Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Виставлена нами вага збігається з вагою яку нам доставили по сайту UPS(12lb). Наступного разу переважуйте коробки на складі НП

 

Завтра в Києві
авіа 880,881
море 1300,1301,1302

 

странно получил сегодня 1302 а написали что завтра

 

вчора не все відправили а тільки частину. Решта відправили сьогодні

 

Сьогодні відправлять? pkg59589-93
І ще таке питання: є треки, які вже пробиваються, як доставлені, але на вашому сайті немає статус "На складі", то їх можна просто добавляти в посилку, давати на відправку і їх відправлять?
Можете змінити в адресі доставки на склад 3, тільки склад, все інше залишити. Просто відкрили новий склад, набагато ближче до мене.

 

Сьогодні все відправлять. Якщо по сайту перевізника доставлені то можете ставити на відправку. № складу поміняли.

 

[/QUOTE]

Я не зовсім розумію, навіщо мені писати продавцю: по-перше я фізично отримав те, що придбав, майже через 2 місяці після того, як товар був оплачений - було б дивно пред'являти претензії через 2 місяці після купівлі та факту отримання за адресою в США, по-друге при формуванні пересилання я надав інструкції по упаковці і, якщо відповідної кількості товари не було в наявності, це мало б бути очевидним при перепакуванні (адже я чітко написав про саме 2 рюкзаки), і напевно я мав би отримати інформацію про нестачу від представника "Дніпро", але нічого подібного я не отримав, з чого я роблю висновок, що відповідний трек прибув на склад "Дніпро" в повному обсязі і саме в процесі перепакування або доставки одиниця товару загубилася. То ж свою претензію я доправляю саме компанії "Дніпро" а не продавцю.

 

Никак не могу найти одну посылку стоимостью 22уе, она уже больше как пол года потерялась у вас. Трека нету. Там модули памяти. Уже слал вам письмо, но трек так и не нашелся. Фото содержимого прилагаю.

 

Підкажіть, що діяти? Посилка 3074307401NU880101 мала прийти сьогодні, але навіть в Червонограді кажуть, що до них не надходила вчора. Куди вона могла подітися? Опції страховки та розмитнення були увімкнені.

 

Доброе время суток, через полгода только спохватились, что посылка не пришла?

 

Подскажите , 1303 на след. неделю ожидают? вроде недавно только отправили)...

 

Selika, Добрый день.
Посылки:
pkg59143
9400111899562029122784
9405509699938684025333
9400115901651435006824
уже отправили? а то прошла неделя, а информации нет!

 

Писал письма вам 2 раза, 1 посылку нашли из пропавших, вторую так и не прислали. После этого много еще у вас слал - все приходит ( Давно пользуюсь вашими услугами)

 

Поки цієї посилки немає. Сьогодні подали запит на митницю. Її могли залишити на перевірку. Сказали завтра дадуть відповідь

--- Добавлено, 26 Август 2015 ---

Швидше за все через тиждень

--- Добавлено, 26 Август 2015 ---

відправили

--- Добавлено, 26 Август 2015 ---

який ваш dni номер?

 

dni: 3074-2
Де Ви мате на увазі немає її?
Вона точно полетіла 880 бортом?
Бо Червоноград стверджував, що вона навіть не прилетіла, тому і на митницю попасти не могла.
Зазвичай, посилки, що були з опцією розмитнення, не затримували.

 

Немає на складі в Червонограді. Вона точно полетіла 880 бортом. Дали запит на митницю і завтра буде відповідь

 

Добрый день, Юрий! Первый раз ожидаю заказ без номера для отслеживания. Подскажите, пожалуйста, как его добавить в посылку?

 

Тобто, якщо я правильно розумію, опція розмитнення не спрацювала, і митниця нарахує мені платежі ще?
Дивно, нічого забороненого не було в посилці, пара маленьких ноутбуків і комплектуючі до ноутбуків.
Ніколи не було подібного, коли розмитнення вмикав.

 

в инвоисе на эту посылку начисление за растаможку было? Были случаи, когда при заказанной в кабинете растаможке ее нет в инвоисе и посылку потом задерживает таможня. У меня у самого 1 раз не было начисления за растаможку, но тк я был в курсе этого нюанса, то просто попросил исправить инвойс и вопрос был закрыт. Если вы оплатили растаможку - Днипро должен растаможить.

 

да, в инвойсе все есть, не знаю какой там инвойс положили...но что-то не так