Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Мені Дніпро надіслали два інвойса за доставку. Спочатку перший на суму 21, який я сплатив через PayPal, та надіслав у відповідь номер транзакції. Через кілька годин надійшов другий інвойс на суму 21 + 0,84 (графа PayPal) разом сума 21,84. Надіслав запитання на email dniproco.aol.com у відповідь отримав перший інвойс на суму 21 з штампом PAID. І що далі, що це означає, вам два рази треба сплачувати?)

 

я думаю проще хотите быстро отправляете авиа

 

Ага, быстроходный пароход - это такой чайный клипер
Насколько я понимаю, контейнер начинают загружать "ускоренным морем", потом, в порядке очереди, "обычным морем". Если не влезло - попадет в следующий. И никому не обидно.
"Быстрое море" - это гарантия места в ближайшем контейнере.
Поправьте меня, если неправ.

 

Квадрат, садись, пять!
пс: а про быстроходный и тихоходный по-доброму улыбнуло

 

Arge, різниця між швидким морем і звичайним полягає в тому, що швидке море оформляється і розвозиться в першу чергу а лише після цього займаються звичайним морем

 

goshan, це означає що за послуги компанії Дніпро потрібно було сплатити $21 а $0,84 це вартість послуги PayPal

 

Так я і платив 21, я так розумію послуги PayPal автоматично було сплачено?

 

Добрый день.

Забрал посылку с 2 настенными часами.

У одних лопнуло стекло на лицевой части.

Днипро вроде бы страхует посылки на $60, часы стоили $42.35.

Какая теперь процедура нужна? Выслать фото? На какое мыло?

Спасибо.

 

red-fish, ссылку на лот (скрин страницы, если это аукцион), либо копию ордера , где указан данный товар и его цена, фотографии повреждения, указать, в каком контейнере (или на каком на борту) отправлялась посылка.
Куда писать и отправлять вложения -в старт-посте есть мейл:

апд: а может такое быть, что этот брак пришел сразу от продавца на склад?

 

Спасибо.

Трещина на всю ширину часов, где-то придавило.

Покупал на Амазоне, там брак мне никогда не попадался.

 

red-fish, Пишіть на dnipronj@gmail.com

 

ну, то таке, и на Amazon старуху бывает проруха

 

red-fish, в будь-якому випадку напишіть на Amazon що прийшло розбите. Є велика ймовірність що вони вернуть гроші або вишлють повторно

 

ОК, напишу им в чат.

 

Написал в чат Амазону. Они могут заменить только если поврежденные выслать назад.
Ниже ответ из чата.


Me:Hello. I recived damaged wall clocks. Wide crack in the glass.
I could not write previously . Waiting for their arrival through mailforwarder to Ukraine.
I can send photos.
Ritesh:Hello, my name is Ritesh. I'll be happy to help you today.
Me:Howard Miller 625-207 Easton Wall Clock
Ritesh:Okay in this case,
As I can see that you have Freight Forwarder?
Me:Yes, Ship Box LLC
Ritesh:Thanks for the confirmation Artem!
I have checked it for you and you are eligible for the refund and replacement too!!
Me:I use their warehouse for delivery to the US.
Then they sent to Ukraine.
Ritesh:In this case,
would you like me to go for return for the full refund Artem?
Me:I can not deliver them back to you from Ukraine.
It will cost more of the clock.
Ritesh:Since this item was sent to a freight forwarder, I'm not able to replace it. You're welcome to go to our Returns Center at www.amazon.com/returnsif you'd like to send it back for a refund. Also, since your order was shipped to a U.S. address, the Online Return center will print a domestic label. In order to use an Amazon pre-paid Return Mailing Label, you must first return the eligible goods to a U.S. address. Then, use the Return Mailing Label to return the goods to the Amazon fulfillment center listed on the Return Mailing Label from that U.S. address."
Me:It's too complicated.
Can I just get a partial compensation for the damage?
Ritesh:In this case, you just need to contact your freight forwarder!
They would do this for you,
They help you in this.
Me:OK, thanks.

 

как раз хотела написать об этом, что они могут предложить вариант замены с условием отправки товара им обратно ((

 

Ну это логично.
Я, если честно, другого ответа и не ждал.
Так любой магазин работает.

 

red-fish, гляньте в личку

 

1265 далеко?

 

тиждень мінімум