перевозчика?
     
  13. Natuti
    Offline Natuti ШопоФанат
    Сообщения:
    368
    Благодарности:
    203
    Регистрация:
    19.11.2015
    Откуда:
    Nikolaev
    Имя:
    Nata
    Как переходить я не нашла, но на сайте ups трэк есть
     
  14. WaReZOR
    Offline WaReZOR ШопоНафт
    Сообщения:
    125
    Благодарности:
    29
    Регистрация:
    30.09.2015
    Откуда:
    Измаил
    Может не в то поле вводите? Попробуйте альтернативный личный кабинет
     
  15. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.763
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Т.е. на сайте юпс он трекается?
    А если попробовать найти номер в ЛК в Амазоне - из ордера-справа от позиции есть кнопка Track package.
    Когда на нее нажимаете, показывается статус/движение посылки. И уже в той вкладке под трекинг-линейкой справа ниже есть Shipment details - и там указан трекинг-номер. Найдите его, может, получится вставить в ЛК?
     
  16. emirkanata
    Offline emirkanata ШопоНовичок
    Сообщения:
    11
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    06.01.2014
    Откуда:
    Житомир
    Имя:
    Наташа
    Подскажите, пожалуйста! Как часто отправляют посылочки авиа? и когда нужно сконсолидировать? Посылки с безналогового штата сначала отправляют в Нью Джерси и там уже консолидируют? и как часто и как быстро посылки с Делавера поступают на основной склад? Спасибо большое! Думаю стать клиентом "Днипро"
     
  17. WaReZOR
    Offline WaReZOR ШопоНафт
    Сообщения:
    125
    Благодарности:
    29
    Регистрация:
    30.09.2015
    Откуда:
    Измаил
    Шапку темы для начала не пробывали прочесть? А то боюсь днипро не захочет такого клиента (шутка).
     
    ALEKSEY нравится это.
  18. Natuti
    Offline Natuti ШопоФанат
    Сообщения:
    368
    Благодарности:
    203
    Регистрация:
    19.11.2015
    Откуда:
    Nikolaev
    Имя:
    Nata
    В старой версии кабинета пишет что такой трэк уже существует :( Кто-то забил мой трэк по ошибке себе, а мне что делать теперь? Куда писать, звонить, стучать?
     
  19. Natuti
    Offline Natuti ШопоФанат
    Сообщения:
    368
    Благодарности:
    203
    Регистрация:
    19.11.2015
    Откуда:
    Nikolaev
    Имя:
    Nata
    Уважаемые форумчане и Днипро. Извините, сбой системы произошел у меня :crazy: Непостижимым образом я забыла что уже этот трек добавила и развела панику:confusion2::confusion: Обещаюсь исправится и вести себя хорошо O:-) Простите люди добрые
     
    Selika нравится это.
  20. general_rsa
    Offline general_rsa ШопоНовичок
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    13.11.2014
    Откуда:
    Сумы
    Имя:
    general_rsa
    Подскажите: когда будет 925?
     
Поделиться этой страницей