Express - Atlantic услуги по доставке из США в Украину, Россию, Крым и др. страны

Компания Express - Atlantic http://express-atlantic.us/ предлагаем форвардинговые и посреднические услуги ( услуги по приёму, консолидации и доставке Ваших заказов из США) а также выкуп из магазинов, аукционов, "живых" магазинов.
Тарифы с 17.08.16 :
Украина - авиа 7,5 долл кг (минимальная отправка $17 ) Сроки доставки 5-8 дней
- море 4 долл кг ( минимальная отправка $20) Сроки доставки 21-28 дней
Отправки 3 раза в неделю (пн-вт, чт, пт-сб)
Россия - авиа 12 долл кг (минимальная отправка 4 кг)(Крым отправляется по российской схеме, минуя Украину)
Отправки 1 раз в неделю по средам
Включает в себя ,кроме стандартного набора - приём, обработка, консолидация и отправка, также

• проверка кол ва позиций по каждому треку ( из опыта, очень помогает клиентам при дроблении заказов из магазинов типа Old Navy, Walmart, Amazon)
• удаление коробок от обуви (по запросу)
• дополнительная упаковка для хрупких и сложных грузов
• удаление инвойсов
• отсутствие объёмного веса, наценок за габариты и прочих скрытых платежей

Преимущества:

• простой алгоритм работы ( клиенту открывается файл в Google Drive )
• максимально быстрая обработка входящих посылок - у нас не бывает пропущенных отправок ( не готовых к отправке посылок)
• быстрое опознование "безтреков"
• отличные отношения с представителями перевозчиков, что позволяет оперативно решать любые вопросы и даёт широкие возможности решать "нестандартные" задачи
• качественная консолидация " как для себя", без лишнего картона ,
• активная " живая" клиентская поддержка (скайп, email) У наших клиентов не бывает "зависших" вопросов, из за которых задерживается отправка
• решение вопросов с таможней - при чётком следовании нашим рекомендациям, даже при возникновении вопросов на таможне - решаем их мы)

Мы не гонимся за количеством клиентов , наш приоритет - качество , мы гордимся тем, что у нас минимальная текучесть клиентов по складу и достаточно тёплые отношения с многими из них.
Мы ведем каждую посылку и считаем работу выполненной, когда она доставлена клиенту.
Мы специализируемся на сложных грузах - химия, добавки ,негабарит, хрупкое и т.д
Для начала сотрудничества - подавать запрос в тему, в личку, на почту expressatlant@yahoo.com , expressatlant@gmail.com , в скайп expressatlantic ( в запросе сразу указывать

 

Заранее извиняюсь за офф.
Очень приятно читать такие объявления

PS Ссылочка на тему по выкупу заказов не помешает.

 

У меня вопрос - ссылка на сторонние ресурсы - допустима? Там и отзывы есть)

 

Насколько я понимаю, в личку писать еще не могу.) Где можно подробнее почитать о вашей работе? Отзывы и тд. Как происходит забор груза в Англии? Отправка авиа? И цена услуг в личку. Цена посылки 1500фунтов, вес около 20-22кг.

 

Смотря какие.
В личку скиньте мне, а там решим.

 

Сорри, отбой - я думал речь идёт о США, Вы писали у.е - я решил, что речь о долларах)

 

Лёша, с открытием темы по форвардингу, очень ждали ее! Служба доставки Express-Atlantic достойна того, чтоб о ней стало известно как можно более широкому кругу людей.
Для будущих потенциальных клиентов - несколько слов благодарностей и рекомендаций от постоянного клиента, можно?
Мейл-форвардинг от Express-Atlantic , на мой взгляд, самый оптимальный сервис среди представленных на рынке данных услуг для всех, кто регулярно получает посылки из США.
Более комфортных и по-домашнему уютных условий работы я не встречала ни в одной из других компаний. Надежность доставки, удобство и простота в работе с Лёшей – три кита, на которых, по сути, стоит мой собственный бизнес. За более чем 3 года нашего сотрудничества ( и как с американским посредником, и как с мейл-форвардером) я ни разу не столкнулась с утерями посылок, заказов, либо же недостачей товара. Ни одного раза не были просрочены сроки отправок, и ни одного раза я не получила отказ по отправке даже самого необычного груза. Тщательнейшая упаковка посылок и всегда точный, отвечающий всем документам вес. Абсолютно бесценна помощь Алексея в решении вопросов с таможней , на данный момент я смело могу говорить, что капризы наших служб – это не моя проблема))
Огромное спасибо за такой ответственный и очень правильный подход к делу. Успехов!

 

Какой способ доставки по Украине и способ оплаты?

 

Посылки приносят домой ,предварительно звонят.
Оплата в свете текущего положения вещей с курсом - больной вопрос, но) :
- наличные доллары Киев, Харьков
- на карту Прокредитбанка (через отделения Прокредитбанка в долларе,без комиссии, но гривной уже не получится)
- Paypal и др. платёжные системы (но тут будет комиссия систем)
Если ничего из вышеуказанного не годится - то гривну тоже берем,на карты Привата, Прокредитбанка, но курс устанавливается на каждый конкретный день (и обычно он немного выше, чем Приват)
Но поскольку для постоянных клиентов достаточно гибкие условия по оплате ( есть возможность оплачивать не по отправкам, а допустим раз в неделю, в пару недель - в зависимости от объёма), то
было бы желание - возможности находятся)

 

А какие именно сроки по морю и по авиа?
Тарифы указаны с учетом доставки по Украине или здесь курьер дополнительно оплачивается?

 

Никаких дополнительных оплат.
Сроки в среднем :
- авиа 5-7 дней ( 99% отправок укладывается в 10)
- море 25-27 ( 99% укладывается в месяц)

 

Спасибо за опыт реального сотрудничества, но следует учесть, что перевозку производят все те же Мист и Днипро. Я лично сталкивался с утерей посылки, вернее даже не утерей посылки, а дерзким и наглым разворовыванием части содержимого. Было это у другого мейл-форвардера, но перевозчики были те же. История эта длилась несколько месяцев и закончилась ничем. Мейл-форвардер кивал на перевозчика, перевозчик - на доставщика по Украине и так по кругу.
Рад, что Вы избежали этого опыта. Интересно было бы узнать, как именно решаются проблемы, а они, рано или поздно, у всех будут.
Я знаю только одну компанию, которая корректно решала вопросы с потерей посылок (пару раз было), и все деньги мне возвращали. Я, правда, все посылки страхую. Рекламой заниматься не буду, кому интересно - в ЛС отвечу. Да и у этой компании "косяки" иногда тоже бывают.

Сайта, как я понимаю, нет? Штат налоговый?

 

carodnepr , постараюсь ответить.

Статистика вещь упрямая, согласитесь)
Так вот, за всё время сотрудничества :
- потерь посылок не было, ттт . Было пару случаев, когда приходилось разыскивать, но всё закончилось хорошо)
- случае воровства было зафиксировано 4 (четыре) ,три по Мисту , один по Днипро, последний датирован декабрём 12 года, компенсация была получена нами и соответственно клиентом примерно в 2х недельный срок.
- путаниц с получателями было 2 (две) пары , по одному разу у обоих перевозчиков, вопрос решился за пару дней.
Именно поэтому, мы не работаем с ** например, потому как качество их услуг нас не удовлетворяет.
Примерно 95% посылок в Украину не страхуется при этом - это для Вас показатель? Сразу оговорюсь - если у клиента есть желание, разумеется посылки страхуются.
С тех пор, как ввели проверку колва позиций по трекам, исчезли так называемые " ложные недостачи"
когда клиент переживает, что недополучил какую то позицию ( и) , а они другим треком (без трека) были отправлены на склад.
А косяки - бывают у всех, все мы люди, но на мой взгляд, важно, чтобы их был мизер и было чётко понятно как их решать.
Что касается сайта - убрали его пока с хостинга, идут работы, поскольку добавились направления.
Да и клиенты очень быстро привыкают к нашему формату (через Drive)
Налога на обувь и одежду у нас нет

 

Спасибо за оперативный ответ. Напишите ZIP code, пожалуйста, посмотрю, что с налогами.

 

19116 zip
Услуги полностью безналогового склада пока не предоставляем - схемы, которые есть меня не устраивают - увеличивается срок обработки и ухудшаются общие сроки, думаем))
Но одежда, обувь, часто часы ,почти весь Ибей, запчасти - и так без налога)

 

Спасибо.

 

carodnepr, Мист и Днипро, скажем так, конвейерное производство. Безликие посылки, безликие получатели по сути со своими мелкими "проблемками". Меня крайне не устраивал в свое время вот такой вот сервис. У Алексея совершенно отличающийся подход, который моим запросам отвечает целиком и полностью. Я повторюсь - за столько времени ни одного вопроса, переросшего в Проблему не было. за столько времени нашей совместной работы это показатель

 

Уважаемые клиенты!
По выкупам - ВСЕ заказы будут обработаны в тот же день, но расчёты ,балансы ,сверки и т.п - не позднее выходных, ЧП всё таки)
По складу - сегодня выходной, как и у всех почтовых служб, но завтра USPS и UPS будут с самого утра, поэтому всё что поступит на склад и в файлах будет отмечено - всё пойдёт в отправку (Украина) , Россия - без изменений.
Всем удачной ЧП!

 

Здравствуйте!!!Писала вам в скайпе!Дали ссылку сюда!Дальше что делать??!!!

 

Разобрались)