Детское Toysrus - игрушки, товары для игр и развития детей

Тема в разделе "США", создана пользователем Alioko, 1 Февраль 2012.

  1. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.113
    Благодарности:
    8.109
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Toys "R" Us – сеть интернет магазинов, предлагающий все для развития вашего ребенка: игрушки, средства по уходу, видео игры, мультимедиа, велосипеды и товары для активного отдыха.

    [​IMG]

    Представленный товар на сайтах может отличатся, например: товар, который есть на немецком сайте, может даже не появится на сайте США.

    www.toysrus.com - США

    Регистрация: в правом верхнем углу нажимаете на MY ACCOUNT и заполняете форму регистрации
    Форма входа в аккаунт состоит из двух частей:
    Returning Customers - вход в существующий аккаунт
    New Customers - создать новый аккаунт, о нем подробнее:
    E-mail - ваш e-mail
    Password - пароль
    Confirm Password - повтор пароля
    Оформление покупки: билл смешанный, шип форварда
    Принимают украинские карты: да
    Доставка в Украину: нет
    Стоимость доставки по США: зависит от пункта назначения и способа доставки, рассчитывается в корзине после ввода необходимых данных; обычно фришип от 75долл
    Особенности: обращайте внимание на то, что может быть посчитан налог, 7%
    Рассылка: чтобы подписаться на рассылку от магазина необходимо в верхней строке основного окна ввести свой e-mail и нажать sign up
    Служба поддержки: форма на сайте
    Социальные сети: facebook, twitter


    Также товар этой сети можно купить в магазинчике на ebay.com: Toysrus на Ebay


    Остальные магазины сети Toys "R" Us:
    www.toysrus.de - Германия
    www.toysrus.co.uk - Англия
    www.toysrus.at - Австрия
    www.toysrus.ca - Канада
    www.toysrus.fr - Франция
    www.toysrus.nl - Нидерланды
    www.toysrus.ch - Швейцария
    www.toysrus.es - Испания
    www.toysrus.pt - Португалия
    www.toysrus.co.jp - Япония
    www.toysrus.com.au - Австралия

    Тема для обсуждения покупки в европейских магазинах сети: Toysrus - товары для развития детей (Европа)

    С отзывами можно ознакомиться в теме - Отзывы- Toysrus
    Купоны и коды на скидку ищем и предлагаем в теме Купоны, коды, ваучеры на скидку США
    Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Февраль 2014
    #1
    Марина и Буратино нравится это.
  2. Ledi Ната
    Offline Ledi Ната ШопоЗнаток
    Сообщения:
    891
    Благодарности:
    241
    Регистрация:
    27.01.2013
    Откуда:
    Дніпропетровськ
    Имя:
    Наталі
    И мне отшипили уже три заказа. Некоторые заказы шипят частями.
     
    #81
  3. Challenger
    Offline Challenger ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    22.11.2013
    Откуда:
    Киев
    Мне выслали набор LEGO, указали что частями. Отправили каким-то UPS Supply chain solutions. Трекинга не дали. Как можно набор LEGO бить на части для меня загадка.
    2 раза попытался узнать через форму контакта на сколько же посылок подробили мой конструктор - никакой реакции. Сижу гадаю, что я в итоге получу.

    Другую игрушку отправили - возникла проблема с доставкой, USPS выдал exception "Undeliverable".
    Заказал Redelivery на сайте USPS.

    Кроме того пришла непонятная посылка от ToysRUs весом 0. Пока не пойму что они отправили, заказал фото на UE.

    В общем первое знакомство с ToysRUs комом.
     
    #82
  4. Luda-bsk
    Offline Luda-bsk ШопоНафт
    Сообщения:
    104
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    23.10.2012
    купила тойсрус первый раз , виза виртуалка приват ,билинг\шипинг боссмикса -все отшипили
     
    #83
  5. Lola
    Offline Lola ШопоНафт
    Сообщения:
    131
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    20.11.2012
    подскажите пожалуйста,кто покупал с этого сайта-я не могу ничего положить в корзину,хотя вроде зарегистрировалась, какую кнопку нужно нажать....?спасибо
     
    #84
  6. vikausa13
    Offline vikausa13 ШопоЗнаток
    Сообщения:
    890
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    21.11.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Вика
    что товар доступен только в магазине, если я не ошибаюсь
     
    #85
  7. usa-usa
    Offline usa-usa ШопоНафт
    Сообщения:
    134
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    11.05.2013
    Девочки-мальчики,что бы товар отправили на склад форварда,нужно выбирать доставку Ship-To-Home??
     
    #86
  8. Tamarika
    Offline Tamarika ШопоНафт
    Сообщения:
    96
    Благодарности:
    22
    Регистрация:
    19.10.2013
    Имя:
    Tamara
    Да
     
    #87
    usa-usa нравится это.
  9. afri
    Offline afri ШопоНовичок
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    04.08.2013
    Откуда:
    Черкассы
    Имя:
    Таня
    покупала в этом ноябре два раза. Оба раза карта украинского ПУМБ, билинг и шиппинг Юкрениан Експрес. Обоа раз все прошло без проблем.
     
    #88
    blaqenstvo, Марина и Елена20_11 нравится это.
  10. МаринаРА
    Offline МаринаРА ШопоНовичок
    Сообщения:
    24
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    17.10.2013
    Имя:
    Марина
    Добрый день. Подскажите пожалуйста, вчера вечером и сегодня сделала два заказа, деньги ушли а вот номер ордеров не могу не где найти смотрела в y Order и на почту нечего не приходило, Я новичок в покупках в магазинах США. Подскажите пожалуйста что мне дальше делать, или где смотреть. Очень переживаю. Спасибо огромное.
     
    Последнее редактирование: 15 Декабрь 2013
    #89
  11. Светланка
    Offline Светланка ШопоЗнаток
    Сообщения:
    865
    Благодарности:
    282
    Регистрация:
    05.02.2013
    Откуда:
    Киевская область
    МаринаРА, Вы не переживайте,пожалуйста.Если на почту не пришло письмо с номером заказа(ордер),и в кабинете нет ордера(только нужно смотреть не Trek My Order,а закзы(order),то скорее всего заказы не прошли.За деньги не переживайте:они в таком случае не сняты,а находятся в блоке.Пишите письмо в банк на разблокировку этих 2-ух сумм.
     
    #90
    МаринаРА нравится это.
  12. МаринаРА
    Offline МаринаРА ШопоНовичок
    Сообщения:
    24
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    17.10.2013
    Имя:
    Марина
    Подскажите пожалуйста, у кого такое было, вчера писала в чат приват, сказали сто сума на блоке( и что нужно ждать до 5 дней , так как магазин может еще снять эти деньги, а потом писать письмо на возврат, могу я рассчитывать что все таки мой заказ пройдет, или лучше делать повторный . Спасибо
     
    #91
  13. afri
    Offline afri ШопоНовичок
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    04.08.2013
    Откуда:
    Черкассы
    Имя:
    Таня
    так вы в ордерах посмотрели в каком состоянии заказ? Деньги будут заблокированы пока собирается ваш заказ (до 10 рабочих дней могут собирать). Когда он будет готов к отправке, то деньги заблокированные снимут окончательно. Track My Order можно смотреть после того как вам на почту придет письмо с трек-номером
     
    #92
    МаринаРА нравится это.
  14. МаринаРА
    Offline МаринаРА ШопоНовичок
    Сообщения:
    24
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    17.10.2013
    Имя:
    Марина
    Дело в том, когда я оплачивала заказ, сразу деньги сняли, ну и писалось- спасибо за ваш заказ №***** через буквально 30мин. ордер мой куда то исчез, и негде его нет, написала в чат привата, сказали сума заблокирована. Теперь сижу места не нахожу не знаю что делать(( Это первая моя покупка в этом магазине
     
    #93
  15. afri
    Offline afri ШопоНовичок
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    04.08.2013
    Откуда:
    Черкассы
    Имя:
    Таня
    Заказ никуда не пропал. Вам надо зайти в My Order (сначала залогиниться!) и там увидите вот такую примерно картину
    [​IMG]

    И вот что у вас в Order Status написано?
     
    Последнее редактирование модератором: 20 Февраль 2014
    #94
    МаринаРА нравится это.
  16. МаринаРА
    Offline МаринаРА ШопоНовичок
    Сообщения:
    24
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    17.10.2013
    Имя:
    Марина
    afri, у меня вот такая картина((''
     

    Вложения:

    • 1.JPG
      1.JPG
      Размер файла:
      139,3 КБ
      Просмотров:
      20
    Последнее редактирование: 11 Декабрь 2013
    #95
  17. afri
    Offline afri ШопоНовичок
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    04.08.2013
    Откуда:
    Черкассы
    Имя:
    Таня
    а Вы залогинились точно? Попробуйте разлогиниться и зайти снова
     
    #96
    МаринаРА нравится это.
  18. МаринаРА
    Offline МаринаРА ШопоНовичок
    Сообщения:
    24
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    17.10.2013
    Имя:
    Марина
    afri,
    да конечно
     

    Вложения:

    #97
  19. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.504
    Благодарности:
    7.688
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    #98
    Alioko нравится это.
  20. МаринаРА
    Offline МаринаРА ШопоНовичок
    Сообщения:
    24
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    17.10.2013
    Имя:
    Марина
    Добрый вечер. МНЕ ОЧЕНЬ НУЖНА ВАША ПОМОЩЬ, или совет. Подскажите пожалуйста, вчера обратно писала в чат приват, сказали что сума снята магазином, а ордиров я так своих и не вижу .незнаю что делать. Писала письмо в магазин два раза, нет ответов. А звонить не могу, та как не сильно владею английским.Спасибо.
     
    #99
  21. Ledi Ната
    Offline Ledi Ната ШопоЗнаток
    Сообщения:
    891
    Благодарности:
    241
    Регистрация:
    27.01.2013
    Откуда:
    Дніпропетровськ
    Имя:
    Наталі
    не волнуйтесь, я тож первый ордер не видела, и сейчас не могу отобразить всю историю заказов на этом сайте. Главное, чтобы на почту пришло письмо-подтвержднение заказа (ищите, может в спам попало). письмо они прсылают всегда и почти сразу после заказа. и ждите они скоро должны отшипить (всегда по-разному шипят, бывает и через пять-семь дней после заказа).
     
    МаринаРА нравится это.
Поделиться этой страницей