Детское Toysrus - игрушки, товары для игр и развития детей

Тема в разделе "США", создана пользователем Alioko, 1 Февраль 2012.

  1. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.093
    Благодарности:
    8.096
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Toys "R" Us – сеть интернет магазинов, предлагающий все для развития вашего ребенка: игрушки, средства по уходу, видео игры, мультимедиа, велосипеды и товары для активного отдыха.

    [​IMG]

    Представленный товар на сайтах может отличатся, например: товар, который есть на немецком сайте, может даже не появится на сайте США.

    www.toysrus.com - США

    Регистрация: в правом верхнем углу нажимаете на MY ACCOUNT и заполняете форму регистрации
    Форма входа в аккаунт состоит из двух частей:
    Returning Customers - вход в существующий аккаунт
    New Customers - создать новый аккаунт, о нем подробнее:
    E-mail - ваш e-mail
    Password - пароль
    Confirm Password - повтор пароля
    Оформление покупки: билл смешанный, шип форварда
    Принимают украинские карты: да
    Доставка в Украину: нет
    Стоимость доставки по США: зависит от пункта назначения и способа доставки, рассчитывается в корзине после ввода необходимых данных; обычно фришип от 75долл
    Особенности: обращайте внимание на то, что может быть посчитан налог, 7%
    Рассылка: чтобы подписаться на рассылку от магазина необходимо в верхней строке основного окна ввести свой e-mail и нажать sign up
    Служба поддержки: форма на сайте
    Социальные сети: facebook, twitter


    Также товар этой сети можно купить в магазинчике на ebay.com: Toysrus на Ebay


    Остальные магазины сети Toys "R" Us:
    www.toysrus.de - Германия
    www.toysrus.co.uk - Англия
    www.toysrus.at - Австрия
    www.toysrus.ca - Канада
    www.toysrus.fr - Франция
    www.toysrus.nl - Нидерланды
    www.toysrus.ch - Швейцария
    www.toysrus.es - Испания
    www.toysrus.pt - Португалия
    www.toysrus.co.jp - Япония
    www.toysrus.com.au - Австралия

    Тема для обсуждения покупки в европейских магазинах сети: Toysrus - товары для развития детей (Европа)

    С отзывами можно ознакомиться в теме - Отзывы- Toysrus
    Купоны и коды на скидку ищем и предлагаем в теме Купоны, коды, ваучеры на скидку США
    Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Февраль 2014
    #1
    Марина и Буратино нравится это.
  2. Flower
    Offline Flower ШопоЗнаток
    Сообщения:
    897
    Благодарности:
    224
    Регистрация:
    09.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ольга
    Хоть одна буква пароля должна быть заглавной. Закиньте в переводчик список требований.
     
    Pampon нравится это.
  3. Smesharik
    Offline Smesharik ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.210
    Благодарности:
    1.920
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Оля
    следуйте алгоритму
    [​IMG]
     
    Lozinka, Galinazp, Businka и 6 другим нравится это.
  4. Pampon
    Offline Pampon ШопоФанат
    Сообщения:
    435
    Благодарности:
    239
    Регистрация:
    17.01.2014
    Откуда:
    Бердянск
    Имя:
    Ольга
    Пароль прошел с одной заглавной буквой,хотела подписаться на рассылку по емейл, теперь пишет:)извините, программа не находит такого емейла...
     
  5. Flower
    Offline Flower ШопоЗнаток
    Сообщения:
    897
    Благодарности:
    224
    Регистрация:
    09.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ольга
    Зарегистрируйтесь еще раз. Может получится.
     
  6. Elika-08
    Offline Elika-08 ШопоБолтун
    Сообщения:
    164
    Благодарности:
    24
    Регистрация:
    21.03.2013
    Откуда:
    г.Харьков
    Имя:
    Эля
    Девочки,нужна помощь,я очень натупила,когда заказ делала,поставила галочку,что шип адрес такой же как и бил,а бил писала смешанный на ЮЭ,т.е. город,штат,индекс ЮЭ а улицу и дом свой,в итоге они так и отшипили,вчера написала им письмо с просьбой помочь,ответа не получила,что делать?
     
  7. Linok1987
    Offline Linok1987 ШопоЗнаток
    Сообщения:
    565
    Благодарности:
    31
    Регистрация:
    18.04.2013
    Откуда:
    Одесса
    Добрый день! Ввела в биллинг свой адрес улицу и квартиру, все остальное форварда и вот что пишут "Наша система не распознает адрес Вы ввели и не обнаружили никаких альтернативных адресов. Пожалуйста, выберите приступить к адресу вы вписали или вернуться к предыдущему экрану и введите новый адрес." Продолжать далее и оставить так или все же все адрес полностью форварда!?
     
  8. Валентина
    Offline Валентина ШопоЗнаток
    Сообщения:
    790
    Благодарности:
    234
    Регистрация:
    18.02.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Валентина
    Я делала: "оставить без изменений"
    --- Добавлено, 5 Декабрь 2014 ---
    Подождать ответа. Мне отвечали через сутки.
     
    Linok1987 нравится это.
  9. Flower
    Offline Flower ШопоЗнаток
    Сообщения:
    897
    Благодарности:
    224
    Регистрация:
    09.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ольга
    Я бы позвонила. Обычно когда пишу, не всегда быстро отвечают. Обычно даже ничего не делают, пока вы не позвоните.
     
  10. tanuxa
    Offline tanuxa ШопоЗнаток
    Сообщения:
    670
    Благодарности:
    586
    Регистрация:
    01.02.2013
    Откуда:
    Киев
    У меня подобная ситуация была, только с другим магазин. Я написала письмо. мне ответили что все сделают(как быстро ответили не помню) сделали возврат и отправили мне. Я в письме написала, что лишние расходы возьму на себя. Но магазин ничего не взял))
    Не переживайте, сейчас все магазины сильно загружены и поэтому можно долго ждать ответ. Все будет хорошо))
     
  11. Jl80
    Offline Jl80 ШопоНафт
    Сообщения:
    121
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    23.01.2014
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Юлия
    [​IMG]
    обьясните, как это понять?
     
  12. kranet
    Offline kranet ШопоЗнаток
    Сообщения:
    861
    Благодарности:
    246
    Регистрация:
    03.08.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    Имя:
    Анна
    сама не пойму, у меня фришипа нет, пишет надо заказ на 49 дол
     
    Jl80 нравится это.
  13. Express - Atlantic
    Offline Express - Atlantic ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    702
    Благодарности:
    615
    Регистрация:
    07.06.2013
    Откуда:
    Philadelphia, PA
    Каждый год вывешивают расписание - граничные сроки заказа, чтобы на Christmas успеть получить подарки. В этом году - обычные 19 го, у кого ShopRunner 22 го ну и у кого есть возможность делать пикап в магазине - по многим позициям даже 24 го можно успеть:)
    Две последние опции = фри шип, ну а обычный от 49 долл
     
    Jl80 нравится это.
  14. Боечка
    Offline Боечка ШопоНовичок
    Сообщения:
    19
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    09.01.2015
    Откуда:
    Николаев
    Добрый день. А как быстро решается вопрос и легко ли понимают (если английский на уровне гугла)?
    У меня заказ еще ноябрьский..Было письмо об отгрузке с трек номером. Но игруха так и не дошла на ЮЭ.
    Писем уже множество написала.
    Но звонить пока не пробовала.
     
  15. Боечка
    Offline Боечка ШопоНовичок
    Сообщения:
    19
    Благодарности:
    10
    Регистрация:
    09.01.2015
    Откуда:
    Николаев
    А еще кто-то пробовал? И можно ли будет также легко отключить как амазоновский прайм?

    Next time get Free 2-Day Shipping from Toys-R-Us and other great retailers with your ShopRunner membership.
    Click to sign up for a FREE 30-Day Trial
     
  16. molya
    Offline molya ШопоБолтун
    Сообщения:
    204
    Благодарности:
    15
    Регистрация:
    17.10.2012
    Откуда:
    Киев
    Для меня тоже актуальный вопрос про ShopRunner (USA). Знаю, что тема совсем не про это, но или перекиньте меня туда, где актуально, или отпишитесь кто в курсе, плиз! Или давайте тему маленькую создадим ))) На амазон прайм можно подписаться и тут же отписаться, дабы не забыть сделать это через месяц, и чтоб потом у тебя не сняли деньги.. И месяц он все-равно работает!! Также слышала, что деньги можно вернуть, если такое произошло, написав в службу поддержки и закрыть Прайм и этот вопрос... Внимание вопрос: Shop Runner можно ли также отключить и продолжать пользоваться услугой пока она бесплатна? Если нет, то пусть ближе к окончанию бесплатного "Trial period", но это не проблема как-то его отключить?? ))) так как я уже подписана.. и на целый год! То боюсь совсем забыть и не заметить снятия денег ))) Заранее спасибо!!! :sun:

    И еще один вопрос меня интригует: пробовал кто-нибудь шипить через ShopRunner магазины, которые есть в их списке, но которые не отправляют на форвардинговые компании? :( кто-то сталкивался? я выкупала Diesel, но не нашла инфу, возможно они и так шипят на форвардов...
     
    Последнее редактирование: 23 Февраль 2015
  17. Solga
    Offline Solga ШопоЗнаток
    Сообщения:
    880
    Благодарности:
    427
    Регистрация:
    10.09.2013
    Откуда:
    Киев, ст.м. Харьковская
    Имя:
    Оля
    Девочки, кто-то видел хоть раз на тойсе чат?
    Хотела сегодня написать в тех поддрежку и о ужас
    Please note email services are no longer available. Только звонки или мифический чат!
    Подскажите, как теперь связаться с ними?
    бб.
     
  18. Smesharik
    Offline Smesharik ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.210
    Благодарности:
    1.920
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Оля
    Вот прямо сейчас вижу: с планета в самом низу страницы любого товара, слева фейсбук и т.д, а справа зеленая кнопка chat live now
     
  19. Solga
    Offline Solga ШопоЗнаток
    Сообщения:
    880
    Благодарности:
    427
    Регистрация:
    10.09.2013
    Откуда:
    Киев, ст.м. Харьковская
    Имя:
    Оля
    можете сделать принтскрин? у меня не отображается почему-то
     
  20. Smesharik
    Offline Smesharik ШопоЭксперт
    Сообщения:
    2.210
    Благодарности:
    1.920
    Регистрация:
    13.10.2013
    Откуда:
    Николаев
    Имя:
    Оля
    Вот, это самый низ страницы
    [​IMG]
     
    Solga нравится это.
  21. Solga
    Offline Solga ШопоЗнаток
    Сообщения:
    880
    Благодарности:
    427
    Регистрация:
    10.09.2013
    Откуда:
    Киев, ст.м. Харьковская
    Имя:
    Оля
    а у меня вот так( Безымянный.
     
Поделиться этой страницей