Sport & Skiing SierraTradingPost

Тема в разделе "США", создана пользователем ShopInfo, 18 Сентябрь 2011.

  1. ShopInfo
    Offline ShopInfo C шоппингом на ты
    Сообщения:
    138
    Благодарности:
    284
    Регистрация:
    28.09.2011
    SierraTradingPost - популярный американский магазин представляющий обувь, мужскую одежду, женскую одежду, аксессуары и товары для дома с 35 до 70% скидкой каждый день. Предлагает такие известные марки как Columbia Sportswear, North Face, Keen, Carhartt, Asolo, ExOfficio, New Balance, SmartWool, Ecco, Merrell, Mountain Hardwear и Lowe Alpine, Obermeyer
    [​IMG]

    Как купить SierraTradingPost


    Оформление покупки Billing address(биллинг адрес) указываем любой американский.
    Затем на последнем шаге покупки вводим реальный украинский биллинг адрес
    Подробная инструкция как купить SierraTradingPost.
    Принимают украинские карты: да
    Доставка в Украину: нет.
    Стоимость доставки по США: зависит от суммы заказа. Sierra Trading Post часто присылает купоны с бесплатным шипом, но как правило при заказе от 75-100$
    Особенности:
    • пользователям присылают разные акционные купоны.
      [*]есть реферальная система, по приглашению получает 10$ и приглашенный, и пригласивший (после оформления покупки приглашенным) - приглашение.
      [*]Как получить 10$ на счет Sierra Trading Post
    • необходимо периодически подтверждать реальный биллинг (через комментарий к ордеру или в чате после оформления заказа), иначе можно попасть на проверку и получить отмену
    Служба поддержки: e-mail: customerservice@sierratradingpost.com телефон: 1-800-713-4534 Чат: чат
    Социальные сети: facebook, twitter, google+

    FAQ
    Обзор SierraTradingPost.com
    Регистрация на SierraTradingPost.com
    Куда вводить купон на скидку Sierra Trading Post
    Что такое eDeals Card, как использовать

    С отзывами о покупках можно ознакомиться в теме - Отзывы SierraTradingPost - магазин для активного образа жизни
    Купоны и коды на скидку SierraTradingPost ищем и предлагаем в теме Купоны, коды, ваучеры на скидку США
    Компанию на покупку ищем в теме Ищу компанию
     
    Последнее редактирование модератором: 25 Апрель 2016
    #1
    Лореалька, flower8521, Кенга и 2 другим нравится это.
  2. Лореалька
    Offline Лореалька ШопоМастер
    Сообщения:
    3.036
    Благодарности:
    581
    Регистрация:
    01.09.2011
    Откуда:
    Харьков
    Вы знаете, там на самом деле даётся совсем немного времени с момента оформления заказа на внесение изменений, т.е. уже на следующий день вероятность добиться этого стремится к нулю...
     
  3. nalenav
    Offline nalenav ШопоНовичок
    Сообщения:
    15
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    13.12.2013
    Откуда:
    Запорожье
    Имя:
    Алена
    Добрый день, у меня проблема. 20 августа впервые разместила заказ, деньги с карты Виза сняли, неделю - заказ висел в работе, а сегодня аннулирован. Деньги на карту не вернули. Что делать писать - или немного подождать?
    Англ. практически не владею (только со словарем).
     
  4. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.506
    Благодарности:
    7.691
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Ваши деньги скорее всего в блоке. Вам нужно обратится в банк и узнать как можно их разблокировать (у разных банков эта процедура различна), деньги из блока возвращаются обычно через 30 дней автоматически.
     
  5. nalenav
    Offline nalenav ШопоНовичок
    Сообщения:
    15
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    13.12.2013
    Откуда:
    Запорожье
    Имя:
    Алена
    спасибо Марина, я уже выяснила - именно так, как Вы говорите. Завтра буду банк штурмовать
     
  6. Alisha
    Offline Alisha ШопоНафт
    Сообщения:
    59
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    09.06.2013
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Алина
    Подскажите,как часто обновляется ассортимент на Сиерре?
     
  7. KarolinaNik
    Offline KarolinaNik ШопоФанат
    Сообщения:
    481
    Благодарности:
    330
    Регистрация:
    11.02.2013
    Откуда:
    Лондон
    Имя:
    Александра
    Сегодня сиерра и огорчила, и порадовала одновременно.
    Приехали вот такие симпатичные женские зимние ботиночки Hi-Tec:
    http://www.sierratradingpost.com/hi...boots-waterproof-insulated-for-women~p~3289x/
    Обошлись по купону $57.36.

    Рассматриваю их и не могу понять, чем же они мне не нравятся, какие-то мешковатые, неправильные, переставляла местами. И реально только по подошве удостоверилась, что это 2 правых (!).

    IMG_3328s.
    IMG_3330s.
    IMG_3332s.

    Написала в сиерру письмо: стандартно рассказала как люблю у них покупать товары, про отличное качество за приемлимую цену, потом написала, что ай-яй, вот приехали мне два правых ботинка, и спросила что же теперь делать?
    Сначала думала написать или нет, что выслать назад их затруднительно, так как нахожусь "сейчас" вне США, но решила не уточнять. Можно сказать сыграла в наивного покупателя, который не знает как же дальше поступить.

    Честно ожидала, что предложат возвращать назад, и что надо будет еще пообщаться не раз, чтобы добиться положительного результата.
    Но нет, буквально через полчасика получила письмо про рифанд :joy:


    Thank you for reaching out to Sierra Trading Post Customer Service. We apologize you received unsatisfactory item(s)! We recognize that this was an inconvenience to you, and we appreciate you giving us the opportunity to make it right.

    Please know, we have issued you a refund for the item(s) in the amount of $57.36 to your original method of payment. You can expect to see this refund reflected on one of your next two billing statements. In addition, you may keep the item you received in error.

    Как говориться, спасибо за хороший сервис, порадовали :)
     
    kryzhynka, demetra, N-A-T-A-L-K-A и 4 другим нравится это.
  8. Fedor
    Offline Fedor Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    1.431
    Благодарности:
    3.277
    Регистрация:
    17.02.2012
    пусть лучше поищут два левых и вышлют без рефанда
     
    NataRa нравится это.
  9. Olgao
    Offline Olgao ШопоЗнаток
    Сообщения:
    676
    Благодарности:
    89
    Регистрация:
    09.10.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ольга
    Сделала на днях покупку с сиерры в первый раз. Естественно, в эту тему не заглянула и поэтому у меня шип и бил американский.
    Получила от них письмо,чтобы подтвердила свой биллинг-адрес.
    Что делать? Кто с таким сталкивался?
     
  10. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.117
    Благодарности:
    8.114
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Ответить им с указанием реального биллинга. Можно в чате.
     
    Olgao нравится это.
  11. Pampon
    Offline Pampon ШопоФанат
    Сообщения:
    435
    Благодарности:
    239
    Регистрация:
    17.01.2014
    Откуда:
    Бердянск
    Имя:
    Ольга
    А я заказывала в первый раз, по десять раз перепроверяла по инструкции, деньги списали, ждала отправку, когда отшипили, выдохнула. Все-таки классно, что есть этот форум! Я Вас люблю нежно!
     
    Melissa и Anicha нравится это.
  12. Olgao
    Offline Olgao ШопоЗнаток
    Сообщения:
    676
    Благодарности:
    89
    Регистрация:
    09.10.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ольга
    пасибо за совет, уже в чате им написала адрес, будем ждать, надеюсь, преоблема решится
     
  13. dieva
    Offline dieva ШопоЗнаток
    Сообщения:
    726
    Благодарности:
    155
    Регистрация:
    05.10.2013
    Откуда:
    Артемовск
    Имя:
    Olga
    подскажите сОит ли ждать обновления размеров или вряд ли?нужны дочке сапоги,но именно нашего размера нет
     
  14. ruslana_y
    Offline ruslana_y ШопоБолтун
    Сообщения:
    235
    Благодарности:
    28
    Регистрация:
    03.08.2012
    Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, сделала заказ в магазине, но указала не тот адрес (остался старого посредника), в попыхах указала не тот что нужно, и в письме ордере тоже не проверила, увидела когда они отшипили, написала им что указала не тот что нужно адрес, а они ответили мне такое:

    Hello Ruslana,

    Thanks for contacting Sierra Trading Post! We do apologize for any inconvenience this may have caused. Once the tracking details are available through UPS, we would be happy to reroute your order #E20980120 to the address you provided. Please allow 24-48 hours for the tracking to be updated. Have a wonderful evening and thanks for shopping with Sierra Trading Post!

    Dawn

    As always, if you have any additional questions, please feel free to contact us.
    We are here for you!

    Я так понимаю что они в течении р24-48 часов исправят адресс доставки или нет?
    Спасибо.
     
  15. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.269
    Благодарности:
    5.097
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    ruslana_y, да, Сиерра перенаправит ваш заказ.
     
  16. Тамрико
    Offline Тамрико ШопоНовичок
    Сообщения:
    29
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    10.04.2013
    Откуда:
    Харьков
    Может, у меня одной такая проблема?... Не могу зайти на сайт Сиерры. Это ж не магазин закрытых распродаж?...
    --- Добавлено, 1 Октябрь 2014 ---
    Нет, ну это ж надо... Билась 2 дня с браузерами и анонимайзерами, а как только сюда написла - все заработало!))
     
  17. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.506
    Благодарности:
    7.691
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    У нас волшебный форум :cool:
     
    N-A-T-A-L-K-A, Melissa и Alioko нравится это.
  18. FastForward
    Offline FastForward ШопоНовичок
    Сообщения:
    16
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    28.12.2013
    Откуда:
    Львів
    Имя:
    Павло
    на початку тижня робив замовлення на сієрі, розплатився гривневою карткою замість віртуальної доларової, через яку завжди робив там замовлення і білінг адресою якої була моя домашня адреса, яку я не змінював! вчора мені прийшло повідомлення, що замовлення буде затримане і що моя білінг адреса не вірна, просять уточнити її в банку і відправти їм. в службі підтримки приватбанку мені сказали, що для купівлі з закордонних магазинів потрібно використовувати адресу "моє прізвище і ім'я, Address: Naberezhna Pobedy Street, 50, Dnipropetrovsk, 49094, Ukraine", так я і відповів на лист сієри.
    вже більше доби від сієри немає ніяких звісток, це нормально?
     
  19. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.698
    Благодарности:
    4.897
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Спробуйте з ними в чаті поспілкуватись;) так буде швидше
     
    FastForward нравится это.
  20. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.269
    Благодарности:
    5.097
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    FastForward, нормально. Ответа на письмо не будет, а просто отправят заказ.
     
    N-A-T-A-L-K-A и FastForward нравится это.
  21. madlen
    Offline madlen ШопоБолтун
    Сообщения:
    161
    Благодарности:
    144
    Регистрация:
    05.03.2014
    Откуда:
    Воркута
    Имя:
    Елена
    Девочки, помогите! Никак не могу сделать заказ, оформляю покупку и мне сразу выдает вот такое.Что это может быть? У кого то такое было? https://www.sierratradingpost.com/checkout/review/
     

    Вложения:

Поделиться этой страницей