Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

У меня инвойсы от 2/4/2013 и 2/7/2013 оба по 7,8$

 

Alek, с Вас ПП и не будет снимать %, а с Днипра снимает, поэтому они сразу включают их в инвойс. Вам, наверное, Руслан пишет, у него сжатые ответы, и на большинство вопросов их просто нет ?
Так какой вес Вашей последней посылки был? Если менее 3 кг. то , возможно, они разбили минимальную стоимость посылки 22,5 на вес посылки, вот и вышло по 7,8, хотя, все-равно не совпадает.
Знаете, попробуйте сделать по-другому. Вот то письмо, с вложением с инвойсом (оно пришло Вам с почты днипро (Эт) аол. ком., пересылаете на адрес Руслана с Сашей, и просто просите уточнить информацию. Напишите им на укр.мове (тока , тсссс) )) мне кажется, подробней Вам ответит Саша.

 

А авиа посылки как то можно отследить? В Киеве тел. склада не подскажете?

 

Маю кілька питань:
- по Україні можлива доставка Новою Поштою?
- що за Назва компанії в акаунті? Схоже, що там має бути ім"я та прізвище латинськими літерами, чи я помиляюсь?
- решту полів як заповнити? По-нашому? Щоб довго не прийшлось їм здогадуватись як же звучить українською те чи інше прізвище чи населений пункт.
- виставлають за об"ємну вагу? (за звичайні коробки від взуття чи пуховики а не за лижі)
- консолідація - "Затримати" + прохання по email?

 

jdoe, Сергій, там є такий Сашко, він дуже добре розуміється укрїнською )))
Стосовно транспортних компаній - це Ви можете з"ясувати безпосередньо у представників Дніпро. В Києві -це Євроекспресс. Якщо у Вашому населеному пункті є представництво ЄЕ - можете отримати без проблем. Або домовлятись окремо.
Рахунки по фактичній вазі, але спеціальні тарифи за об"ємні посилки, це треба також з"ясовувати.
Консолідація - все вірно. "Затримати", в коментарях вказуете також, та пишите їм на мейл, що на склад надійшла посилка на Ваше ім"я (трек номер перевізника ХХХХХХХХХХ), у кабінеті оформив її, але прошу затримати відправлення. (ну, це я так роблю ))

 

Olabola, А Вы напишите Саше, попросите номер телефона (и я, и я (а потом сверим с Вами) просто у меня не вещи и не техника едут.

 

название компании писала ФИО, все поля заполняла на русском. Доставляют Евроэкспрессом, получала и пуховики и обувь и лыжи - считали просто вес. Относительно консолидации - достаточно написать в комментариях "Не отправлять - ждем другие посылки" и нажимать hold, а потом когда все придет - писать с чем консолидировать и нажимать Send.

 

Берем тариф - 7,5 долл/кг и прибавляем 4% (это комиссия ПП) - 7,5*1,04=7,8 долл/кг. Вот эта сумма откуда взялась.

 

papirnaya, т.е. Доставка Евроэкспресом оплачивается отдельно на складе или это и есть 10у.е доставка по Украине?

 

Olabola, у меня в городе Евроэкспресс есть, а вот как с теми, у кого его нет, не подскажу. Доставку по Украине Днипро оплачивают сами. Тариф 7,5 авиа входит доставка до склада Евроэкспресс в вашем городе.

 

Разве они РР комиссию не отдельно пишут в инвойсе 4% - такая сумма или это мне такую детализацию подробную сделали?
? Они ж 4 % от суммы посылки + если есть страховка, + вес считают.
Я так понимаю - яблоки - отдельно, ягоды -отдельно...

 

Nelsi, пыталась найти свой инвойс, чтоб посмотреть - не нашла (наверное уже удалила). В последнем у меня было тоже 7,8, я пересчитала и поняла, что это комиссия ПП и оплатила. Днипро - хорошие ребята, чужого не берут.

 

Про хороших ребят -согласна с Вами полностью.
Но ведь бывают моменты, связанные просто с человеческим фактором.
А Вы не страховали груз, не оценивали его, что они просто на оплату веса насчитали 4%

 

Nelsi, пыталась я и страховать - в моей консолидированной посылке было 3 маленьких примерно по 40 долл., но вместе то - это 120 долл. Я указала, что хочу страховку, они мне ее отменили сами, сказали, что страховка не нужна, потому что каждая из трех застрахована автоматом на 60 долл. Из этого всего я сделала вывод сама, что страхуется не общая посылка, а все посылки в ней. Т.е., если они по стоимости не превышают 60 долл, то страховать нет смысла. Напомню - выводы чисто мои, сделанные опытным путем.

 

У меня таже ситуация, несколько посылок меньше 60 у.е. , застраховала. Страховку учли в инвойсе, не отменили. Спасибо, буду знать.

 

Olabola, Надеюсь вы прочли мое сообщение до конца, И только потому что мне ее не посчитали не нужно делать выводы о том это именно так. Может именно в моем заказе они ошиблись. Напомню, что это лично мои умозаключения.

 

Я в шоке..Спасибо за информацию. Неужели им сложно всю информациювыложить на сайте, чтобы не добывать её на форуме? Или я плохо смотрела ..
У них есть склад в Киеве на Фанерной, как я прочитала где то.

 

papirnaya, Тогда все встало на места своя )))
Просто у меня не было посылок дешевле 60 долл, и я страховала сразу на сумму посылки.
Про страховку по-умолчанию на 60 долларов - да, это они указывают в информ.письме.

 

Пришёл ответ. До безумия лаконичен:
80503582960
Хотела узнать и адрес склада полный, прийдётся по тел.

 

Пишите ребятам из Днепра на электронку, они отвечают всегда. Мне они выслали условия работы в Word и я в них иногда подсматриваю. Остальное узнаю по ходу. Вообще каждую посылку с ними общаюсь (погода, условия и т.д.)