ASDA (George)

Как купить George direct.asda.com

ASDA - интернет-магазин крупной торговой сети ASDA, очень популярной в Великобритании. Тут вы найдете известную и любимую многими продукцию торговой марки George - качественную и недорогую – одежда, обувь и аксессуары для всей семьи, всё для ухода за ребенком: от бутылочки до коляски, электронику, широкий ассортимент товаров для дома, музыку и видеоигры.

Регистрация: слева в верхнем углу нажать на Sign In / Register и в блоке New Customers нажать на кнопку Register. Затем заполнить форму регистрации
Оформление покупки: биллинг реальный, шиппинг форварда
Принимают украинские карты: да
Доставка в Украину: нет
Стоимость доставки по Европе: от £2.95
Особенности: для покупок в Европе лучше всего пользоваться картами Мастеркард. Магазин оставляет за собой право разбивать заказ на доставку разными службами, обычно это Yodel и Hermes. Иногда покупки Джордж не отслеживаются Quidco (хотя во время перехода по ссылке всплывает окошко, что покупка зарегистрированная). Если это повторяется, то проблема не в системе Quidco, а есть необходимость почистить кукис и кеш. Обычно такой проблемы нет, если использовать браузер Мозила
Купоны на скидку: практически никогда не бывает, если бывают, то они на главной странице сайта мигают
Cashback сайты: Quidco, Topcashback
Служба поддержки: e-mail: customer.services@asda.co.uk и george@email.asda.com телефон: 0800 952 3003 форма на сайте
Социальные сети: facebook, twitter, google+

 

У меня проблем с оплатой не было никогда, но я столкнулась с другой проблемой по этому магазину. Сделала заказ еще 10 октября, заказала доставку на сл.день на форварда БП. Магазин разбил этот заказ на 6 частей, и отшипил все 6 частей по отдельности. Шестую часть я так до сегодняшнего дня и жду! На Баджет Парсел отправляла запросы - такого трека они не получали, в личном кабинете магазина, 6 часть висит как доставленная, при переходе на трекинг посылки (на сайте http://www.yodel.co.uk) написано что ожидает. Отправила запрос магазину о состоянии данной части посылки- ответа нет. Дозвонится на горячую линию не могу. Подскажите кто сталкивался с такой проблемой и что еще можно предпринять в такой ситуации.

 

У мен

У меня была аналогичная ситуация совсем недавно...Только частей было 3 и одна затерялась. Но на сайте почтовой службы(тоже yodel.co.uk) было указано, что товар доставлен. Хотя мой форвардер гвоорил, что ничего не получал с таким треком. Написала письмо и у них на сайте, и в фейсбуке, ответили по почте на 2-й день, в ФБ сразу же, принося свои извенения и убеждая меня, что эту проблему решат эс сун эс поссибл. Но к счастью,это невнимательность моего форвардера. Все же посылка нашлась! Но мой Вам совет:напишите в ФБ!!

 

blaqenstvo, вы писали на стене? Я не вижу куда можно написать лично

 

https://www.facebook.com/GeorgeatAsdaOfficial

 

Написала им на электронную почту. Вот какой ответ получила :

Немного не поняла про возврат средств. Вернут на карту что указана в аккаунте? Или нужно писать запрос о возврате денег?

 

ну, и славно! сами вернут! в течение 15 дней ждите возврат. Очень дипломатичный ответ... пишут Вам,если Вам нужны все-таки эти позиции, можете заказать заново и просят прощения за сложившуюся ситуацию...

 

Вчера покупала
все как раньше - без проблем

 

а купончика нет у Вас случаем?

 

Подскажите, пожалуйста, а визу Приват долларовую виртуальную берет?

 

я только ею и оплачиваю

--- Добавлено, 13 Ноябрь 2013 ---

к сожалению((

 

Девочки, вообще запуталась. Оконательно ничего не понимаю. Как все-таки сделать заказ на сайте http://direct.asda.com/george/clothing/10,default,sc.html ? Я набросала в корзину позиции, которые хочу купить. Нажимаю кнопку "International checkout" -> далее предлагают заполнить форму - ввести страну (среди перечня стран, Украины нет). Какую страну надо вибырать? Или тут необходимо найти посредника?? Если да, то где его искать? И что он попросит за помощь? А если без посредника, то как все-таки заказать в Украину. Напишите, пожалуйста, кто что знает.

 

На сколько мне известно, на данном сайте международная доставка - только в пределах стран Евросоюза, и то не всех. Да, все шлют на форвард.компании или пользуются услугами посредников, но это уже другая тема - или на поиск компаний или посредника, соответственно)))

 

Девочки...прислали кепку вместо жилетки...что делать? какие варианты есть? может они хотя бы разницу стоимости возмещают? возврат я понятно не буду отправлять...доставка дороже стоить будет...

 

из опыта - бесполезно
разве что бомбить письмами

 

6ylo4nica, забудьте! На письма они не отвечают. Пробовала множество раз! У меня один из заказов (со срочной доставкой) месяц назад почему то у них завис(( На письма с вопросами - ноль реакции. Единственное место где отвечают - это фейсбук. И то, ля-ля фа-фа "мы передадим" И ничего - ни отгрузки, ни денег. Пришлось просить человека звонить им на number on 0800-952-3003 и лично спрашивать что да как. На что оператор ответила: "А мы не знаем" ППц... Шарашкина контора в Южной Африке...

 

в данном случае писать безполезно... разницу они не вернут, максимум предложат вернуть, и с момента получения возврата - возвращают денежку... максимум скидку могут предложить, но это скорее исключение, чем правило... был период Джордж и правда практически не отвечал на письма, только звонки, но последние пару раз мне ттт ответили.. один раз на фейсбуке, почти сразу, второй раз кастом сервис на почту ответил в течение 2-х дней.

 

Спасибо девочки...пошла обрадую подругу новой кепкой....

 

прошу помощь как начинающая.как ввести биллинг адресс? там требует страну указать а в перечне украины нет

 

Девочки, подскажите, может уже и были такие вопросы, но видать что-то пропустила. При регистрации в поле телефон высвечивает Please enter a valid UK landline or mobile phone number, что это значит и что туда стоит писать?

 

а куда Вы будете доставлять?
если на форвардинговую компанию - уточните их номе телефона