6pm.com - интернет-магазин обуви, одежды, аксессуаров

Тема в разделе "США", создана пользователем Leksi, 20 Сентябрь 2011.

  1. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена

    Как заказать на 6pm.com


    Магазин 6pm - это сток zappos.com одного из крупнейших магазинов США.
    Как правило распродает товары из прошлогодних коллекций по сладким ценам. Бывает скидки достигают 80%. Скидки ежедневно, следите за рассылкой.

    [​IMG]

    Регистрация на 6pm: В правом верхнем углу жмем "Log In or Register", вводим Имя, Фамилию, адрес электронной почты и пароль(минимум 6 символов). После окончания регистрации получаем 6 поинтов бонуса.
    Шаг 1
    [​IMG]
    Шаг 2
    [​IMG]
    Шаг 3
    [​IMG]
    Оформление покупки: Billing address указываем реальный или можно оплатить через свой аккаунт Амазона.
    Принимают украинские карты: да
    Доставка 6pm в Украину: нет.
    Стоимость доставки по США: бесплатная при соблюдении одного из условий:
    - при заказе двух и более единиц на любую сумму
    - при заказе одной единицы стоимостью от 50$
    Особенности:
    Оплату магазин снимает перед отправкой. Отправка в течение 1-5 рабочих дней после оформления заказа.
    Отменить еще не отправленный заказ можно по телефону 1-888-676-2660.
    Купоны на скидку: Найти купоны можно на страницах магазин в facebook, Instagram или twitter. В свободном доступе коды бывают крайне редко, обычно к крупным праздникам, магазин делает рассылку с кодами на e-mail.
    Размеры на 6pm: это мультибрендовый магазин, размерная сетка, указанная на сайте, усредненная; для подбора размера по конкретной модели лучше ориентироваться на размерные сетки с оф.сайтов и отзывы от покупателей.
    Возврат Cash Back: Нет. Но изредка появляется, нужно проверять.
    Налогообложение: с 01.07.13г. при отправке в штат Нью-Джерси взимается налог 7% на аксессуары.
    Подробнее о географии налогообложения можно почитать тут.
    Служба поддержки 6pm: телефон 1-888-676-2660, e-mail: cs@6pm.com
    Социальные сети: Facebook и Twitter

    FAQ
    Инструкция по регистрации, вводу биллинг и шипинг адресов в картинках
    Купоны в социальных сетях
    Статусы заказов на 6pm (Received, Sent to Warehouse, Shipped)
    Как узнать вес обуви?
    Опыт возврата денег за товар с 6пм
    Опыт возврата денег за товар с 6пм - 2
    Блог 6pm
    Что делать, если не показывает видео

    В.: -Как узнать количество поинтов?
    О.:
    - Greetings! Can you point me on where to check how many Brandaholics points do I have? It was in my account page, but I can find it there any more.
    Thanks in advance.


    В.: - Прошло 45 дней, а купон так и не прислали.
    О.:
    - Greetings. I received an email saying that for collected points i will receive a coupon in next 45 days... but i didnt received it yet. Can you help me to obtain my coupon?

    В.: - Какие письма на email приходят после размещения заказа?
    О.:
    - После размещения заказа на email приходит письмо с темой, например:

    [​IMG]

    А когда заказ отшипят (отгрузят) вы получите письмо с темой:

    [​IMG]

    В котором будет перечень того что отправили и трек номер:

    [​IMG]


    В.: - Как выглядят письма о купонах по программе 6pmBrandaholics?
    О.:
    - Вот так выглядить письмо-уведомление, что вы собрали необходимое кол-во поинтов для получения скидки:

    [​IMG]

    А вот так будет выглядеть письмо с кодом, в поле Code будет код на скидку, в поле Expiration Date - срок действия купона.

    [​IMG]


    В.: - Как выглядит купон в соц.сетях?
    О.:
    - Сообщения с кодом выглядят примерно так:

    [​IMG]

    И часто купоны ограниченны каким-то определенным кол-вом пользователей, обычно это 20 тысяч человек, код является одноразовым всегда. Бывает, что в сообщение на страницах твиттера или фейсбука просто код и ограничение, бывает что есть дополнительный текст как на картинке.


    В.: - Вес на сайте указан за пару обуви или за 1 ботинок?
    О.:
    - за 1 ботинок

    С отзывами о покупках на 6pm можно ознакомиться в теме - Отзывы 6pm - обувь и одежда
    Купоны и коды на скидку ищем и предлагаем в теме Купоны, коды, ваучеры на скидку США
    Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию
     
    Последнее редактирование модератором: 18 Ноябрь 2016
    #1
    GingerJenny, Nelsi, Лореалька и 6 другим нравится это.
  2. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.506
    Благодарности:
    7.693
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    У меня было что на письма не отвечали, но это было в период взлома сайта. Но отвечала на фейсбуке и там тоже решали проблемы.
     
  3. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Марина, а это идея! Вот спасибо!!!
     
  4. aliv
    Offline aliv ШопоЗнаток
    Сообщения:
    717
    Благодарности:
    64
    Регистрация:
    12.11.2012
    Не надо следовать этим советам. Если общаться с 6PM нежно и с уважением, то отвечают они тем же.
     
  5. aliv
    Offline aliv ШопоЗнаток
    Сообщения:
    717
    Благодарности:
    64
    Регистрация:
    12.11.2012
    Ого!!! Вы, достали?! Кого-то?!.. Хм.. Ну расскажите, чем вы их достали - очень интересно.
     
  6. aliv
    Offline aliv ШопоЗнаток
    Сообщения:
    717
    Благодарности:
    64
    Регистрация:
    12.11.2012
    Не надо их доставать - позвоните просто и спросите невинным голосочком, "что такое"? Даже у нас мальчиков, получается спрашивать невинным голосочком, а у вас девочек и подавно :D
     
  7. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.506
    Благодарности:
    7.693
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Я могу достать кого угодно 8)
    Необходима была смена шиппинга адреса в ЧП, срочно, быстро и смена платежных данных, т.к. заказ был только что оформлен. После пары писем, ребята все сделали как надо и мне не пришлось отменять заказ и переоформлять его. Ничего сверхестественного, но как показывает опыт - делает не каждый магазин :)
     
  8. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.506
    Благодарности:
    7.693
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Дело не только в вежливости. Они просто обязаны решить проблему с которой обращается клиент, если это в их возможностях и компетенции. Естественно вежливый и культурный тон сообщения поможет решит более быстро и приятно проблему. Дело в основном в том, что напористость клиентов и частота требовательных писем у магазинов иногда попадает в спам, поэтому они могу не реагировать на наши обращения. А социальные сети практически безотказный вариант :)
     
  9. Валиде
    Offline Валиде ШопоБолтун
    Сообщения:
    290
    Благодарности:
    62
    Регистрация:
    21.02.2013
    Хелп! Вже 3 день чекаю треку з 6рм, захожу сьогодні в акаунт а там пише Received в статусі шипінгу, Тотал 0, як це розуміти і що робити?
     
  10. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.118
    Благодарности:
    8.118
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    заказ в обработке, надо ждать

    P.S. читайте темы, ваш вопрос возникает чуть и не каждую пятую страницу
     
  11. Nadiia
    Offline Nadiia ШопоЗнаток
    Сообщения:
    564
    Благодарности:
    122
    Регистрация:
    03.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    О я с той же проблемой, а тут и ответ сразу))спасибо!
     
  12. Vit@
    Offline Vit@ ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    04.03.2013
    Хелп! Заказывала с 6PM 2 марта, перед этим два заказа проходили нормально, а тут деньги заблокировали, заказ отменили, вот что пишут:
    We really want to accommodate all of our customers, but since we do not ship internationally, our system is not set up for the automated verification of international credit cards. Therefore, we may sometimes require that orders be placed using alternate methods of payment.

    Unfortunately, your order has been canceled and the authorization to the credit card voided. We were unable to verify the necessary billing information that would allow us to ship your order, which has compelled us to cancel it. Please allow up to 30 days for your credit card company to process the void. Due to the difference with international financial institutions, you may want to contact them directly for a better estimate of when the funds will be available to you again.

    You are still welcome to shop with us, however, you would need to use either your PayPal account, or a U.S. issued credit card or debit card as your form of payment. Again, we thank you for your patronage, and we sincerely regret any inconvenience or disappointment from this decision.

    Как быть? Расплачивалась виртуалкой Приватовской... :(
     
  13. aliv
    Offline aliv ШопоЗнаток
    Сообщения:
    717
    Благодарности:
    64
    Регистрация:
    12.11.2012
    Почитайте про мой опыт в теме по zappos.
    А вообще нужно звонить и спрашивать, то не так.
    В дополнение к сказанному, я бы вам советовал оплачивать заказы реальными пластиковыми картами.
    Тогда у вас "в случае таких проблем" будет в руках реальная карта, копию которой со справкой из банка вы сможете отправить.
    IMHO.
     
  14. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Vit@, это что-то новое :(
    Ну а ПП-ом расплатиться у меня не получилось ни разу, т.к. вообще такой опции не дает при вводе варианта оплаты. Хотя на сайте оплата через ПП обозначена.
     
  15. aliv
    Offline aliv ШопоЗнаток
    Сообщения:
    717
    Благодарности:
    64
    Регистрация:
    12.11.2012
    И если я сейчас попробую сказать, что это от бесконтрольного использования каких попало карт и адресов - мне тут же расскажут про мою паранойу ))
     
  16. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.118
    Благодарности:
    8.118
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    и не получится, т.к. оплату через ПП принимает только с шип-адресом, совпадающим с регистрацией адреса в ПП
     
  17. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Интересная формулировка. И про бесконтрольность и про "каких попало". Наверное, с вопросом о правильном использовании правильных пчел карт лучше попробовать у Вас в соответствующей теме проконсультироваться? Похоже, пора мне изменить моё шоппинг-сознание в этой части.
     
  18. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Alioko, ну да... И получается, что теперь остается попробовать чистый дебетовый пластик.
     
  19. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.118
    Благодарности:
    8.118
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    у меня почему-то виртуалку Привата 6пм в принципе отказывался принимать, но я сильно не расстроилась, покупаю укрсиббовской картой - великолепно всё проходит :)
     
  20. Vit@
    Offline Vit@ ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    04.03.2013
    Вот и я уже задумалась о том, что нужно все-таки пластик оформить, но в банке лишний раз очередь для этого отстоять не хотелось :-[ Просто странно, первые два заказа прошли на ура, а этот отменен, может дело в сумме? Те два заказа были копеечные, а этот на 160 баксов.. ??? И имеет ли значение какой пластик (с фото или без, Visa или Master)?
     
  21. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.506
    Благодарности:
    7.693
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Что вы имеете в виду под "бесконтрольного использования каких попало карт и адресов". Я вас порошу не вводить в заблуждение новичком и бывалых. Т.к. ваша информация является не совсем корректной.
    Давайте говорить фактами.
    Схема которая описаны в первом посте по покупке этого магазина - получена не с балды, потолка, духов, сновиденей или фантазии. Эта схема была предложена самим магазином, неоднократно, я сама лично узнавала нюансы оформления заказов в этом магазине - был дан ответ, который вы можете в виде рекомендации прочитать в первом посте.
    Много лет, уж более 3-х так точно эта схема работала успешно и неоднократно проверялась и уточнялась другими пользователями всевозможных форумов.
    Так же на протяжении некоторого времени (коло 2-х лет, да? подправьте кто знает) существует проблема принятия карт от Приватбанка. По какой-то мифической причине (которую вы наверняка знаете) 6пм не принимает ВизуКлассик и даже некоторые виртуалки не принимает от этого банка. Я не утверждаю что все, но некоторые все же принимает. Когда карты других банков магазин "хавает" баз проблем.
    А ПП магазин от нас не принимает совершенно по другой причине.
     
Поделиться этой страницей