Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Тема в разделе "США", создана пользователем DNIPRO Саша, 15 Май 2012.


  1. Selika
    Offline Selika ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    846
    Благодарности:
    614
    Регистрация:
    04.03.2015
    Откуда:
    США
    Имя:
    Юра
    Ні. Тим більше поки ви її не оплатите вона не буде вам вислана з нашого складу в Червонограді.
     
  2. matador
    Offline matador ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    01.05.2015
    Откуда:
    PL
    Имя:
    Andrew
    Ок, тоді куди платити за послуги?
     
  3. anton
    Offline anton Интересующийся
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    25.12.2012
    Столкнулся в очередной раз с тем, что сотрудники Днипро считают абсолютно необязательным отвечать на емеилы. В прошлый раз они молчали 2 недели после того, как я оставил заявку на отправку посылки, оказалось что в той посылке был один запрещённый к пересылке предмет. Окей, закон есть закон. Но почему не писать вовремя клиентам? Почему не отвечать на емеилы? В связи с этими проходит срок возврата купленной запрещённой вещи и получается тупиковая ситуация.

    Теперь вот случилась ещё одна ситуация, когда я оплатил две недели назад свои посылки, они доехали до моего города и когда я поехал получать, оказалось что на посылках стоит СТОП в Мисте. А дело в том, что мои оплаты по пэйпэл не увидели. Также "не увидели" письма на емеил от 28.04 и 28.09. Когда я находясь на складе позвонил по скайпу в офис Днипро в Штатах, мне сказали что у них целый день может не быть интернета и они не знают, когда смогут получить моё письмо со скриншотами оплаты. Вариант, что я кому-то отправлю на личную почту и они посмотрят на телефоне, не рассматривался вообще. Еле-еле они как-то после 30минут общения смогли это решить...

    Сейчас у меня ощущение, что в компании царит полный ад и беспорядок.
     
  4. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.763
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Вам на эл.почту должны прислать инвойс, в котором есть вложение в формате *pdf, там указана сумма к оплате.
     
    Selika нравится это.
  5. Selika
    Offline Selika ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    846
    Благодарности:
    614
    Регистрация:
    04.03.2015
    Откуда:
    США
    Имя:
    Юра
    в мейлі з інвойсом вказані реквізити для оплати
     
  6. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.763
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    matador, Письмо называется Invoice XXXXX from Dnipro LLC
    e-mail , на который оплачивать, указан в теле письма
    upload_2015-5-4_23-25-56.
     
    Selika нравится это.
  7. matador
    Offline matador ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    01.05.2015
    Откуда:
    PL
    Имя:
    Andrew
    Дякую, а на українські реквізити можлива оплата?
     
  8. Selika
    Offline Selika ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    846
    Благодарности:
    614
    Регистрация:
    04.03.2015
    Откуда:
    США
    Имя:
    Юра
    Можна. Для більш точної інформації по оплаті на Україні дзвоніть на наш склад в Червоноград
     
  9. Maksim
    Offline Maksim ШопоНовичок
    Сообщения:
    15
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    05.05.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Максим
    Дорый день, Selika
    Интересует вопрос растаможки под 10%
     
  10. Selika
    Offline Selika ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    846
    Благодарности:
    614
    Регистрация:
    04.03.2015
    Откуда:
    США
    Имя:
    Юра
    якщо вас цікавить загальна інформація то все що перевищує 150 Euro ми розмитнюємо за 10% від вартості
     
  11. coffee
    Offline coffee ШопоФанат
    Сообщения:
    336
    Благодарности:
    129
    Регистрация:
    05.05.2015
    Откуда:
    Kyiv
    Selika, скажіть будь ласка, коли буде в Києві 833?
    Дякую
     
  12. Анна13
    Offline Анна13 ШопоНовичок
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    21.02.2014
    Откуда:
    Днепр
    Имя:
    Аня
    Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, на этой неделе тоже отправки будут только в пятницу?
    и это так всегда теперь будет или временно?
     
  13. Selika
    Offline Selika ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    846
    Благодарности:
    614
    Регистрация:
    04.03.2015
    Откуда:
    США
    Имя:
    Юра
    cереда-четвер
    --- Добавлено, 5 Май 2015 ---
    авіа відправки в нас завжди одна у вівторок і дві в п'ятницю
     
  14. Ale4ka
    Offline Ale4ka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    520
    Благодарности:
    12
    Регистрация:
    21.02.2012
    Откуда:
    Odessa
    добрый вечер , какие последние контейнера получили ?море
     
  15. Selika
    Offline Selika ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    846
    Благодарности:
    614
    Регистрация:
    04.03.2015
    Откуда:
    США
    Имя:
    Юра
  16. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.763
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Ale4ka, В четверг обещали в Киеве контейнер 1267
     
    Ale4ka и Selika нравится это.
  17. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.388
    Благодарности:
    6.304
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    А перед покупкой предметов такого рода ведь можно проконсультироваться с сотрудниками компании;-)
     
    Nelsi нравится это.
  18. Maksim
    Offline Maksim ШопоНовичок
    Сообщения:
    15
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    05.05.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Максим
    Добрий день, Selika
    Є конкретні питаня щодо розмитнення, як краще все це з"ясувати? З ким можна поспілкуватися або через форум?
     
  19. Nelsi
    Offline Nelsi ШопоГуру Солнечная
    Сообщения:
    5.763
    Благодарности:
    4.619
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    Elena
    Maksim, саме краще зателефонувати на склад в Штати 1-908-241-21-90 та особисто дізнатись стосовно сплати 10%. Так більше отримаєте корисної інформації
     
    Selika нравится это.
  20. Selika
    Offline Selika ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    846
    Благодарности:
    614
    Регистрация:
    04.03.2015
    Откуда:
    США
    Имя:
    Юра
    пишіть на dnipronj@gmail.com або дзвоніть 9082412190
     
    Nelsi нравится это.
Поделиться этой страницей