6pm.com - интернет-магазин обуви, одежды, аксессуаров

Тема в разделе "США", создана пользователем Leksi, 20 Сентябрь 2011.

  1. Leksi
    Offline Leksi ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.998
    Благодарности:
    1.039
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лена

    Как заказать на 6pm.com


    Магазин 6pm - это сток zappos.com одного из крупнейших магазинов США.
    Как правило распродает товары из прошлогодних коллекций по сладким ценам. Бывает скидки достигают 80%. Скидки ежедневно, следите за рассылкой.

    [​IMG]

    Регистрация на 6pm: В правом верхнем углу жмем "Log In or Register", вводим Имя, Фамилию, адрес электронной почты и пароль(минимум 6 символов). После окончания регистрации получаем 6 поинтов бонуса.
    Шаг 1
    [​IMG]
    Шаг 2
    [​IMG]
    Шаг 3
    [​IMG]
    Оформление покупки: Billing address указываем реальный или можно оплатить через свой аккаунт Амазона.
    Принимают украинские карты: да
    Доставка 6pm в Украину: нет.
    Стоимость доставки по США: бесплатная при соблюдении одного из условий:
    - при заказе двух и более единиц на любую сумму
    - при заказе одной единицы стоимостью от 50$
    Особенности:
    Оплату магазин снимает перед отправкой. Отправка в течение 1-5 рабочих дней после оформления заказа.
    Отменить еще не отправленный заказ можно по телефону 1-888-676-2660.
    Купоны на скидку: Найти купоны можно на страницах магазин в facebook, Instagram или twitter. В свободном доступе коды бывают крайне редко, обычно к крупным праздникам, магазин делает рассылку с кодами на e-mail.
    Размеры на 6pm: это мультибрендовый магазин, размерная сетка, указанная на сайте, усредненная; для подбора размера по конкретной модели лучше ориентироваться на размерные сетки с оф.сайтов и отзывы от покупателей.
    Возврат Cash Back: Нет. Но изредка появляется, нужно проверять.
    Налогообложение: с 01.07.13г. при отправке в штат Нью-Джерси взимается налог 7% на аксессуары.
    Подробнее о географии налогообложения можно почитать тут.
    Служба поддержки 6pm: телефон 1-888-676-2660, e-mail: cs@6pm.com
    Социальные сети: Facebook и Twitter

    FAQ
    Инструкция по регистрации, вводу биллинг и шипинг адресов в картинках
    Купоны в социальных сетях
    Статусы заказов на 6pm (Received, Sent to Warehouse, Shipped)
    Как узнать вес обуви?
    Опыт возврата денег за товар с 6пм
    Опыт возврата денег за товар с 6пм - 2
    Блог 6pm
    Что делать, если не показывает видео

    В.: -Как узнать количество поинтов?
    О.:
    - Greetings! Can you point me on where to check how many Brandaholics points do I have? It was in my account page, but I can find it there any more.
    Thanks in advance.


    В.: - Прошло 45 дней, а купон так и не прислали.
    О.:
    - Greetings. I received an email saying that for collected points i will receive a coupon in next 45 days... but i didnt received it yet. Can you help me to obtain my coupon?

    В.: - Какие письма на email приходят после размещения заказа?
    О.:
    - После размещения заказа на email приходит письмо с темой, например:

    [​IMG]

    А когда заказ отшипят (отгрузят) вы получите письмо с темой:

    [​IMG]

    В котором будет перечень того что отправили и трек номер:

    [​IMG]


    В.: - Как выглядят письма о купонах по программе 6pmBrandaholics?
    О.:
    - Вот так выглядить письмо-уведомление, что вы собрали необходимое кол-во поинтов для получения скидки:

    [​IMG]

    А вот так будет выглядеть письмо с кодом, в поле Code будет код на скидку, в поле Expiration Date - срок действия купона.

    [​IMG]


    В.: - Как выглядит купон в соц.сетях?
    О.:
    - Сообщения с кодом выглядят примерно так:

    [​IMG]

    И часто купоны ограниченны каким-то определенным кол-вом пользователей, обычно это 20 тысяч человек, код является одноразовым всегда. Бывает, что в сообщение на страницах твиттера или фейсбука просто код и ограничение, бывает что есть дополнительный текст как на картинке.


    В.: - Вес на сайте указан за пару обуви или за 1 ботинок?
    О.:
    - за 1 ботинок

    С отзывами о покупках на 6pm можно ознакомиться в теме - Отзывы 6pm - обувь и одежда
    Купоны и коды на скидку ищем и предлагаем в теме Купоны, коды, ваучеры на скидку США
    Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию
     
    Последнее редактирование модератором: 18 Ноябрь 2016
    #1
    GingerJenny, Nelsi, Лореалька и 6 другим нравится это.
  2. Nataly
    Offline Nataly ШопоФанат
    Сообщения:
    369
    Благодарности:
    48
    Регистрация:
    05.10.2012
    ((( жаль.
    Читала об этом в теме про амазон и так поняла, что коснулось это только амазона. А тут вот оно как оказывается...
     
    Loveshopping нравится это.
  3. luda
    Offline luda ШопоНовичок
    Сообщения:
    43
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Людмила
    Подскажите, может у кого был похожий случай...Заказала резиновые сапоги морем, доставили, поносила 4 дня с момента доставки и оторвалась подошва с каблуком от голенища...Никакого документа в бумажном виде о получении посылки у меня нет, есть скрин с личного кабинета Мист о том , что входило в посылку с этими сапогами с датой отгрузки, посылка получена и на мист-экспресс в разделе "отследить посылку" инфы по моему треку уже нет...я о том, что нет доказательств что я их проносила 4 дня и что посылка пришла 20.11.13 ...Кто-то подскажет, к кому мне обратится на 6pm и что писать в жалобном письме...
     
  4. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    делайте фото, пишите им письмо, просите у них компенсацию. Попытка не пытка - бывает, что и возвращают
    --- Добавлено, 24 Ноябрь 2013 ---
    luda, оставьте пожалуйста отзыв по этим сапогам с ссылкой на модель, и фото всеравно ж будете делать, у нас есть темка с разочарованиями, поделитесь опытом
    http://shopinfo.com.ua/threads/nashi-razocharovanija.1695/
     
    Loveshopping, Марина и luda нравится это.
  5. luda
    Offline luda ШопоНовичок
    Сообщения:
    43
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Людмила
    написала в теме разочарования и накатала письмо на 6pm. как далее будут развиваться события - расскажу.
     
    Forsage, Марина, K.L.N. и ещё 1-му нравится это.
  6. luda
    Offline luda ШопоНовичок
    Сообщения:
    43
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Людмила
    пришло системное сообщение с 6pm с №жалобы и рассмотрением ее в течении 72 часов...
     
  7. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    да, они не сразу отвечают - могут спустя день- два. Вы фото приложили?
     
  8. luda
    Offline luda ШопоНовичок
    Сообщения:
    43
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Людмила
    Да, конечно во всей красе... и скрины с датой и №отгрузки и перечнем товара с личного кабинета Мист.
     
  9. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    последнее было возможно лишним, они не отрицают, как правило, что у них куплено. Будьте готовы, что напишут Вам - делайте возврат, готовьте заготовку след письма, что Вы не можете сейчас сделать возврат т.к. не в штатах и вернуть сапоги будет дороже, чем они стоят
     
    luda нравится это.
  10. luda
    Offline luda ШопоНовичок
    Сообщения:
    43
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Людмила
    Да , спасибо, я в жалобе написала что сумма возврата будет равна цене сапог...что требую компенсации. А скрины выложила для того, чтобы у них была возможность отследить дату вручения посылки.С момента заказа уже месяц прошел.
     
    K.L.N. нравится это.
  11. K.L.N.
    Offline K.L.N. ШопоМастер
    Сообщения:
    3.280
    Благодарности:
    3.236
    Регистрация:
    22.01.2013
    Поделитесь потом с нами, что Вам ответили
     
  12. luda
    Offline luda ШопоНовичок
    Сообщения:
    43
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Людмила
    ок , буду ждать...
     
  13. Miss-tery
    Offline Miss-tery ШопоНафт
    Сообщения:
    68
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    11.03.2012
    Откуда:
    Украина, Хмельницкий
    Loveshopping нравится это.
  14. maslina_od
    Offline maslina_od ШопоБолтун
    Сообщения:
    188
    Благодарности:
    138
    Регистрация:
    16.08.2013
    Откуда:
    Одесса-мама
    Имя:
    Natka
    девочки, помогите разобраться. у меня на 6pm есть аккаунт, кидаю в корзину туфли, нажимаю - перейти к оплате, но в конце выдает ошибки, введите адрес, карту и тд.. а вводить то не куда, да и есть у них вся инфа по мне. Ничего не понимаю(( а поля шиппинг адрес и пеймент пустые, есть только шапка с этими названиями и все.. бред какой-то. Шо делать?
     
  15. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Loveshopping нравится это.
  16. maslina_od
    Offline maslina_od ШопоБолтун
    Сообщения:
    188
    Благодарности:
    138
    Регистрация:
    16.08.2013
    Откуда:
    Одесса-мама
    Имя:
    Natka
    С горем пополам разобралась, заказала обувь.. но инфо по заказу такое:
    Subtotal (1 item):$44.99
    Shipping:Free
    Collected tax:$0.00
    Order Total:$44.99
    Total Charged:$0.00 - это что значит? Не оплачено?
    Shipping Status RECEIVED

    вообщем так и должно быть или что-то не то?
     
  17. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    прочитайте внимательно первое сообщение
     
    maslina_od и vivikitty нравится это.
  18. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.905
    Благодарности:
    2.521
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    Спокойно, все в норме. Ждите трека, потом инфо в аккаунте обновится и суммы проставят.
     
    Loveshopping нравится это.
  19. vivikitty
    Offline vivikitty ШопоНовичок
    Сообщения:
    38
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    12.09.2013
    Имя:
    Виктория
    Девчоночки разобралась я с 6ПМ!!!!!!!!!

    Теперь ВСЕХ ПРЕДУПРЕЖДАЮ при смене биллинг или шипинг адреса сайт глючит!!! Об этом предупреждает сообщение при смене адреса (на что я не обратила внимание)!!!! Вот в чем была моя проблема закупок на этом сайте!

    Всем спасибо за поддержку!
     
    Loveshopping и maslina_od нравится это.
  20. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.496
    Благодарности:
    7.679
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Вероятно не у всех так. Поскольку меньше часа назад совершали покупку со сменой биллинг адреса и все прошло хорошо.
     
  21. vivikitty
    Offline vivikitty ШопоНовичок
    Сообщения:
    38
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    12.09.2013
    Имя:
    Виктория
    Я от всей души желаю, что бы так было и дальше.
     
Поделиться этой страницей