SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    989
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.118
    Благодарности:
    8.119
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Когда вы регистрировались, вы указывали как будете осуществлять оплату за услуги?
    Если нет, напишите им на емейл, пусть вышлют вам данные.
    Рабочий день у них начинается в 16:00 по нашему времени.
     
  3. senioritka
    Offline senioritka ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.235
    Благодарности:
    1.852
    Регистрация:
    11.06.2013
    Откуда:
    Новая Каховка
    Имя:
    Катя
    так и есть, я так оплачивала!
     
  4. ПростоЯнка
    Offline ПростоЯнка ШопоФанат
    Сообщения:
    388
    Благодарности:
    368
    Регистрация:
    09.03.2013
    Откуда:
    Днепропетровск.
    Да, по видимому, не на один счет можно оплачивать.
     
  5. Вероника
    Offline Вероника ШопоНовичок
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    03.09.2013
    Имя:
    Вероника
    Садко спасибо вам большое за ваш сервис!
    сегодня получила на складе посылочку, отшипленную 13 сентября. экспресс-море.
    Все хорошо упаковано, все на месте.
    ОТдельное спасибо за вашу оперативность. Всегда очень вежливо и оперативно отвечаете на скайп, почту и сюда.
    Поскольку посылочка через посредника -это мой первый опыт, у меня было куча глупых вопросов -на все терпеливо ответили)
    я очень довольна. буду и дальше пользоваться вашими услугами)
     
  6. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    989
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    В инвойсе всегда указан Пайпал: sadko.us@gmail.com
     
    Alioko нравится это.
  7. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    989
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Нет, это не верный Пайпал! Возможно этот Пайпал Вы указывали при расчете за покупку, но и то не всегда. Наш Пайпал это наш Емейл: sadko.us@gmail.com в инвойсе он всегда указан
     
  8. caramell-ka
    Offline caramell-ka ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.04.2012
    Здравствуйте!!
    Я хотелы бы заказать такую игрушку для ребенка возможно ли ее привезти и во сколько мне обойдется доставка этого тоавра на Украину авиа?
    http://www.walmart.com/ip/Crosman-MK...Rifle/23795252
    Спасибо большое!!
     
  9. udo
    Offline udo ШопоНафт
    Сообщения:
    119
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    29.10.2012
    Откуда:
    Севастополь
    Имя:
    Дмитрий
    Всех прохожих расстреляет ваш ребёнок :))))
     
    Белатрисса нравится это.
  10. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    Всем привет! Моя посылка, оплаченная вчера утром, сегодня получила статус Задолженность. Сказали, нужно отписываться при оплате на карту Приват. Я об этом не знала, лучше оплачивать на Пей Пал. Что теперь с моей посылкой, будет ждать неделю?
    Кто-то не заладилось у меня сразу с Садко, ни одно так другое...
     
  11. udo
    Offline udo ШопоНафт
    Сообщения:
    119
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    29.10.2012
    Откуда:
    Севастополь
    Имя:
    Дмитрий
    А что и куда им отписывать ?
    Или где у них такая информация об этом ?
     
  12. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    на мейл пишите: оплачен инвойс такой-то, плательщик такой-то и т.п.
     
  13. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    Ну вот, я теперь ночь спать не буду, буду переживать, что с моей посылкой....
     
  14. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.276
    Благодарности:
    5.115
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Посылка будет отправлена позже, со следующей партией, что зайдет в Украину.
     
  15. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    udo,
    прикольно... а следующая партия- вылет вторника. А у меня посылка вылет пятницы или субботы... Почему я должна ждать, если все оплатила вовремя? Упоминаний о том, что за каждую оплату нужно отписываться нигде не встречала... В общем снова получу посылку только на следующей неделе, похоже, не долгой была моя радость- 2 посылки без приключений и неудобств.
     
  16. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    Кстати инвойса у меня не было вообще. Зашла в кабинет и увидела счет, оплатила, и все равно не так... Ладно, буду ждать, ничего другого не остается.
     
  17. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.276
    Благодарности:
    5.115
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Бьюти, я не знаю как узнала, но вот точно знаю, что об оплате нужно уведомить на почту. Вот такая тавтология))
    Да и сами подумайте: бухгалтер должен угадать, от кого платеж?
    Инвойсов за последнюю неделю мне на почту тоже не пришло. Но для меня это не проблема, достаточно их и в кабинете видеть.
    В данном случае вы сами создали себе неудобство. И очень странно, что претензию предъявляете форварду.
     
  18. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.118
    Благодарности:
    8.119
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Знаете, потому что об этом уже не раз говорилось на форуме и пользователями, и самим представителем Садко.

    Сообщать об оплате не обязательно только в случае оплаты через РР и только в том случае, если e-mail, который вы указывали при регистрации, и e-mail РР, с которого вы осуществляли оплату, один и от же.
    В любом другом случае, у любого другого форварда об оплате так или иначе необходимо сообщать, т.к. там не сидят экстрасенсы и не гадают на кофейной гуще от кого пришли деньги :)
     
    senioritka и Anicha нравится это.
  19. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    Ни разу не сообщала об оплате Садко. И не получала таких указаний. Все было ок. Пользуюсь еще другими двумя перевозчиками - сообщать об оплате не нужно. Имеющаяся задолженность исчезает после оплаты и посылка переводится в статус Оплачено. Если честно, кто-то разносит банковскую выписку, видны Кредитовые обороты, быть экстрасенсом не нужно, плательщика видно.
    Я думала наоборот не засорять почту сообщениями об оплате, писем и без того хватает, но раз так- не проблема. Не все пользователи пользуются вашим форумом, поэтому нужно или примечания в инвойсе делать, или в кабинете, мол об оплате просим отписаться. На самом деле это не сложно, только сообщать об этом нужно.
    Нельзя смешивать всех в кучу, кто-то неплательщик, а кто-то оплатил и не отписался. Получается это одно и тоже.
     
  20. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.118
    Благодарности:
    8.119
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    @Бьюти я не знаю какими вы другими перевозчиками пользуетесь и с причинами почему там не надо сообщать об оплате, я тоже не знакома.
    Но вам переводят деньги по приват24?
    Сейчас в Приват24 в выписке в приходе денег всего навсего указано: ПОПОЛНЕНИЕ КАРТОЧНОГО СЧЕТА. И всё. ФИО, как раньше указывалось, нигде не указано.
     
  21. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    Перевозчиков специально не называю, думаю тема не соответствует и не корректно это.
    Получается, если ты недавно пользуешься услугами компании, то "сам во всем виноват", чтобы отладить схему работы и получать удовольствие от сотрудничества, нужно сначала шишки набить. Сейчас зайду в Приват24 - посмотрю выписку, может Вы и правы.
     
Поделиться этой страницей