6pm.com - интернет-магазин обуви, одежды, аксессуаров

Тема в разделе "США", создана пользователем Leksi, 20 Сентябрь 2011.

  1. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена

    Как заказать на 6pm.com


    Магазин 6pm - это сток zappos.com одного из крупнейших магазинов США.
    Как правило распродает товары из прошлогодних коллекций по сладким ценам. Бывает скидки достигают 80%. Скидки ежедневно, следите за рассылкой.

    [​IMG]

    Регистрация на 6pm: В правом верхнем углу жмем "Log In or Register", вводим Имя, Фамилию, адрес электронной почты и пароль(минимум 6 символов). После окончания регистрации получаем 6 поинтов бонуса.
    Шаг 1
    [​IMG]
    Шаг 2
    [​IMG]
    Шаг 3
    [​IMG]
    Оформление покупки: Billing address указываем реальный или можно оплатить через свой аккаунт Амазона.
    Принимают украинские карты: да
    Доставка 6pm в Украину: нет.
    Стоимость доставки по США: бесплатная при соблюдении одного из условий:
    - при заказе двух и более единиц на любую сумму
    - при заказе одной единицы стоимостью от 50$
    Особенности:
    Оплату магазин снимает перед отправкой. Отправка в течение 1-5 рабочих дней после оформления заказа.
    Отменить еще не отправленный заказ можно по телефону 1-888-676-2660.
    Купоны на скидку: Найти купоны можно на страницах магазин в facebook, Instagram или twitter. В свободном доступе коды бывают крайне редко, обычно к крупным праздникам, магазин делает рассылку с кодами на e-mail.
    Размеры на 6pm: это мультибрендовый магазин, размерная сетка, указанная на сайте, усредненная; для подбора размера по конкретной модели лучше ориентироваться на размерные сетки с оф.сайтов и отзывы от покупателей.
    Возврат Cash Back: Нет. Но изредка появляется, нужно проверять.
    Налогообложение: с 01.07.13г. при отправке в штат Нью-Джерси взимается налог 7% на аксессуары.
    Подробнее о географии налогообложения можно почитать тут.
    Служба поддержки 6pm: телефон 1-888-676-2660, e-mail: cs@6pm.com
    Социальные сети: Facebook и Twitter

    FAQ
    Инструкция по регистрации, вводу биллинг и шипинг адресов в картинках
    Купоны в социальных сетях
    Статусы заказов на 6pm (Received, Sent to Warehouse, Shipped)
    Как узнать вес обуви?
    Опыт возврата денег за товар с 6пм
    Опыт возврата денег за товар с 6пм - 2
    Блог 6pm
    Что делать, если не показывает видео

    В.: -Как узнать количество поинтов?
    О.:
    - Greetings! Can you point me on where to check how many Brandaholics points do I have? It was in my account page, but I can find it there any more.
    Thanks in advance.


    В.: - Прошло 45 дней, а купон так и не прислали.
    О.:
    - Greetings. I received an email saying that for collected points i will receive a coupon in next 45 days... but i didnt received it yet. Can you help me to obtain my coupon?

    В.: - Какие письма на email приходят после размещения заказа?
    О.:
    - После размещения заказа на email приходит письмо с темой, например:

    [​IMG]

    А когда заказ отшипят (отгрузят) вы получите письмо с темой:

    [​IMG]

    В котором будет перечень того что отправили и трек номер:

    [​IMG]


    В.: - Как выглядят письма о купонах по программе 6pmBrandaholics?
    О.:
    - Вот так выглядить письмо-уведомление, что вы собрали необходимое кол-во поинтов для получения скидки:

    [​IMG]

    А вот так будет выглядеть письмо с кодом, в поле Code будет код на скидку, в поле Expiration Date - срок действия купона.

    [​IMG]


    В.: - Как выглядит купон в соц.сетях?
    О.:
    - Сообщения с кодом выглядят примерно так:

    [​IMG]

    И часто купоны ограниченны каким-то определенным кол-вом пользователей, обычно это 20 тысяч человек, код является одноразовым всегда. Бывает, что в сообщение на страницах твиттера или фейсбука просто код и ограничение, бывает что есть дополнительный текст как на картинке.


    В.: - Вес на сайте указан за пару обуви или за 1 ботинок?
    О.:
    - за 1 ботинок

    С отзывами о покупках на 6pm можно ознакомиться в теме - Отзывы 6pm - обувь и одежда
    Купоны и коды на скидку ищем и предлагаем в теме Купоны, коды, ваучеры на скидку США
    Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию
     
    Последнее редактирование модератором: 18 Ноябрь 2016
    #1
    GingerJenny, Nelsi, Лореалька и 6 другим нравится это.
  2. позитивная
    Offline позитивная ШопоНафт
    Сообщения:
    138
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    11.02.2013
    купила несколько пар обуви ,каждую отдельно.прослеживаю трекинг,а там такой вес каждый раз :eek:
    он точный?приконсолидации форвардер(юэ)суммирует указанные в треках веса или перевешивает?
     
  3. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.118
    Благодарности:
    8.118
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    чаще всего точный

    перевешивает, конечно :)
    точнее, при сборе посылки перепаковывает, а потом взвешивает всю собранную посылку
     
  4. позитивная
    Offline позитивная ШопоНафт
    Сообщения:
    138
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    11.02.2013
    когда ж магазины рядом с ценой вес начнут указывать :D .я была бы очень благодарна
     
  5. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.118
    Благодарности:
    8.118
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    вообще-то в описании на 6пм (и Амазоне) вес указывается ;)
    на 6пм описание веса в строке Measurements, например:

     
  6. позитивная
    Offline позитивная ШопоНафт
    Сообщения:
    138
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    11.02.2013
    вот за эту информацию очень большое спасибо!!!будете во франковске,с меня бутылка кофе за все цу
     
  7. позитивная
    Offline позитивная ШопоНафт
    Сообщения:
    138
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    11.02.2013
    ну вот,в описи магазина обувь весит 1 lb 6 oz,а в ups уже 4.30 lbs :wall:
     
  8. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.118
    Благодарности:
    8.118
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    в магазине пишут вес без транспортной упаковки, к тому же у юпс иногда бывают сбои :)
    а что за обувь, дайте ссылочку ;)
     
  9. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.506
    Благодарности:
    7.691
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Если магазин указывает вес изделия, то чаще всего это вес самого изделия, если это обувь, то некоторые магазины указывают вес одной "сандали". Так же магазины иногда указывают 2 параметра:
    Weight - чаще всего это вес изделия
    Shipping Weight - а это вес изделия с упаковкой
     
  10. позитивная
    Offline позитивная ШопоНафт
    Сообщения:
    138
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    11.02.2013
  11. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.118
    Благодарности:
    8.118
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    да, очень похоже на то, ботинки явно не легкие, с коробкой точно пару кг весят
     
  12. Melia
    Offline Melia ШопоНафт
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    23.07.2012
    подскажите, пожалуйста! может у кого-то такое было, я уже не знаю что думать
    размещаю заказы, сумму блокируют, на следующий день смотрю статус заказов canceled ((
    уже пробовала платить двумя разными картами, то же самое, в банке сказали, что с их стороны проблем никаких нет - ограничений нет, CVV отключен
    раньше заказы проходили нормально, в чем причина не могу понять... :-\
     
  13. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.506
    Благодарности:
    7.691
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Melia, у меня никогда такое не было! Ой, вру, было, но когда сайт глючил и не успевали убирать позиции, которых уже нет. Но это было 1 раз. С вашей стороны действительно все ок, в противном случае вы б не смогли оплатить заказ, в смысле не смогли б завершить процедуру покупки.
    Я вам рекомендую написать письмо магазину и узнать в чем причина отмен ваших заказов.
     
  14. aliv
    Offline aliv ШопоЗнаток
    Сообщения:
    717
    Благодарности:
    64
    Регистрация:
    12.11.2012
    Еще лучше, если позволяет уровень английского языка, позвонить по toll free номеру, и очень вежливо поговорить с ними.
    У меня были сложности с оплатой, но проблема была в лимитах по новой карте.
     
  15. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.506
    Благодарности:
    7.691
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    aliv, если б у нее была проблема с лимитом, то процесс покупки не был бы завершен, система 6пм сразу ругается если на карте недостаточно средств, установлен лимит ниже суммы заказа или еще какие-то проблемы с картой. Тут что-то другое.
     
  16. aliv
    Offline aliv ШопоЗнаток
    Сообщения:
    717
    Благодарности:
    64
    Регистрация:
    12.11.2012
    Марина, да, вы правы - тут не проблема с лимитами. Я не совсем правильно выразился, приводя в пример свою проблему с лимитами.
    Melia, вам поможет то, что я описывал тут: http://shopinfo.com.ua/forums/5/za ... /#msg34261
    У меня возникло точно то же самое, что у вас, только с мазазином zappos. Поскольку 6PM и zappos, я думаю, там причина в том же :)
    Решилось все звонком в магазин с очень вежливым вопросом о том, "почему?"...После стольких заказаов....
    Правда мне по почте приходили письма с отменами, подписанные одним и тем же человеком, и я в ответ на второе я по почте выслал скан справки из банка с подтверждением адреса и с копией своей карты с закрытыми цифрами (не высылайте копию своей карты с открытыми всеми цифрами! Оставляйте открытыми только первые четыре и последние четыре).
    Во время звонка по телефону передо мной очень сильно извинялись. Потом еще пришло письмо в полушуточной форме, типа: "От черт! Я не успела решить вашу проблему! Ее решила наша супер консультант такая-то! Нам очень жаль, что причинили вам неудобства, спасибо, что вы с нами."
     
  17. Melia
    Offline Melia ШопоНафт
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    23.07.2012
    спасибо всем! в общем, буду писать - не поможет, буду звонить ((
    еще советуют открытие нового аккаунта с новой карточкой :-\ но это ж так карточек не напасешься!
     
  18. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.506
    Благодарности:
    7.691
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Melia, ой, первый раз слышу такие рекомендации относительно 6пм. Вероятно у них что-то поменялось, но я сомневаюсь. Они всегда были лояльны и сговорчивы. Я их в одно время достала наверно по самое то, чего у девочек нет.
     
  19. Melia
    Offline Melia ШопоНафт
    Сообщения:
    67
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    23.07.2012
    ;D

    в общем, накатала им телегу - посмотрим что ответят. Буду и я их доставать! >:D
     
  20. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.506
    Благодарности:
    7.691
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Melia, расскажите потом пожалуйста, чем все закончится.
     
  21. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    А мне гады один раз ответили и больше не захотели((( Надо наверное пошевелить их снова, только получается через сайт они отреагировали, а на ответ на их же письмо нет!
     
Поделиться этой страницей