Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Тема в разделе "США", создана пользователем DNIPRO Саша, 15 Май 2012.


  1. AVNS
    Offline AVNS ШопоНовичок
    Сообщения:
    12
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    12.02.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Надежда
    Может кто-то владеет информацией когда будет 1533, а то 1537 сегодня получаю уже....
     
  2. Maltael
    Offline Maltael ШопоЭксперт banned
    Сообщения:
    2.707
    Благодарности:
    2.380
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Александр
    Ответ американской поддержки.
     
    Последнее редактирование: 13 Июнь 2017
    AVNS нравится это.
  3. TanyaK13
    Offline TanyaK13 ШопоНовичок
    Сообщения:
    28
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    25.08.2016
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Татьяна
  4. Login
    Offline Login ШопоНовичок
    Сообщения:
    11
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    03.06.2017
    Откуда:
    Украина
    Подскажите пожалуйста, что указывать в графе Total summa Service FEE ?
    И нужно ли вообще что-либо указывать ?
    Страховка.
     
  5. midasinc
    Offline midasinc ШопоНафт
    Сообщения:
    76
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    24.04.2013
    Откуда:
    Дніпро
    Всем спасибо кто помог по моей проблеме (доставка оплачена, но не отображается в кабинете, висит задолженность). Проблема решилась.
    Позвонил бесплатно вечером из установленного в телефон скайп по номеру +1 (888) 336-4776 (он есть на сайте Дніпро, может его вынести в шапку?).
    Меня переключили на бухгалтерию, они сказали что то не их парафия, порекомендовали написать EMail.
    Я сказал что написал на все что нашел, но ответа нет.
    Девушка , повздыхав, сказала что доступа у них нет, но взяла мой DN, сумму, дату оплаты и сказала что передаст программисту чтобы внес вручную.
    Сегодня уже полный порядок.
     
    Виноградная и Anicha нравится это.
  6. annettt
    Offline annettt ШопоНафт
    Сообщения:
    104
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    31.05.2016
    Откуда:
    украина
    Имя:
    Анна
    Надо было пламенный привет их программисту передать от нас!!! это ж просто ка...ец, а не новый кабинет. столько времени занимает теперь весь процесс!!! и не привыкнуть к нему-он просто не удобный! может если возить 5 единиц иногда и годится, а для регулярных пересылок НЕТ! теперь не понятно вообще сколько шт этих футболок или штанов должно прийти, мне надо искать на почте письмо, чтоб посмотреть чего сколько:stars:. у меня глаза уже болят от этой "каши" на экране! был супер замечательный кабинет mydnipro!! ВЕРНИТЕ ЕГО НАМ!!!:hysterics::hysterics::hysterics:
     
    Виноградная, US_shoper и mr.Dan нравится это.
  7. Maltael
    Offline Maltael ШопоЭксперт banned
    Сообщения:
    2.707
    Благодарности:
    2.380
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Александр
    СССР Вам не вернуть, я заметил проблемы с новым кабинетом у тех кому за 30, пенсионеры хватит тянуть нас назад, хотим нового)
     
  8. Dmitriy
    Offline Dmitriy ШопоБолтун
    Сообщения:
    190
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    31.12.2013
    Откуда:
    Украина
    Смотрите перечень товара через инвойсы. Очень удобно. Я в категорию "посылки на доставке" вообще не захожу!
     
  9. LELENA
    Offline LELENA ШопоФанат
    Сообщения:
    369
    Благодарности:
    250
    Регистрация:
    04.03.2013
    У меня проблемы нет, но мне за 30. Кабинетом довольна. Осторожнее с умозаключениями.
     
    Виноградная нравится это.
  10. Maltael
    Offline Maltael ШопоЭксперт banned
    Сообщения:
    2.707
    Благодарности:
    2.380
    Регистрация:
    04.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Александр
    А то что, достали с тем кабинетом, за полгода ничего не изменили значит и не изменят, не нравится на выход.
     
  11. LELENA
    Offline LELENA ШопоФанат
    Сообщения:
    369
    Благодарности:
    250
    Регистрация:
    04.03.2013
    я заметил проблемы с новым кабинетом у тех кому за 30, пенсионеры хватит тянуть нас назад, хотим нового)
    Поверьте, можно и в 18 быть пенсионером и вообще только в 40 всё начинается:funny:
     
  12. overst
    Offline overst ШопоБолтун
    Сообщения:
    230
    Благодарности:
    98
    Регистрация:
    26.04.2016
    Откуда:
    Украина
    вроде как все более ли менее ок, единственное, что приходит в голову - в посылках на доставке слишком много ненужной инфы сразу бросается в глаза, хотелось бы, чтобы оно сворачивалось, как во входящих, ток основное было видно типа адреса доставки, общей суммы, ну и чтобы там же сразу была информация по контейнеру и отслеживанию при разворачивании, а не надо было копировать номер и лезть в соседний раздел
     
  13. LELENA
    Offline LELENA ШопоФанат
    Сообщения:
    369
    Благодарности:
    250
    Регистрация:
    04.03.2013
    Полностью Вас поддерживаю, кабинет нравится, нытьё достало. Думаю изменения будут. В новом кабинете бывают напрягающие моменты, но положительных, как по мне, гораздо больше.
     
  14. annettt
    Offline annettt ШопоНафт
    Сообщения:
    104
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    31.05.2016
    Откуда:
    украина
    Имя:
    Анна
    я не знала, что пенсионеры- это люди которым за 30. проблем нет. есть неудобства! и это как минимум не красиво называть девушку пенсионером:kiss:
     
    Виноградная, mr.Dan и LELENA нравится это.
  15. Dmitriy
    Offline Dmitriy ШопоБолтун
    Сообщения:
    190
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    31.12.2013
    Откуда:
    Украина
    Может кто сталкивался с такой ситуацией:
    Посылка на USPS трекается как доставлена на склад Днипро еще 1 июня. В кабинете так и светится что не доставлена. Писал на почту Днипро и звонил - ответ от Юры был один - данный трек номер на склад Днипро не поступал! Открыл диспут на Ебау, но толку с этого, так как трек светится как доставлен. Продавец пишет, что идите в отделение почты и узнавайте в чем проблема. Посылка стоимостью 240$. Пытался позвонить на USPS - так с оператором не соединили.
    Прошу совета, что делать дальше. Знаю, что можно как то открывать кейсы на USPS? Но вот как это сделать - непонятно.
     
  16. LELENA
    Offline LELENA ШопоФанат
    Сообщения:
    369
    Благодарности:
    250
    Регистрация:
    04.03.2013
    Для начала, писала им Твиттер на @USPSHelp, с указанием трека и адреса доставки. Можно через форму на сайте https://emailus.usps.com/emailUs/iq/usps/request.do?forward=emailUs
     
    Dmitriy нравится это.
  17. overst
    Offline overst ШопоБолтун
    Сообщения:
    230
    Благодарности:
    98
    Регистрация:
    26.04.2016
    Откуда:
    Украина
    Dmitriy нравится это.
  18. mr.Dan
    Offline mr.Dan ШопоЗнаток
    Сообщения:
    930
    Благодарности:
    577
    Регистрация:
    13.11.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Даннил
    Несколько раз сталкивался с подобной проблемой.
    Одна посылка была ценная и требовалась подпись получателя, система автоматом прислала мне фото с подписью получателя, я переслал её Днипро. Оказалось, что отправитель каким-то образом указал неправильный адрес доставки и они сами забрали её на почте, за что спасибо им огромное!

    По двум другим посылкам пришлось открывать расследования USPS

    Вот контакты в Делавере:
    Bridgette L. Potts
    Customer Relations Coordinator(A)
    (302) 762-1833
    Bridgette.L.Potts@usps.gov

    вот в Розл:

    Lemuel J. Walker
    Email: Lemuel.J.Walker@usps.gov
    (908) 245-3218
     
    US_shoper и Dmitriy нравится это.
  19. Dmitriy
    Offline Dmitriy ШопоБолтун
    Сообщения:
    190
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    31.12.2013
    Откуда:
    Украина
    А вас эти зависания каждые 5 мин не достали? Вот вы заполняете данные товара, стараетесь, тратите на это время, и при нажатии на кнопочку сохранить - кабинет тупо зависает и все... Сидишь и смотришь на эту гребанную синюю полоску минимум минуту, потом кабинет перезагружается и о чудо - то что заполнял - все пропало!!
    Если вы отправляете раз в месяц, и в кабинете бываете раз в неделю, то конечно вас все устраивает...
    --- Добавлено, 14 Июнь 2017 ---
    А как вы это делали?
     
    US_shoper нравится это.
  20. Dmitriy
    Offline Dmitriy ШопоБолтун
    Сообщения:
    190
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    31.12.2013
    Откуда:
    Украина
    Спасибо огромное, буду звонить и узнавать
     
Поделиться этой страницей