Vector USA|China

Доставка посилок, інтернет-замовлень/вантажів із США в будь-яке місто за допомогою авіа та морського транспорту.
Беремо на себе всі процедури по закупці, прийому, упаковці та оформленню документів.​

ВАРТІСТЬ ДОСТАВКИ З США В УКРАЇНУ
АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів)
7,8$/кг

МОРЕ (доставка займає від 6 до 8 тижнів)
3,5$/кг

ДОСТАВКА КОМЕРЦІЙНИХ ВАНТАЖІВ
Тариф АВІА (доставка займає від 8 до 14 днів):
8,5$/кг+10% від інвойсу


ВИКУП ТОВАРІВ З АМЕРИКАНСЬКИХ САЙТІВ
Комісія 7% (будь-який магазин)
​

Приємних покупок!

Докладніше:
Телефонуйте +38 (068) 651-51-85
Пишіть support@vector-usa.biz
Заходьте до нас на сайт vector-usa.biz/ua

 

А где отслеживать посылки можно? Кроме статусов в ЛК

 

Здравствуйте.

Все актуальные статусы посылок в лк у нас на сайте (все статусы актуальны), пока мы не думали над более детальным трекингом посылок, внесу предложение руководителю.

 

Чат 112501
Ответ в чате я получил только после того, как позвонил по телефону, через полтора дня. В телефонном режиме и происходила основная часть диалога.
Адрес указан верно. В теме достаточно сообщений, о потерянных посылках. Про ответственность и всё остальное - очевидно, ни к чему это повторять. Суть моих вопросов сводится к следующему:
Делает ли ваша компания всё возможное, для увеличения шанса успешного получения посылок от почтовых служб;
Ждать ли мне, что посылку вы попробуете найти (у ваших "соседей", на складе, etc);

С почтовой службой и магазином естественно разбираться мне. Но из-за ряда моментов (отсутствие информации поступила ли посылка из-за задержек оформления складом, отсутствие информации как организовано получение, формальный рестрикшн у многих магазинов на отправку по адресам форвардеров/на почтовые ящики, и то, что лишними спорами легко словить бан у этих магазинов, а потом посылка найдётся) - хотелось бы видеть более уверенную обратную связь.

 

banderas, посылки отправленные вектором через днипро - отслеживаются на сайте днипро в ЛК. Либо по ссылке: https://my.dniprollc.com/t/?track
Либо я ещё пользуюсь программой на андроид - posylka.net там при выборе перевозчика "днипро" мои две посылки отправленные вектором отслеживались. Посылки морем некоммерция.

Сегодня эти две посылки поступили на доставку по Украине новой почтой.

 

Давайте я проверю всю информацию и вам тут, на форуме, все распишу

 

Action, спасибо, но там проверил сразу. Авиа коммерция и 11значный номер трэка - его трэкинг-сервисы не воспринимают. Значит в лк только

 

Для того трека я не заказал фото проверку, к сожалению. До кражи - я не делал фото проверок всех треков. Только нескольких штук. Трек улетел в Украину с весом меньшим на 1 кг, чем был вес по ФедЕксу и то что отправил продавец.

 

У меня были приняты пару посылок на Вектор от UPS c подписью DOCK. Надеюсь, ваша найдется.

 

Насчет соседей, у меня посылку за 1600$ приняли вообще с другой подписью (не VECTOR/DOCK), но почти сразу она появилась в кабинете
Так что, похоже, соседи там весьма отзывчивые

 

Здравствуйте, спасибо за информацию.

Мои посылки (Вектор и Днипро) прошли таможню, всё ок, уже поступили на доставку НП. Так что ещё раз спасибо.

 

А про ЮСПС почтовую полицию не напишите? Или вы не хотите разглашать эту информацию?

P.S.Вам видео приема вашего трека сбросил менеджер, где была указана вся информация.

--- Добавлено, 21 Январь 2022 ---

Это просто разные отправки и разные таможенные коридоры. Про детальный трекинг - предложение внесу.

--- Добавлено, 21 Январь 2022 ---

Не за что, будут вопросы - обращайтесь, все подскажу.

Хорошего вечера!

 

Обычно кричит вор - сами занете кто)

Скажу по правде, что с Вектором работаю долго, и не было у меня, что мой терк украли на складе (вожу Яблоки и видео карты), так что, зря Вы гоните на перевозчика. Эх если бы все были адекватными и работать стало бы проще)

 

ребята, кто то понял по обновлениям в ЛК и новым правилам Вектора? на соседнем форуме тоже вопросы есть, может тут кто то обьяснит :пункт 11 особенно, про "места", получается если посылка меньше чем 1.5 кг, то помимо веса еще нужно платить 5 долл, если это авиа? например посылка вес 700 грамм, плачу минималку 10 долл+5 долл за место и выходит 700 грамм 15 долл при условии что отправляется на меня, а если на другого получателя то уже не 5, а +10 долл, итого 700 грамм 20долл?? хотелось бы поподробнее об этом и самостоятельной консолидации. я не понимаю как это сделать самостоятельно, опции "обьединить трек"или что то такое-я не нашла

 

*Chocolate*, тоже ничего не понял) но я думаю халява закончилась) ждем комментария от вектора.

 

Желаю всем целых посылок.

 

Это все понятно, но вы не думали что посылка могла полегчать уже на пути к вектору? Или почтовый оператор вес писал приблизительный.далеко не всегда вес по факту получается такой как указано у почтового оператора. Ну не будет вектор из сотен посылок лазить что то тянуть, тут большинство коммерцию дорогую возит и ничего не пропало если посылка получена была складом. Если я заказала 2 айфона, то столько и получаю

 

Здравствует.
Я все распишу, с примерами, особо эти правила не поменяют нашу работу, наша команда собрала самые частые вопросы (кто что не до понял, в течении сегодняшнего дня я тут и на соседнем форуме все распишу).

 

И Вы только по этому решили, что у Вас что то, кто то взял? Вес посылок по отпрвкам Федексом/ЮПС/ЮСПС разнится, и у Вас всегда 100% попадание, когда вес ставит например ЮСПС и вес посылки при отправке из США? Я работаю долго в доставке, пользовался разными компаниями, но тут все просто есть видео - есть првоерка трека, заказал и все. Что что, а на векторе у меня никто не крал ничего из треков, а если выходила спорная ситуация еще и помагали решить.
По этому да, каждый себе выбирает с кем работать.

--- Добавлено, 24 Январь 2022 ---

Аналогично и я.

 

Дублирую тут, еще новвидения, повторюсь, что данные нововведения будут внедрены на протяжении нескольких месяцев (конкретные даты знает только наш IT отдел) + пояснение по самым частым вопросам (в любом случае, если останутся нюансы, что вы не поняли, пожалуйста, пишите - я все распишу с примерами)


1. Фото и вес входящего трека и исходящей посылки (бесплатно)
2. Проверка трека:
- 3$ при заказе до прихода трека на склад
- 5$ при заказе после прихода на склад (внешний осмотр и фото одного товара).
Проверка и фото каждого следующего товара в треке +1$
3. Изменение способа отправки "Море\Авиа" после принятия трека на склад - 1$
4. Перенос трека из неопознанных - 1$ (если нет ID или трек не был добавлен в ЛК (до получения складом))
5. Бесплатное хранение треков на складе до 30 дней. Плата за хранение начисляется с 31 дня по тарифу: 0.5$ за трек в сутки. Без оплаты хранения через 70 дней трек утилизируют.
6. Возможность "Отправка трека без консолидации", трек отправляется сразу, как поступал на склад (с возможностью отправки посылки на конкретный адрес)
7. Возможность добавлять несколько треков к одному инвойсу (кликабельный)
8. Минимальная комиссия заказа на выкуп 3$
9. "Запрет/разрешить отправку трека" будет ставиться на все треки, что есть на складе (не выборочно)
10. У клиента будет возможность консолидировать\расконсолидировать посылки самостоятельно в лк и выбрать получателя и отделение для конкретной посылки или трека (для удобной переадресации своим клиентам)
11. Вводится цена за место:
- цена места 5$ (вес консолидированной посылки меньше чем: авиа 1.5 кг; море: 3 кг) клиент консолидировал самостоятельно треки и посылки оформлены доставляются на адрес клиента
- цена места 10$ (вес консолидированной посылки меньше чем: авиа 1.5 кг; море: 3 кг) клиент консолидировал самостоятельно треки и посылка оформлена и отправлена в Украину на конкретный адрес другого получателя.
12. Дополнительные возможности:
- получать сообщения и статусе посылки через мессенджеры
- возможность добавлять название товара (без привязок к каким либо номенклатурам сайтов)
- один ЛК на все направления (кому актуально)

 

Поясните, пожалуйста, про цену за "место", это за один трек при консолидации?
Или за одну консолидацию?
Если не было консолидации, взымается или нет?
Взымается только при недоборе до минимального веса или всегда?