Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Будут где, в Киеве? Или только у них в Червонограде?

 

В Киеве, на складе.

 

Ясно, спс. А номера уже рассылали/звонили? а то мне еще нет.

 

Номер приходит на почту сразу после оформления посылки. У меня так)

 

Брр, как то у них непонятно это устроено. Вчера уже из Червонограда отправили, а номер еще не известен) Сказали позже сообщат.

 

Это не тот номер. Если сразу после отправки - так наверное трек номер Днипра.

Ничего страшного - сообщат номер(я думаю, что имеется в виду номер декларации курьерской службы украинской уже).
Бывает, что уже смс пришла о доставке, а номер чуть позже. Контейнер или самолет(часть самолета) большой - наверняка всем разослать сразу не успевают.

 

Червоноград склад передает посылки Евроэксперссу, они уже и присваивают номера. Потом дают информацию складу, а они уже обзванивают. Либо надо самим узнавать. Я звонила в 11 часов, номера были еще не известны.

 

Да в том то и дело, что за все свои эмм.. 5-6 отправок смс вообще ни разу не приходило ни с номером декларации, ни просто о доставке. Номер обычно звонят сообщают устно, ну или не звонят, тоже бывает, когда проплату не могут найти)
А вот склад евроэкспресса, во всяком случае в Харькове, сказал, что никогда не отправляет смс о доставке, что это должен делать отправитель.

Да, мне тоже самое сказали)

 

Номера уже дали, Червоноград-спасибо большое работникам склада, всегда сообщает.

 

Я от сьогодні забрав посилку а там 2х речей нема, хто з таким стикався? дзвонив їм сказали шо в червонограді тіки посередники і помогти неможуть тре в сша дзвонити виясняти.. В когось було щось схоже?

 

У вас не хватает нескольких вещей зашедших на склад по одному треку?(например из магазина отправлено 4 а приехало только 2 единицы) либо не хватает целой посылки по трек номеру(2 отправлено и 0 приехал) И в том и в другом случае звоните в Днипро. Есть человеческий фактор, могли не доложить-проверят.

 

В Понедельник позвонил молодой человек, не представился и обрадовал что посылку задержала таможня и насчитала налог на круглую сумму
Сказал отправить на mkit1912@gmail.com данные о купленных товарах для пересчета налога...
Сегодня Пятница, никакого ответа нет...
Кто виноват и что делать ? (с)

 

Не паниковать, судя по всему позвонил брокер, для начала перечитайте вот эту тему, там есть все ответы.
http://shopinfo.com.ua/forums/11/c ... _tamoznei/

 

Не хватає цілої посилки даже 2х. Сказали дзвонити в америку виясняти так як в червонограді вони нічого до того немають... а там 2 посилки в сумі вийдуть 1-1,5кг а прийдеться заплатити по мінімальному як за 3кг? Хоча з їхньої вини так сталось...

 

на сколько? 1644 грн?
У Вас товар ехал без инвойсов?
С электронки копируйте высланный из магазина ордер на эту партию товара, пересылайте его на "мкит", идите в свой банк пускай сделают Вам выписку по оплате на данный магазин. Или сфотографируйте или отсканируйте ее и так же высылайте на указанный мейл. Звонил Вам брокер из Ч-града. Что бы ускорить процесс перерасчета, звоните сами ему в Ч-град и уточняйте, когда проведут перерасчет, т.к. могут пересчитывать более 2 недель.

 

Или пишите или звоните в Штаты. Если у Вас в оформленной карточке была указана консолидация этих посылок по трекам, то отправка одной посылки из нескольких - вина сотрудников склада, просите перерасчет.

 

Тогда контактируйте с Америкой. Все случается, работают они хорошо, но человеческого фактора никто не отменял,и не ошибается только тот, кто не работает. Думаю что форвардер со всем разберется, и примет решение которое не ущимет Ваших интересов.

 

Около 2800, товар ехал без инвойсов, все данные отправил брокеру еще в Понедельник. Какой номер телефона для связи с брокером? (брокер звонил на городской и номера у меня нет)

 

тел. 03249-49-922.

 

да пишу вже давно ніхто не відписує, прийдеця поповняти тел і дзвонити