Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

наприклад
https://www.ebay.com/itm/2561959632...PI5D3cJ_WYoyZUcZdlx4zORte0QogI4YaAtcOEALw_wcB

 

хтось отримав посилки авіа рейси 4587 та 4606? шось незрозуміло чи все стопорять чи як, також ці посилки самі по собі заявилися в додатку міст, а також цікаве що в додатку опис посилки змінений на дуже детальний конкретний опис, котрий я не робив, нарахували якісь космічні суми, інвойси не приймають

 

Підкажіть будь ласка, хто стикався зі зникненням посилок на складі Dnipro у Делавері?
За останній тиждень у мене вже зникли дві посилки з підтвердженою доставкою на склад. За даними трекінгу обидві були успішно доставлені, але в системі Dnipro вони так і не з’явилися.
Усі скріншоти, підтвердження доставки та інвойси передані до служби підтримки, але поки складається враження, що ніхто особливо не намагається розібратися в ситуації.
Замість конкретної інформації отримую переважно стандартні відповіді «очікуйте», «ми передали запит», «ведеться перевірка», після чого настає повний ігнор. При цьому посилок у системі як не було, так і немає.
Чесно кажучи, починає здаватися, що підтримка просто намагається відбитися шаблонними відповідями, а не реально шукати відправлення.
Хотілося б зрозуміти, це поодинокі випадки чи проблема вже має масовий характер. Тому що коли за один тиждень зникають одразу дві посилки після доставки на склад, це вже складно списати на випадковість.