Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Написал на почту, получил Инструкция по работе с сайтом. этого в инструкции нету, Так и не знаю как правильно оформить, есть купленный товар $250, на Днипро он придет как две коробки с разными трекинами, в кабинете я забиваю как две посылки, какую стоимость мне указать каждой посылки(коробки)?

 

Спасибо, инвойс получил. Сегодня оплачу.

 

Вопрос к представителю:
dni: 3841-1
Есть 2 посылки.
3841384101N1293101
3841384101N1292101
В примечаниях к обеим писал чтобы 2 рюкзака из одной посылки перенесли в другую. По факту приезда обеих посылок оказалось, что рюкзаков на 1 меньше чем должно было быть. На почту dnipronj@gmail.com писал - ответа нет.Возможно при переупаковке из одной посылки в другую один рюкзак где-то затерялся на складе. Как можно решить данный вопрос?

П.С. Трекинг в котором ехали рюкзаки FedEx 641162604385. Рюкзак называется Levi's Ulster II 19 inch Backpack. Выглядит вот так:

 

Ну якщо логічно подумати, якщо дві коробки коштують 250 то окремо кожна з них напевно по 125. Напевно ми попросимо добавити до інструкції калькулятор....

--- Добавлено, 30 Июль 2015 ---

Рюкзак поклали в якусь одну з наступних ваших посилок

--- Добавлено, 30 Июль 2015 ---

Pkg53413 не був застрахований тому відшкодуванню не підлягає.

 

, Значит с ваших слов я понял стоимость товара делю на количество коробок и если цена коробки не превышает $160 то Custom Fee ставим NO соответственно за растаможку не платит. Все правильно? Спасибо.

 

саме так

 

--- Добавлено, 30 Июль 2015 ---

Pkg53413 не був застрахований тому відшкодуванню не підлягає.[/QUOTE]

Очень жаль. . В Meest по умолчанию каждая посылка застахована на 60$. А тут купил вещь, пришёл хлам который теперь только выкинуть, сам еще и виноват остался что не застраховал!? Вот тебе и снизил расходы на доставку.
А почему при отправке по территории Украины не указываете содержание отправления и заявленных стоимость?

 

Огромная просьба разработчикам сайта Днипро, вернуть пункт редактировать и удалить в разделе личный кабинет/посылки. С некоторых пор, при оформлении, посылки если сразу указать SENT, то не будет возможности добавить комментарий, ибо , нет такого окна. Хотим добавить комментарий - приходится удалять посылку(невозможно) отправлять посылку в архив, создавать заново посылку со статусом HOLD, затем в разделе посылки редактировать (добавлять комментарий) и менять статус на SENT.
Получается, какое-то насилие над сознанием. И, создается впечатление, что только над моим. Больше никого это не беспокоит...

 

Так вроде ж когда создаешь посылку изначально стоит ХОЛД и там написано , что выбирая SEND вы согласны со всеми условиями и изменить инфу уже нельзя . В чем проблема , выбирать SEND после полного оформления\укомплектования посылки?

* When you select command "Send" - editing and consolidation will be unavailable

** By choosing command "Send" you agree that all instructions are correct, and we will send your package with any weight even if it is less than 3kg

 

Меня тоже это ново видение не радует.

 

З самого початку було не правильно зроблено і зараз якраз виправили помилку. Після того як посилка поставлена на SEND ви не можете нічого більше зробити з pkg. А то було дуже багато випадків що посилку затримували на митниці, клієнти швиденько писали коментарі і потім говорили що наша вина що посилку не розділили або ще щось.

 

$60 должно быть и у Dnipro, это написано в письме с инвоисом.

то есть единственный вариант для изменения до тех пор пока pkg не shipped - отправить в архив и создавать новый pkg?

 

є варіант подзвонити або написати нам щоб ми змінили з SEND на HOLD

 

Понятно.
Нема питань.
Тогда, в окошке "to parcel" можно добавить ввод комментариев, как компромисс.

--- Добавлено, 30 Июль 2015 ---

При отправлении pkg в архив (с целью переоформления), у трекинга теряется статус "на складе".

 

Квадрат, просто пишіть нам щоб потрібний вам pkg поставити на HOLD. Якщо він не відправлений то ми поміняємо. Це робиться одним кліком. Або коли створюєте pkg ставте його спочатку на HOLD і коли все внесете змінюйте на SEND.

 

Mirage, я писав стосовно повної вартості. На $60 кожна посилка страхується автоматично

 

Ясно, извините не понял Вас точно. Уточните пожалуйста что теперь мне делать далее?

 

Добрый день
можно ли попросить Татьяну чтобы она скинула на почту расчет за доставки за текущий месяц
mja

 

Сьогодні в Києві авіа 870