6pm.com - интернет-магазин обуви, одежды, аксессуаров

Тема в разделе "США", создана пользователем Leksi, 20 Сентябрь 2011.

  1. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена

    Как заказать на 6pm.com


    Магазин 6pm - это сток zappos.com одного из крупнейших магазинов США.
    Как правило распродает товары из прошлогодних коллекций по сладким ценам. Бывает скидки достигают 80%. Скидки ежедневно, следите за рассылкой.

    [​IMG]

    Регистрация на 6pm: В правом верхнем углу жмем "Log In or Register", вводим Имя, Фамилию, адрес электронной почты и пароль(минимум 6 символов). После окончания регистрации получаем 6 поинтов бонуса.
    Шаг 1
    [​IMG]
    Шаг 2
    [​IMG]
    Шаг 3
    [​IMG]
    Оформление покупки: Billing address указываем реальный или можно оплатить через свой аккаунт Амазона.
    Принимают украинские карты: да
    Доставка 6pm в Украину: нет.
    Стоимость доставки по США: бесплатная при соблюдении одного из условий:
    - при заказе двух и более единиц на любую сумму
    - при заказе одной единицы стоимостью от 50$
    Особенности:
    Оплату магазин снимает перед отправкой. Отправка в течение 1-5 рабочих дней после оформления заказа.
    Отменить еще не отправленный заказ можно по телефону 1-888-676-2660.
    Купоны на скидку: Найти купоны можно на страницах магазин в facebook, Instagram или twitter. В свободном доступе коды бывают крайне редко, обычно к крупным праздникам, магазин делает рассылку с кодами на e-mail.
    Размеры на 6pm: это мультибрендовый магазин, размерная сетка, указанная на сайте, усредненная; для подбора размера по конкретной модели лучше ориентироваться на размерные сетки с оф.сайтов и отзывы от покупателей.
    Возврат Cash Back: Нет. Но изредка появляется, нужно проверять.
    Налогообложение: с 01.07.13г. при отправке в штат Нью-Джерси взимается налог 7% на аксессуары.
    Подробнее о географии налогообложения можно почитать тут.
    Служба поддержки 6pm: телефон 1-888-676-2660, e-mail: cs@6pm.com
    Социальные сети: Facebook и Twitter

    FAQ
    Инструкция по регистрации, вводу биллинг и шипинг адресов в картинках
    Купоны в социальных сетях
    Статусы заказов на 6pm (Received, Sent to Warehouse, Shipped)
    Как узнать вес обуви?
    Опыт возврата денег за товар с 6пм
    Опыт возврата денег за товар с 6пм - 2
    Блог 6pm
    Что делать, если не показывает видео

    В.: -Как узнать количество поинтов?
    О.:
    - Greetings! Can you point me on where to check how many Brandaholics points do I have? It was in my account page, but I can find it there any more.
    Thanks in advance.


    В.: - Прошло 45 дней, а купон так и не прислали.
    О.:
    - Greetings. I received an email saying that for collected points i will receive a coupon in next 45 days... but i didnt received it yet. Can you help me to obtain my coupon?

    В.: - Какие письма на email приходят после размещения заказа?
    О.:
    - После размещения заказа на email приходит письмо с темой, например:

    [​IMG]

    А когда заказ отшипят (отгрузят) вы получите письмо с темой:

    [​IMG]

    В котором будет перечень того что отправили и трек номер:

    [​IMG]


    В.: - Как выглядят письма о купонах по программе 6pmBrandaholics?
    О.:
    - Вот так выглядить письмо-уведомление, что вы собрали необходимое кол-во поинтов для получения скидки:

    [​IMG]

    А вот так будет выглядеть письмо с кодом, в поле Code будет код на скидку, в поле Expiration Date - срок действия купона.

    [​IMG]


    В.: - Как выглядит купон в соц.сетях?
    О.:
    - Сообщения с кодом выглядят примерно так:

    [​IMG]

    И часто купоны ограниченны каким-то определенным кол-вом пользователей, обычно это 20 тысяч человек, код является одноразовым всегда. Бывает, что в сообщение на страницах твиттера или фейсбука просто код и ограничение, бывает что есть дополнительный текст как на картинке.


    В.: - Вес на сайте указан за пару обуви или за 1 ботинок?
    О.:
    - за 1 ботинок

    С отзывами о покупках на 6pm можно ознакомиться в теме - Отзывы 6pm - обувь и одежда
    Купоны и коды на скидку ищем и предлагаем в теме Купоны, коды, ваучеры на скидку США
    Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию
     
    Последнее редактирование модератором: 18 Ноябрь 2016
    #1
    GingerJenny, Nelsi, Лореалька и 6 другим нравится это.
  2. lance
    Offline lance ШопоФанат
    Сообщения:
    329
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    17.08.2012
    писать текст, что отправилась в длительную поездку и долго будешь находится, например, в Европе и не имеешь никакой возможности возврата. что очень разочарована подобным отношением и была бы очень благодарна за лояльность со стороны магазина в решении вопроса.
    зы. фотки несоответствующего размера можешь приложить к письму.
     
  3. oxygen
    Offline oxygen ШопоЗнаток
    Сообщения:
    737
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    30.04.2012
    Откуда:
    Украина
    lance, Это уже пройденный этап. На это они не повелись - мол как приедете - так и возвращайте. Другое дело, что есть у людей опыт пересылки обратно - просто идете на Укрпочту, и шлете. Посылка трекается, стоит относительно недорого и заканчивается все успешно.
     
  4. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.505
    Благодарности:
    7.689
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Вот Юлька делилась недавно, очень подробно описала процесс возврата покупки в Америку Как вернуть покупку в Америку
    А иногда проще перепродать у нас, чем связываться с пересылкой и быть в ожидании :)
     
  5. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Оно-то проще, но не 14 размер)))
     
  6. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.505
    Благодарности:
    7.689
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Попытка не пытка, но да 14-й це занадто :)
     
  7. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.428
    Благодарности:
    168
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    Складывается впечатление, что к международным клиентам они пофигительно относятся, типа назад не отправят, можно фуфло втюхать. :-\
     
  8. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Ну если б они продавали с десяток пар в день, то было бы реально отслеживать чей же американский адрес доставки потом станет украинским, а так я оооочень сомневаюсь, что там руководствуются таким принципом)))
     
  9. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.428
    Благодарности:
    168
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    Лореалька, я думаю они прекрасно понимают, если с 500 клиентов (не знаю объемов Босмикса или другого форварда, но думаю не меньше) на один адрес шлют. Когда лично меня не коснулась, я тоже думала "да ладно".
     
  10. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Юльчик, я как бы не ради спора, просто интересно порассуждать, но мне кажется, что вряд ли они что-то там сортируют, объёмы слишком большие, товар в наличии, а ошибиться может каждый. Просто на складе перепутался размер, работник отсканил при отправке, но пересматривать каждую коробку или запечатанный пакет на предмет соответствия содержимого бирке никто не будет, как бы это не их забота, для каких-то нестыковок есть саппорт. Это мы со своим менталитетом ищем везде происки врагов, там же у них намного сильнее и слаженнее защита прав потребителя, поэтому у них даже в головах не заложена мысль о намеренном подлоге. Вот работники говорильни хорошо обучены очень корректно и со всеми "простите", "извините", "не переживайте" включать глухую несознанку)))
     
  11. Юлия
    Offline Юлия ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.428
    Благодарности:
    168
    Регистрация:
    16.02.2012
    Откуда:
    Dneproprtrovsk
    Лореалька, ну будем надеяться на лучшее, а то маг хороший, ассортимент, шипят нормально. Вот эти "но" портят всю "картину маслом" ^-^
     
  12. Marina_)
    Offline Marina_) ШопоЗнаток
    Сообщения:
    607
    Благодарности:
    16
    Регистрация:
    14.02.2012
    Откуда:
    Днепропетровск
    Т.е я полюбому имею затраты на возврат?
    Круто, купила плюс оплатила доставку плюс оплатила обратную доставку = вернули деньги за покупку....................?
     
  13. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.113
    Благодарности:
    8.111
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    к сожалению, по поводу доставки к магазину притензий быть не может, у них по Америке фришип, соответственно по их мнению, на доставку вы не потратили ни копейки

    тут уж вам решать, попробовать продать у нас или вернуть покупку в США
     
  14. oxygen
    Offline oxygen ШопоЗнаток
    Сообщения:
    737
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    30.04.2012
    Откуда:
    Украина
    Рекомендую относиться к ошибкам магазинов как к неизбежному злу и смотреть на них исключительно философически )))
     
  15. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.113
    Благодарности:
    8.111
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    +1
    всё-таки интернет-шоппинг - это всегда риск :)
     
  16. inna111
    Offline inna111 ШопоБолтун
    Сообщения:
    235
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    08.09.2012
    девочки подскажите пожалуйста !в магазин 6pm есть сейчас купоны на скидку ?или цена красным это и есть окончательная скидка ?
     
  17. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Купоны только по программе брэндоголик.
     
  18. inna111
    Offline inna111 ШопоБолтун
    Сообщения:
    235
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    08.09.2012
    спасибо ! а это как )?
     
  19. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.505
    Благодарности:
    7.689
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Вот так :)
     
  20. inna111
    Offline inna111 ШопоБолтун
    Сообщения:
    235
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    08.09.2012
    ПОДСКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА НА 6ПМ НЕ МОГУ ЗАВЕРШИТЬ ПОКУПКУ В БИЛИНГ АДРЕСЕ ЗАПРАШИВАЕТ ОБЛАСТЬ ВЫБРАТЬ А ТАМ ЖЕ ТОЛЬКО АМЕРИКАНСКИЕ АДРЕСА КАК ВВЕСТИ НАШ?
     
  21. Miss-tery
    Offline Miss-tery ШопоНафт
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    11.03.2012
    Откуда:
    Украина, Хмельницкий
    Billing address указываем свой латинскими буквами, в поле штат вводим "AA", в поле zip - "99999", в поле phone вводим телефон посредника или произвольный американский телефон.
     
Поделиться этой страницей