Днипро -доставка из США в Украину и страны СНГ

Регистрация успешно пройдена, Вы получили адрес с личным номером,
и даже уже интернет магазин отправил посылку по указанному Вами адресу на склад Днипро.
Что дальше?
1. Необходимо оформить посылку на сайте, для того чтоб проинформировать склад.
Для этого заходим на сайт Днипро(рекомендую все таки пользоваться англоязычной версией версией, русскоязычная не всегда корректно работает)
В правом верхнем углу жмем на CREATE SHIPMENT(создаем отправку)
Вводим все необходимые данные(трэк номер, тип отправки, стоимость, описание груза), полученные из магазина.
В самом конце можно выбрать либо SEND(отправить сразу) либо HOLD(задержать до Вашего распоряжения)
SEND выбираем в том случае, если это единичная отправка, Вам не требуется сбор(консолидация) нескольких отправок в одну посылку. Обращаю Ваше внимание, выбирая SEND, Ваша посылка уедет автоматически и на сайте ничего исправить будет нельзя. Если выбрали эту опцию нечаянно, необходимо срочно связаться с представителями Днипро, объяснить ситуацию, и действовать уже по их инструкции.
HOLD выбираем если отправок будет несколько и необходимо определенное время для прибытия всех отправок на склад.

 

2. Все заказы уже на складе Днипро, Вы готовы сформировать посылку для отправки в Украину.
Для того, чтоб Вашу посылку сформировали и отправили необходимо дать инструкции складу.

А. Написать сообщение на email dnipronj@gmail.com с примерно таким текстом:
Прошу объединить в одну посылку отправки, зашедшие на склад под трек номерами
Ххххххх
Ххххххх
Ххххххх
И отправить по адресу
…….
ВАШ АДРЕС В УКРАИНЕ
Обязательно указываем номер телефона.
…….

Б. По очереди открыть каждую отправку, скопировать свое сообщение с инструкциями и вставить в комментарии(можно этого и не делать, но наша с Вами задача максимально четко проинформировать склад, от этого зависит скорость обработки и это поможет в дальнейшем избежать ошибки)
Затем, когда все готово меняем HOLD на SEND.

Почти все, что от нас зависело сделано-осталось только оплатить услуги.

 

3. Как только посылку отправят, на Вашу электронную почту придут 2 сообщения.
Первое с деталями отправки, второе с инвойсом.
Опять обращаю Ваше внимание, Днипро отправляет без предоплаты.
Счет должен быть оплачен в максимально быстрые сроки, иначе посылку Вам просто не выдадут.
Оплачиваем счет чаще всего через PayPal.
Для того, чтоб избежать задержки с выдачей, информируем бухгалтера об оплате следующим образом.

В ответ на полученное сообщение с инвойсом пишем.
The payment has been sent, transaction ID…..(указываем ID Вашей транзакции)

4. Через 4-5 дней после вылета, Ваша посылка окажется на таможне в Украине.
Как только груз пройдет таможенную очистку, поступит на склад Днипро в Червонограде, они Вашу посылку передадут представителю курьерской службы, который и присвоит ей номер для отслеживания по Украине.
Представители склада очень добросовестно информируют клиента о том, какой номер присвоен(звонком, смс, реже по email) Если же по какой то причине номер Вам не сообщили, его можно узнать самостоятельно.

Для этого необходимо открыть файл с деталями отправки, в нем будет информация содержащая номер посылки.
Номер будет выглядеть примерно так CRGCRG05N499101
Где 499 это номер борта на котором летит посылка, а 101 собственно ее номер.
Можно напрямую позвонить на склад в Червоноград, и задать вопрос : “На 499 борту на фамилию … должна была прилететь посылка 101, хочу узнать прилетела ли, отправлена ли по моему адресу?”

Как правило на следующий день после того, как посылки проходят таможенную очистку, они прибывают в Киев, а на следующий день уже в другие города.

Финал.

Посылка прибудет на склад курьерской службы. Можно забрать самостоятельно, можно договориться с курьерской службой о доставке(за отдельную плату)

Главное теперь не забыть паспорт, и с хорошим настроением забрать груз.

Расписала все максимально подробно, отправляю достаточно много сама и ни разу не было никаких недоразумений ни с инструкциями, ни с оплатой.

 

Lady M, Мила, чуток добавлю к инструкции.
В случае, если посылка задержана таможней по каким-либо причинам, получателю звонит представитель Днипро в Червонограде и информирует об этом.
Как вести себя в подобной ситуации, внимательно читаем Тему, первую страницу , далее - желательно ознакомиться и Еще одну тему

 

Было бы неплохо эту инструкцию в начало темы засунуть, дописать как заполнять адрес в магазине, ну и цены указать можно. был бы хороший faq

 

Запихнула-запихнула
А тарифы есть в первом посте. Насколько они актуальны, к сожалению, не знаю. Так что если есть более свежая и актуальная информация по этому вопросу делитесь. Запихну и это тоже.

 

на самой первой страничке почти все и указано - скопировано из инструкции, высылаемой Днипро перед регистрацией. Lady M более детально расписала, как клиент может работать со своими отправками в личном кабинете. Многие пользователи теряются в первый раз, во второй - не могут сориентироваться по уже отправленным посылкам, поэтому чаще всего и возникают одни и те же вопросы.А еще некоторым лень ходить по первым страничкам темы данного форварда, изучать первоистоки.

 

ушла сверять тарифы...

 

Lady M, Большое спасибо Вам за такую инструкцию. Надеюсь новичкам она очень пригодится и поможет

 

Dnipro LLC/Фамилия Имя
dni: yyyy-yу * (для нового сайта DNYYYY-YY)
645 W 1st Ave
Roselle NJ 07203-1049
United States
(908) XXX-XX90

* yyyy-уy - идентификатор клиента Днипро, присваивающийся при регистрации. По данном идентификатору входящую на склад Днипро посылку будет легче отсортировать для определенного клиента. Если некоторые магазины не позволяют в графе First Name , Last Name писать цифры, то идентификатор можно вписать после "Dnipro LLC" - yyyy-уy. Будет выглядеть так
Dnipro LLC- yyyy-yy
First Name, Last Name
645 W 1st Ave
Roselle NJ 07203-1049
United States
(908) XXX-XX90


и тарифы ( ориентируемся по инфомрации на текущий день в старт-посте темы, т.к. периодически обновляются тарифы)
На сегодняшний день
авиа 7,5 долл/кг, доставка- за 7-10 дней
ускоренное море 4,5 долл/кг, доставка до пункта получения- за 3-4 недели
море 3,5 долл/кг., доставка- за 5-7 недель
Минимальный вес посылки 3 кг.
если вес посылки менее 3 кг, оплата за вес производится по тарифу, как за 3 кг.

 

Тарифи:
Авіа 7,5$ за КГ доставка 7-10 робочих днів
Море 3,5$ за КГ доставка 6-8 тижнів
Прискорене море (EXPEDITE) 4,5$ за КГ доставка 4-6 тижнів
Всі посилки вагою до 3кг оплачуються по мінімальному тарифу 3кг.
Ціна вказана для будь якого типу товару.

 

DNIPRO Саша, Спасибо.
Саша, по остальному - все верно?

 

Подскажите новенькому по нескольким вопросам.

1. Что выбирать/писать в форме на создание посылки.

Перевозчик : (перевозчик кого? и который откуда?)
Дата : (дата чего?)
Тип (что значит Expedite)
Отправить пакет(ы) : (что значит отправить пакеты, myself, see in comments)

2. Сумма доставки вырисовывается только после прихода ее в Украину? Как прикинуть сколько будет стоить?

3. Через что производится оплата?

 

Подскажите новенькому по нескольким вопросам.

1. Что выбирать/писать в форме на создание посылки.

Перевозчик : (перевозчик кого? и который откуда?)
Курьерская служба, которой магазин отправил Вам посылку на склад(если нажмете треугольничек-вылетит меню-там все ясно, перечислены федекс, ЮСПС, ЮПС и т.д.)
Дата : (дата чего?)
Дата отправки пакета из магазина(ну или дата заполнения-разницы нет)
Тип (что значит Expedite)
Ускоренное море
Отправить пакет(ы) : (что значит отправить пакеты, myself, see in comments)
Оставляйте myself(посылку же Вы будете получать не так ли?)

2. Сумма доставки вырисовывается только после прихода ее в Украину? Как прикинуть сколько будет стоить?
Cумму доставки Вам "нарисуют" в счете,после отправки посылки(ее перевесят и только тогда Вы оплатите вес по факту)

3. Через что производится оплата?
Вот вроде все подробно расписала, все равно есть вопросы. Есть отдельная тема-оплата, прочитайте.

 

Добрий день!
Запитання до Олександра, або до того хто з досвіду знає.
Відправив на Dnipro пакунок з від Google з двома тел. LG NEXUS 4.
Трекінг номер від UPS зареєстрував в моєму обліковому записі.
В поставив відправка за коментарями, а в них подав текст наступного змісту:
"Прошу розділити пакунок (для уникнення митних платежів) і відправити телефони окремо на Україну на двох різних отримувачів:
1. Сергій Вл****, вул. Будівельна **/**, 80100 Червоноград, Львівська обл., Україна. тел. +3809391*****
2. Людмила Вл****, вул. Сокальска **/**, 80100 Червоноград, Львівська обл., Україна. тел. +3806313*****"
Чи буде досить цього пояснення для того щоб пакунок розділили і направили в Україну двом різним отримувачам? Чи можливо ще додатково писати на мейл? Якщо треба, то на який мейл писати і якого змісту.
Вибачте, що багато тексту, але відправляю з штатів взагалі вперше.

Ще таке питання, де в мого облікового запису архів? Перекинув по необережності туди новостворене відправлення. Не міг його знайти і створив нове, подумав що видалив...

 

1. В коментарях вказуйте що ви хочете(коротко і ясно), і там же адреси.
Думаю, що адреси краще писати англ мовою.
Якщо пергий раз і(або) переживаєте:
2. Ставите посилку в статус HOLD (щоб потім можна було при необхідності поправити).
3. Пишете на dnipronj@gmail.com, просите щоб перевірили (можна укрмовою).
4. Перевірять, і поставите в статус SEND.

Ось така автоматизація повинна допомогти

 

Є ще питання такого характеру:
Google відправив мені пакунок за такою адресою:
Ship to:
Sergiy Vlasyuk
645 West 1st Avenue
dni: 1541-1
Roselle
NJ
07203
United States
Чи буде проблема з його отриманням на складі Дніпра?

 

Краще напишіть Саші на почту.
Стосовно архіву - зайдіть сюди Search Dnipro's LLC tracking number of my shipment там є таблиця Ваших відправлень. Ось це Ваше відправлення має бути там.
Але, якщо в архіві воно, можливе, що пакувальники його не побачать. Тому створіть нову карту по цьому відправленню та напишіть коментарі, як треба відправляти.

 

sergio, не буде проблем. Дніпро розбереться, на кого ця посилка

 

не подскажете на ebay ничайно перемистил свои покупки в архив а там трек номеров не видно.
как и где можно наййти трек номер по этим вещам ?
подскажите пожалуйста.