SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.030
    Благодарности:
    1.211
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko


    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК и в теме (первые 4 цифры инвойса - номер контейнера).

    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 Ноябрь 2017
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Galina
    Offline Galina ШопоНафт
    Сообщения:
    119
    Благодарности:
    27
    Регистрация:
    15.05.2012
    Откуда:
    Кривой Рог
    Я такая молодец - почту всю почистила )) можно в личку карту привата ))
     
  3. Ксюшенька
    Offline Ксюшенька ШопоБолтун
    Сообщения:
    167
    Благодарности:
    33
    Регистрация:
    02.09.2013
    Откуда:
    Киев, Виноградарь
    Имя:
    Ксюша
    Никто не подскажет, Евроэкспресс доставляет посылочки по выходным?
     
  4. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    Лучше позвоните в филиал своего города и уточните - судя по отзывам в разных городах ребята по-разному работают....
     
    Ксюшенька нравится это.
  5. смакота
    Offline смакота ШопоНафт
    Сообщения:
    61
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    21.09.2013
    Откуда:
    Белая Церковь,Киевская обл.,Украина
    Имя:
    Svetlana
    Как отследить посылку в Украине?В личном кабинете стоит KIEV 10-22.Мои действия дальше?Подскажите пожалуйста.
     
  6. Светланка
    Offline Светланка ШопоЗнаток
    Сообщения:
    868
    Благодарности:
    283
    Регистрация:
    05.02.2013
    Откуда:
    Киевская область
    Теперь просто ждете когда позвонит курьер.
     
    смакота нравится это.
  7. аннушка1986
    Offline аннушка1986 ШопоНовичок
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    20.02.2013
    Дорогие форумчане! Долго готовилась,ознакомилась с кучей полезной инфы в этой теме,за что отдельное спасибо, и начала сотрудничать с Sadko...Ребята,большая благодарность вам за прекрасную работу!! Все приходит(пока,во всяком случае,и надеюсь,что так и будет)) вовремя, в четверг вылетает,в следующую пятницу!!! уже у меня дома! Отдельно спасибо одесскому представителю за помощь при трудностях у новичка, когда ни позвонишь-всегда отвечают вежливо и все-все объясняют) И еще мне крупно повезло с отделением Евроэкспресса в моем городе Феодосия! Прекрасные сотрудники, я очень довольна!Так держать!!!
     
    Anicha нравится это.
  8. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.030
    Благодарности:
    1.211
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Надеемся многие заметили, что за эту неделю было внесено и добавлено много нового в "личном кабинете"
    Теперь через "личный кабинет" мы можем вас информировать о всех изменениях, дополнениях, праздничных днях.
    Так же добавлен раздел, в котором Вы можете видеть всех ваших получателей, а так же "фильтр" которым можно отсортировать посылки по "статусам".
    В информационном объявление при входе в личный кабинет с названием темы "Реквизиты для оплаты Приватбанк" указаны реквизиты Приватбанка для оплаты.
    --- Добавлено, 25 Октябрь 2013 ---
    После данной информации посылка в течении 3-4 дней должна быть доставлена вам курьером, если по какой то причине, после указаного срока Вы не получили посылки, просьба нас проинформировать.
     
    Белатрисса, Марина, Anicha и ещё 1-му нравится это.
  9. Lada
    Offline Lada ШопоБолтун
    Сообщения:
    162
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    24.02.2013
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лада
    на каких условиях можно купить НМ, учитываются ли коды на скидку, какой процент?
     
  10. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.907
    Благодарности:
    2.524
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    Отлистайте пару страниц назад, на этот вопрос Садко уже отвечал:v_seti:
     
    Lada нравится это.
  11. Lada
    Offline Lada ШопоБолтун
    Сообщения:
    162
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    24.02.2013
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Лада
    Уже прочла, но В информационном объявление при входе в личный кабинет с названием темы "Реквизиты для оплаты Приватбанк" указаны реквизиты Приватбанка для оплаты.-это для оплаты только посылок? Не относится к покупкам 5%+2%(приват)?
     
  12. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.166
    Благодарности:
    5.865
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Lada, оплата покупок только через пэйпел. Об этом в условиях есть на сайте Садко и тут в первом сообщении. И пару страниц назад)
     
  13. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.030
    Благодарности:
    1.211
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    10% вкл услуги оплаты на Пайпал.
     
    Lada нравится это.
  14. Ксюшенька
    Offline Ксюшенька ШопоБолтун
    Сообщения:
    167
    Благодарности:
    33
    Регистрация:
    02.09.2013
    Откуда:
    Киев, Виноградарь
    Имя:
    Ксюша
    А в Киеве поломалась машина, сегодня сказали посылку не ждать:bye-bye:
     
  15. Kristiks
    Offline Kristiks ШопоНафт
    Сообщения:
    77
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    17.02.2013
    Откуда:
    Украина
    Добрый день, у меня опять неприятная ситуация с Садко. Забрала посылку с н. почты, открыла - и все не мое! Девочки, может кому-то мою отправили: в посылке той что у меня: игрушка динозавр большой, купоны от Sierra, что-то от Лореаль,(это то, что видно не распечатывая) дальше не распечатывала, что-то округлой формы тяжелое, и еще что-то (не распечатываю) Пожалуйста, отзовитесь, возможно у кого-то моя посылка с вещами от картерз, гэп, косметика от Estee Lauder b с амазона ботинки guess. Очень надеюсь на положительный исход ситуации. Сотрудника садко, надеюсь на Вашу помощь!
     
  16. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.166
    Благодарности:
    5.865
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Kristiks, поищите в посылке инвойс или лист возврата в магазин. Там есть фамилия заказчика. Напишите ее в письме к Садко, быстрее найдут владельца этой посылки. И может ваша у него.
    Удачи! Желаю, чтобы ваша пропажа быстро нашлась!
    П.с. учитывайте, что сейчас выходные дни.
     
    Kristiks нравится это.
  17. смакота
    Offline смакота ШопоНафт
    Сообщения:
    61
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    21.09.2013
    Откуда:
    Белая Церковь,Киевская обл.,Украина
    Имя:
    Svetlana
    Сегодня получила первую посылку из США.Большое спасибо Садко за проделанную работу.Все шло как и было написано на главной страничке.Доставка в срок,упаковано аккуратно.Очень рада,что в Садко работает ответственный народ!
    Рекомендовала бы вам немного упорядочить описание всей процедуры покупки-отправки-получение.Т.к. это была моя первая покупка,всю необходимую инфу собирала по всему сайту.Когда уже посылка получена весь этап кажется простым,но в начале перелопатила все 99страниц.
    Еще раз спасибо всей команде !
     
  18. Kristiks
    Offline Kristiks ШопоНафт
    Сообщения:
    77
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    17.02.2013
    Откуда:
    Украина
    Спасибо, как-то сама в этой панике не додумалась ;) Наталия Величко, отзовитесь ;) В Садко написала уже. Не знаю как дожить до понедельника, чтобы хоть на письмо ответили, ожидание - убивает )))
     
  19. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.030
    Благодарности:
    1.211
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Очень странно, а особенно что Вы пишите опять не приятная ситуация с Садко, можно вопрос до этого когда была? Касательно не вашей посылки возможно перепутали в Украине при отправке или в евро Экпресс. Нам необходим трек номер указанный на коробке и фамилия получателя, она указана так же на лейбе. Прошу вас написать нам на почту, мы сами организуем что куда отправить. Спасибо.
     
  20. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    Ребята, кто в курсе, сейчас вылеты снова четверг и суббота? У кого консолидация 23.10.2013? Как думаете, в пятницу-субботу вылетили? Kristiks, ситуация у вас совсем не приятная, держим кулачки, чтоб все разрешилось как можно быстрее :amf:
     
    Kristiks нравится это.
  21. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.030
    Благодарности:
    1.211
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    По данной ситуации мы ответили, нам необходимо время... Такая ситуация у нас первый раз за последний год, в ближайшее время мы выясним и отпишемся Кристине.
    --- Добавлено, 27 Октябрь 2013 ---
    Нам необходим трек номер для того, чтобы дать ответ на ваш вопрос.
     
Поделиться этой страницей