6pm.com - интернет-магазин обуви, одежды, аксессуаров

Как заказать на 6pm.com

Магазин 6pm - это сток zappos.com , одного из крупнейших магазинов США.
Как правило распродает товары из прошлогодних коллекций по сладким ценам. Бывает скидки достигают 80%. Скидки ежедневно, следите за рассылкой.



Регистрация на 6pm: В правом верхнем углу жмем "Log In or Register", вводим Имя, Фамилию, адрес электронной почты и пароль(минимум 6 символов). После окончания регистрации получаем 6 поинтов бонуса.

Скрытый текст: Инструкция Регистрация

Шаг 1

Шаг 2

Шаг 3

Оформление покупки: Billing address указываем реальный или можно оплатить через свой аккаунт Амазона.
Принимают украинские карты: да
Доставка 6pm в Украину: нет.
Стоимость доставки по США: бесплатная при соблюдении одного из условий:
- при заказе двух и более единиц на любую сумму
- при заказе одной единицы стоимостью от 50$
Особенности:
Оплату магазин снимает перед отправкой. Отправка в течение 1-5 рабочих дней после оформления заказа.
Отменить еще не отправленный заказ можно по телефону 1-888-676-2660.
Купоны на скидку: Обычно к крупным праздникам магазин делает рассылку с кодами на e-mail.
Размеры на 6pm: это мультибрендовый магазин, размерная сетка, указанная на сайте, усредненная; для подбора размера по конкретной модели лучше ориентироваться на размерные сетки с оф.сайтов и отзывы от покупателей.
Возврат Cash Back: www.rebatesme.com 5- 7%
Налогообложение: с 01.07.13г. при отправке в штат Нью-Джерси взимается налог 7% на аксессуары.
Подробнее о географии налогообложения можно почитать тут.
Служба поддержки 6pm: телефон 1-888-676-2660, e-mail: cs@6pm.com
Социальные сети: Facebook и Twitter

FAQ
Инструкция по регистрации, вводу биллинг и шипинг адресов в картинках
Купоны в социальных сетях
Статусы заказов на 6pm (Received, Sent to Warehouse, Shipped)
Как узнать вес обуви?
Опыт возврата денег за товар с 6пм
Опыт возврата денег за товар с 6пм - 2
Блог 6pm
Что делать, если не показывает видео

Скрытый текст: ДРУГИЕ ВАЖНЫЕ ВОПРОСЫ

В.: - Как выглядит купон в соц.сетях?
О.: - Сообщения с кодом выглядят примерно так:



И часто купоны ограниченны каким-то определенным кол-вом пользователей, обычно это 20 тысяч человек, код является одноразовым всегда. Бывает, что в сообщение на страницах твиттера или фейсбука просто код и ограничение, бывает что есть дополнительный текст как на картинке.

В.: - Вес на сайте указан за пару обуви или за 1 ботинок?
О.: - за 1 ботинок

С отзывами о покупках на 6pm можно ознакомиться в теме - Отзывы 6pm - обувь и одежда
Купоны и коды на скидку ищем и предлагаем в теме Купоны, коды, ваучеры на скидку США
Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию

 

А по 6pm из моего небольшого опыта я сделал вывод, что одежда и обувь вместе не отправляются. И смысла их держать в одном ордере нет. Ну, у меня так было несколько раз.

 

у меня были в заказе серьги и обувь, серьги потерялись. Отшипили одним треком
Правда, магазин как всегда на высоте, вернул деньги с извинениями.

 

А, ну да - забыл. Извините.
Просто последние несколько покупок были с 6-ки и все с бесплатной доставкой.

 

Всё. Последнюю вещь отправили. И с другого ордера тоже. Все отдельными треками.
Так что идея каждую вещь покупать отдельно для 6рм годится, с бесплатной доставкой естественно.

 

Здравствуйте девочки! Помогите советомзаказала маме сапоги по скидке в размере 10us,прошло по срокам уже 30 дней давно,наверное,где-то уже 60 дней ,получила посылку вчера море,а там коробка размер 10,а внутри сапоги 9 us.Я вчера не глянула ,отдала маме,а она звонит , говорит маленькие,стала смотреть,а там 9 ка вместо 10 ки. Как Вы думаете,если написать в магазин письмо,что выслали не тот размер,приложить фото коробки с размером на ней, и сапог,могут вернуть деньги за них? Я хочу сапоги оставить себе,они классные,поеду к маме мерять их. И все бы ничего, да я себе на Сиерре заказала сапоги,они как раз. Знала бы что такая путаница с размером выйдет,так с Сиерры не заказывала бы. Теперь боюсь сапоги от мамы забирать,бо муж прибьет(это я образно) 3 пары сапог зимних,это уже перебор. Я молчу,что сноубутсы ,кот.на меня маленькие,никак не продадутся. Может,можете,письмо на английский перевести, а то с гугл-переводом,боюсь,меня не поймут.

 

Пишите в любом случае! А там видно будет)))
Используйте переводчик и простые фразы. Они поймут.

 

Девочки,такой смысл письма подойдет? Смысл поймут
Здравствуйте! Меня зовут Ольга . Я живу в Украине. Я ичлены моей семьи очень любим Ваш магазин! 13 октябряя сделала заказ номер. Купила сапоги для своей мамы на подарок к дню рожденья. Заказала размер 10. Сапоги в Украину плыли морем . Вчера я их получила. И очень расстроилась. Коробка от сапог с номером 10 us, а сами сапоги внутри коробки 9 us. На мою маму сапоги маленькие. Я очень растроена,и моя мама тоже. Фото прилагаю. Нельзя ли поменять сапоги на больший размер? Или сделать рефаунд ? Возврат сапог в Америку затруднителен,т.к. сапоги уже в Украине. Очень надеюсь на Вашу помощь.

По-английски (Редактировать)
Hello! My name is Olga . I live in Ukraine. I and my familymembers we very love Your shop! on October, 13 I did anorder number. Bought knee-boots for the mother on a gift tothe day of birth. Ordered a size 10. Knee-boots to Ukraineswam a sea . Yesterday I got them. And very disordered. Boxfrom knee-boot with the number of 10 us, and knee-bootsinto the box of 9 us. There are knee-boots little on mymother. I very растроена, and my mother too. A photo I add.Is it impossible to change knee-boots on a greater size? Or todo рефаунд ? Return a knee-boot to America is difficult, asknee-boots already in Ukraine. I very hope on Your help.

 

@Pampon, слишком много любим, расстроились, пожеще с ними
Пускай высылают еще одну пару и деньги возвращают.

 

Да попробую так,все-таки много времени прошло. А Вы с английским не поможете? А то действительно перед мамой неудобно получилось.

 

Неа в школе немецкий изучал.

 

Вы просто моя спасительница! Премного Вам благодарна!

 

Обязательно отпишусь!

--- Добавлено, 10 Январь 2015 ---

Федор,а вдруг повезет? Сегодня левая ладонь чесалась,хотя муж зарплату принес

 

Здравствуйте. 6ка прислала письмо,не до конца понимаю,что они хотят,чтобы я сделалачтобы я вернула сапоги,и они послали их назад производителю,и что нет таких же 10 это я поняла с гугл-переводчика,а дальше мне непонятен смысл,подскажите:-
Hello Olga,

Thank you for contacting 6pm.com Customer Service. My name is Lyka and it's my pleasure to assist you today!

Olga, we apologize for sending out the incorrect size for this merchandise to you in order 197191299. This is certainly not indicative of the high-quality products that we strive to provide all of our customers. Allow me to take care this for you.

Olga, unfortunately, we do not have a replacement to send out to you at this time.

While generally we would ask you to return the item to us so we could send it back to the manufacturer, as an exception for this particular merchandise, please feel free to keep, discard, or re-appropriate the item as you see fit.

I've gone ahead and submitted a refund for this item to your credit card. To verify the amount of the credit, please log-in to your 6pm.com account and click on your order number. By doing this, you will be able to view the credit amount. Depending upon your financial institution, this credit could take 2-10 business days to post to your account (up to 30 days for internationally-issued cards).

You may view your order status and any refunds/credits at any time by logging on to the "My Account" section of 6pm.com and clicking on this order in your order history.

Again, please accept our apologies for the inconvenience, and do let us know if we can be of any further assistance in this matter.


We look forward to hearing back from you. We’re excited to have you shopping with us again!

Please have yourself a wonderful day!

If there is anything more we can do for you or if we could improve your experience, please do not hesitate to let us know. We are available to assist you by phone 7 days a week from 6:00am - 8:00pm PST at 1-888-676-2660. You can contact us via email any time at cs@6pm.com.

Regards,
Lyka B. И что им написать?

 

Сейчас зашла на сайт в свой аккаунт,там напротив ордера за сапоги поменялась сумма,теперь стоят 0,00,что это значит?