Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

20400003283966 відправили на день пізніше.

 

Собствено ситуация - послыка состояла из 6-ти элементов, в комментариях попросил разделить и отправить в разные дни (меня вполне устраивал режим - пара посылок в неделю).
По итогу одна часть уже пришла остальные еще не отправлены и никаких признаков активности.
Позвонил в офис - сказали, что нужно было указать разные адреса получателей. Я естественно об этом услышал первый раз и никаких адресов там не указывал. Порекомендовали обратиться на форум - тут вроде есть представитель из американского офиса.(в личку опять же отправить не могу - новичок на форуме)
Что делать в таких случаях, как запустить процесс или как указать адреса теперь, когда в личном кабинете посылка числится как Shiped и никаких действий кроме как отправить в архив через сайт я выполнить не могу?
Номер посылки 68604

P.S. Идеальный вариант на будущее - чтобы распакованные посылки в таких случаях попадали отдельными строками в кабинете в новые посылки и я сам бы выбирал когда и кому их отправить.

 

SelikaШопоЗнаток З американського офісу. або напишіть на електронну адресу dnipronj@gmail.com

 

Да я уже понял, но ограничения форума не позволяют отправить личное сообщение. А на все известные почты я написал еще 2 дня назад без ответа.

 

Как же не позволяет отправить личное сообщение, под каждым НИКОМ есть надпись Начать переписку, нажимаете и пишите.

 

Есть то оно есть, но флудить на форуме, вероятнее всего, тоже запрещено.
Походу кончится тем что придется звонить в американский офис - они там русский/украинский понимают? Английский я по телефону пока воспринимаю неочень.

 

щіру українську навіть дуже розуміють
Звоните, либо активнее принимайте участие в жизни форума, и да будет Вам счастье в виде пяти сообщений, дабы была возможность начать личную переписку

 

Я про форум узнал практически случайно от сотрудников 3 часа назад, куда уже активнее?
Знал бы раньше этой ситуации вообще не возникло бы - проблема в отсутствии информации на офф сайте.

 

Это Вы просто не знаете, как за пять минут могут нафлудить новички здесь......

 

Прекрасно представляю, но считаю не вполне этичным, в любом случае мне уже хватит

--- Добавлено, 19 Ноябрь 2015 ---

Походу 5-ти сообщений таки мало(У Вас нет прав для просмотра этой страницы или для выполнения этого действия).
Видимо есть еще какие-то ограничения, кто-нибудь знает какие?

 

Horus, У вас уже есть кстати пять сообщений, мы вас поздравляем в наших рядах!

 

Спасибо. Но таки не помогло. Личка не доступна. "У Вас нет прав для просмотра этой страницы или для выполнения этого действия."
Все это выглядит как сюрреалистический квест, я практически уверен, что следующий этап - это принести перо полярной совы и три глаза динозавра.

 

Я когда посылку просил разделить тоже не верил, что застрянет . До этого все было чуть ли не идеально.
Даже перелогинился - 0 эффекта.
Спасибо за участие, написал.

 

Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста может кто то сталкивался с таким.
Когда нажала на фукцию в посылку вместо Hold, выбрала Send, а мне нужно еще сделать консолидацию, посылки еще нет на складе. Можно это как то отменить

 

Или удалить (отправить созданную посилку в архив), или звонить на склад в Штаты, или писать в личку @Selika

 

Horus, у Юрия закрыт профиль, поэтому начать переписку с ним Вы сможете только через кнопку "Начать переписку" под его ником в любой теме форума.
Давайте попробуйте перейти по ссылке (нажимайте на тоненькую стрелочку возле Selika сказал) на его ответ пользователю, и когда перейдете на его ответ, под его же аватаракой нажмите на кнопку для переписки

или жмите сюда

 

Спасибо уже работает, отправил, проблема была решена администратором форума в ручном режиме - я подозреваю что там ограничение по времени еще было.
Теперь бы еще решить собственно вопрос за которым пришел

 

Horus, да-да ) я читала, @Марина помогла )