Архив Bosmix.com - доставка из США в Украину

Тема в разделе "Архив", создана пользователем Leksi, 27 Октябрь 2011.

Статус темы:
Закрыта.
  1. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.117
    Благодарности:
    8.114
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Если я правильно понимаю, то на звонки не отвечает Днипро, а не Босмикс, или не так?
    Босмикс вам сказал, что посылки отправлены:
    О какой недосказанности идет речь? ???
     
  2. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.505
    Благодарности:
    7.691
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Попробуйте позвонить после 4-х в американское отделение Днипра и узнать у них телефон украинского, другой телефон украинского отделения.


    PS а Днипро склоняется? ???
     
  3. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.117
    Благодарности:
    8.114
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    У Босмикса с Мистом и Днипром такие же партнерские отношения, как и у вас с Босмиксом

    Поэтому тут проблема не с Босмиксом, а именно с перевозчиком. Всё будет в порядке, разрулят поток и опять станут всем отвечать :)
    Сделайте как Марина советует, уточните у американцев другой телефон перевозчика :)
     
  4. Ale4ka
    Offline Ale4ka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    617
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    21.02.2012
    Откуда:
    Odessa
    такой , что если они улетели значит ураган не помеха и вчера был срок увидеть их на таможне , а в днипро по телефону не отвечают.
     
  5. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.505
    Благодарности:
    7.691
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Как не отвечают? Только что набрала и сразу взяли трубку!
     
  6. Ale4ka
    Offline Ale4ka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    617
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    21.02.2012
    Откуда:
    Odessa
    Девочки , я не сориться сюда пришла , а услышать инфу кто что знает про опоздание отправок и когда ожидать, а вы пытаетесь меня в чем-то переубедить
    Я адекватный человек и понимаю, что рано или поздно все нормализуются и станут отвечать на звонки и тд,но меня больше интересовал вопрос " когда?" тк надо что-то говорить клиентам ,а не кормить завтраками как это любят делать операторы росана
    Я надеялась у днипро более слаженая система об информировании отправок ,но и тут никакой инфы не дают...
     
  7. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.505
    Благодарности:
    7.691
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Да мы не ссоримся, мы обьясняем :) Росан - это вообще отдельная "пестня", у них наплывами, то нормально, то очень плохо.
    С Днипром у меня никогда проблем лично не было, Днипро информирует, вернее когда есть инфа - они ее озвучивают если спросить. Если посылка есть - то они говорят что есть и когда будет, если посылка к ним не поступала - то что они вам могут сказать? Ничего.
    Позвоните и у точните сейчас о вашей посылке, назовите номер посылки который указан у вас в аккаунте Босмикса. И еще раз вас уверяю мы не ссоримся, мы эта...истину ищем :pivo:
     
  8. SnezhOK
    Offline SnezhOK ШопоБолтун
    Сообщения:
    267
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    06.09.2012
    Про разницу во времени я в курсе, я босмиксу еще вчера в 21.00 по нашему времени написала, до сих пор не ответили...
     
  9. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.505
    Благодарности:
    7.691
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Это да, скоростью ответа они не отличаются. Правда я заметила что они быстрее отвечают если писать им на английском, а не на русском. Мы с мужем даже эксперемент проводили, он писал со своего скапа на английском, я со своего на русском - он ответ получил быстро, практически мгновенно, а я на следующий день ;D Ну такие они эти эмигранты, странные или затарможенные :)
     
  10. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.505
    Благодарности:
    7.691
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Не обижайтесь девочки,мы помочь хотим, а не обвинить в чем-то :pivo:
    Ale4ka, Дозвонились?
     
  11. SnezhOK
    Offline SnezhOK ШопоБолтун
    Сообщения:
    267
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    06.09.2012
    Попробую им после 16.00 наиглишать сообщение)
     
  12. Ale4ka
    Offline Ale4ka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    617
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    21.02.2012
    Откуда:
    Odessa
    да .. сказали , что отправок у них не было , и на вопрос встретятся ли посылки они не знают, оправили звонить в бостмикс , а там тоже не знают... :wall:
     
  13. SnezhOK
    Offline SnezhOK ШопоБолтун
    Сообщения:
    267
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    06.09.2012
    Думаю что скорее всего все посылки они точно не смогут одним самолЁтиком отправить. Во-первых, не делали бы они отправки раз в неделю, если бы им не надо было собрать полные контейнеры наших коробочек(кто хочет пустой транспорт гонять)? Поэтому вряд ли все добро поместиться)
    Во-вторых сейчас сезон покупок и наплыв коробок еще больше, поэтому думаю(лично мои размышления), они уж точно не вместе придут)
     
  14. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.505
    Благодарности:
    7.691
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Скорее все ситуация такая как я писала ранее. Не переживайте, вы же опытная, переживания и нервы не стоят выеденного яйца! Все получите, но с задеркой, все будет ок!
     
  15. nellislonic
    Offline nellislonic ШопоБолтун
    Сообщения:
    167
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    03.09.2012
    У меня Днипро брал трубку постоянно как я звонила и корректно мне сказали, что отправок на той нед не было.
    :good:не переживайте все будет хорошо. они ведь и так для нас стараются, хоть это и их работа)))
     
  16. Белатрисса
    Offline Белатрисса ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.159
    Благодарности:
    293
    Регистрация:
    21.11.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Юлия
    Мда уж , приятного мало...
    Лучше бы уже вообще тогда на прошлой недели не собирали посылки на отправку. А так теперь сиди и жди с моря погоды таможни весточку. :mad:
    Не хорошо как-то. У меня тоже много едет. :-[
     
  17. nellislonic
    Offline nellislonic ШопоБолтун
    Сообщения:
    167
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    03.09.2012
    а теперь все на нервах, надеюсь все будет хорошо ;D
     
  18. SnezhOK
    Offline SnezhOK ШопоБолтун
    Сообщения:
    267
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    06.09.2012
    Еще и обидно что можно сказать 25дол. зря заплатили....10 - консолидация и 15 доставка по Украине за обе посылки, а посылки все равно одновременно придут...
     
  19. Ale4ka
    Offline Ale4ka ШопоЗнаток
    Сообщения:
    617
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    21.02.2012
    Откуда:
    Odessa
    ага , а я выходит 100уе...
     
  20. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Коробки ж не резиновые))) Разбили бы всё равно на несколько.
     
Статус темы:
Закрыта.
Поделиться этой страницей