6pm.com - интернет-магазин обуви, одежды, аксессуаров

Тема в разделе "США", создана пользователем Leksi, 20 Сентябрь 2011.

  1. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена

    Как заказать на 6pm.com


    Магазин 6pm - это сток zappos.com одного из крупнейших магазинов США.
    Как правило распродает товары из прошлогодних коллекций по сладким ценам. Бывает скидки достигают 80%. Скидки ежедневно, следите за рассылкой.

    [​IMG]

    Регистрация на 6pm: В правом верхнем углу жмем "Log In or Register", вводим Имя, Фамилию, адрес электронной почты и пароль(минимум 6 символов). После окончания регистрации получаем 6 поинтов бонуса.
    Шаг 1
    [​IMG]
    Шаг 2
    [​IMG]
    Шаг 3
    [​IMG]
    Оформление покупки: Billing address указываем реальный или можно оплатить через свой аккаунт Амазона.
    Принимают украинские карты: да
    Доставка 6pm в Украину: нет.
    Стоимость доставки по США: бесплатная при соблюдении одного из условий:
    - при заказе двух и более единиц на любую сумму
    - при заказе одной единицы стоимостью от 50$
    Особенности:
    Оплату магазин снимает перед отправкой. Отправка в течение 1-5 рабочих дней после оформления заказа.
    Отменить еще не отправленный заказ можно по телефону 1-888-676-2660.
    Купоны на скидку: Найти купоны можно на страницах магазин в facebook, Instagram или twitter. В свободном доступе коды бывают крайне редко, обычно к крупным праздникам, магазин делает рассылку с кодами на e-mail.
    Размеры на 6pm: это мультибрендовый магазин, размерная сетка, указанная на сайте, усредненная; для подбора размера по конкретной модели лучше ориентироваться на размерные сетки с оф.сайтов и отзывы от покупателей.
    Возврат Cash Back: Нет. Но изредка появляется, нужно проверять.
    Налогообложение: с 01.07.13г. при отправке в штат Нью-Джерси взимается налог 7% на аксессуары.
    Подробнее о географии налогообложения можно почитать тут.
    Служба поддержки 6pm: телефон 1-888-676-2660, e-mail: cs@6pm.com
    Социальные сети: Facebook и Twitter

    FAQ
    Инструкция по регистрации, вводу биллинг и шипинг адресов в картинках
    Купоны в социальных сетях
    Статусы заказов на 6pm (Received, Sent to Warehouse, Shipped)
    Как узнать вес обуви?
    Опыт возврата денег за товар с 6пм
    Опыт возврата денег за товар с 6пм - 2
    Блог 6pm
    Что делать, если не показывает видео

    В.: -Как узнать количество поинтов?
    О.:
    - Greetings! Can you point me on where to check how many Brandaholics points do I have? It was in my account page, but I can find it there any more.
    Thanks in advance.


    В.: - Прошло 45 дней, а купон так и не прислали.
    О.:
    - Greetings. I received an email saying that for collected points i will receive a coupon in next 45 days... but i didnt received it yet. Can you help me to obtain my coupon?

    В.: - Какие письма на email приходят после размещения заказа?
    О.:
    - После размещения заказа на email приходит письмо с темой, например:

    [​IMG]

    А когда заказ отшипят (отгрузят) вы получите письмо с темой:

    [​IMG]

    В котором будет перечень того что отправили и трек номер:

    [​IMG]


    В.: - Как выглядят письма о купонах по программе 6pmBrandaholics?
    О.:
    - Вот так выглядить письмо-уведомление, что вы собрали необходимое кол-во поинтов для получения скидки:

    [​IMG]

    А вот так будет выглядеть письмо с кодом, в поле Code будет код на скидку, в поле Expiration Date - срок действия купона.

    [​IMG]


    В.: - Как выглядит купон в соц.сетях?
    О.:
    - Сообщения с кодом выглядят примерно так:

    [​IMG]

    И часто купоны ограниченны каким-то определенным кол-вом пользователей, обычно это 20 тысяч человек, код является одноразовым всегда. Бывает, что в сообщение на страницах твиттера или фейсбука просто код и ограничение, бывает что есть дополнительный текст как на картинке.


    В.: - Вес на сайте указан за пару обуви или за 1 ботинок?
    О.:
    - за 1 ботинок

    С отзывами о покупках на 6pm можно ознакомиться в теме - Отзывы 6pm - обувь и одежда
    Купоны и коды на скидку ищем и предлагаем в теме Купоны, коды, ваучеры на скидку США
    Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию
     
    Последнее редактирование модератором: 18 Ноябрь 2016
    #1
    GingerJenny, Nelsi, Лореалька и 6 другим нравится это.
  2. JuliaP
    Offline JuliaP ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.774
    Благодарности:
    1.561
    Регистрация:
    30.10.2013
    Откуда:
    Киев, Соломенский
    Имя:
    Юлия
    Девули, спасибо
    Я разговаривать совсем не могу
    кто-то пробовал звонить? реально промекать что-то для отмены?
    и со скольки им звонить по нашему времени?
     
  3. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.881
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    С 3х часов дня по-нашему)
    А читать можете?
     
    JuliaP нравится это.
  4. JuliaP
    Offline JuliaP ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.774
    Благодарности:
    1.561
    Регистрация:
    30.10.2013
    Откуда:
    Киев, Соломенский
    Имя:
    Юлия
    читать могу,но они ж будут вопросы задавать)))
     
  5. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.881
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Ой, еще можете пока до звонка позврнить в банк и закрыть карту временно для оплаты в нете, а потом им позвоните)
     
    JuliaP нравится это.
  6. JuliaP
    Offline JuliaP ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.774
    Благодарности:
    1.561
    Регистрация:
    30.10.2013
    Откуда:
    Киев, Соломенский
    Имя:
    Юлия
    а если они уже заблокировали деньги? не смогут снять?
     
  7. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.881
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    А смс уже Вам пришла? Они просто снимают при отгрузке насколько я помню, но блокируют не сразу
     
    JuliaP нравится это.
  8. JuliaP
    Offline JuliaP ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.774
    Благодарности:
    1.561
    Регистрация:
    30.10.2013
    Откуда:
    Киев, Соломенский
    Имя:
    Юлия
    не, еще не пришла смс
    а смогут они с другой карты снять? у меня в профиле штук пять разных карт на которых есть деньги
     
  9. Flower
    Offline Flower ШопоЗнаток
    Сообщения:
    897
    Благодарности:
    224
    Регистрация:
    09.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ольга
    Лучше не играться - снимет или не снимет. Если хотите дружить с магазином
    Можете попробовать позвонить в 15 часов, но скорее скажут что отдали в работу. В течении часа обычно можно позвонить и сделать отмену.
    На письмо отвечают через 2-3 дня.

    Мне в таком случае отвечали, у курьера не брать и отправить назад.
     
    JuliaP нравится это.
  10. JuliaP
    Offline JuliaP ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.774
    Благодарности:
    1.561
    Регистрация:
    30.10.2013
    Откуда:
    Киев, Соломенский
    Имя:
    Юлия
    спросила у мужа, оказывается, на его карту о снятии денег не приходит смс
    так что возможно уже и заблокировали деньги
     
  11. Flower
    Offline Flower ШопоЗнаток
    Сообщения:
    897
    Благодарности:
    224
    Регистрация:
    09.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ольга
    Деньги сразу блокируются. Иначе не проходит заказ.
     
    JuliaP нравится это.
  12. JuliaP
    Offline JuliaP ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.774
    Благодарности:
    1.561
    Регистрация:
    30.10.2013
    Откуда:
    Киев, Соломенский
    Имя:
    Юлия
    уже позвонили в банк, деньги в блоке, блокировка карты не поможет, все равно снимут)))
    попытаюсь что-то промекать в три часа))
    --- Добавлено, 1 Январь 2015 ---
    это по телефону магазин так сказал?
     
  13. Flower
    Offline Flower ШопоЗнаток
    Сообщения:
    897
    Благодарности:
    224
    Регистрация:
    09.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ольга
    Не помню. То ли ответили в письме, то ли по телефону. У меня год назад такая ситуация была
     
  14. JuliaP
    Offline JuliaP ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.774
    Благодарности:
    1.561
    Регистрация:
    30.10.2013
    Откуда:
    Киев, Соломенский
    Имя:
    Юлия
    и как разрешилась ситуация?
    сомневаюсь, что мой МФ согласится не получать посылку.
     
  15. Flower
    Offline Flower ШопоЗнаток
    Сообщения:
    897
    Благодарности:
    224
    Регистрация:
    09.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ольга
    Ничего. Продала.
     
    JuliaP нравится это.
  16. JuliaP
    Offline JuliaP ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.774
    Благодарности:
    1.561
    Регистрация:
    30.10.2013
    Откуда:
    Киев, Соломенский
    Имя:
    Юлия
    та я себя уже тоже успокаиваю, но вот думаю, нужны ли кому-нибудь туфли за 400 грн. из искусственной замши?)))
     
  17. Flower
    Offline Flower ШопоЗнаток
    Сообщения:
    897
    Благодарности:
    224
    Регистрация:
    09.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ольга
    Узнайте у перевозчика. У моего возможен возврат в магазин через запрос.
    Если есть return leber, то бесплатно.
    Если нет, то 5 дол.
     
    JuliaP нравится это.
  18. JuliaP
    Offline JuliaP ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.774
    Благодарности:
    1.561
    Регистрация:
    30.10.2013
    Откуда:
    Киев, Соломенский
    Имя:
    Юлия
    у меня наверное такой же МФ))
    попробую по их инструкции еще сделать
     
  19. Smesharik
    Offline Smesharik ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.210
    Благодарности:
    1.920
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Оля
    Я писала письмо через форму запроса на сайте, ответили быстро, может повезло.
    А потом пару раз отменяла через аккаунт- была активна кнопка отменить заказ, но сейчас я давно ее не вижу. Как- то не успела отменить заказ, а звонить тогда не было возможности, но то были сапоги Скетчерс за 16 баксов ( случайно продублировала их в корзине) и я их очень быстро пристроилась по себестоимости
     
    JuliaP нравится это.
  20. JuliaP
    Offline JuliaP ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.774
    Благодарности:
    1.561
    Регистрация:
    30.10.2013
    Откуда:
    Киев, Соломенский
    Имя:
    Юлия
    в магазине вроде нет услуги "бесплатного возврата"(
     
  21. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.686
    Благодарности:
    4.881
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Скажите им что по ошибке оформили заказ, может все-таки пойдут навстречу)
    Здесь нашла, что они так быстро обрабатывают заказы, что отменить заказ не всегда возможно( и шиппинг обратно к ним платный http://www.6pm.com/order-status-questions и http://www.6pm.com/order-status-questions ну я ж говорю, попробуйте) плюс еще их с новым годом поздравьте, мож. Подействует ;)
     
    JuliaP нравится это.
Поделиться этой страницей