SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Напишите их данные на почту info@sadko.us или sadko.us@gmail.com, форвард внесет в кабинет.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2017 в 22:42
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.471
    Благодарности:
    8.650
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Когда вы регистрировались, вы указывали как будете осуществлять оплату за услуги?
    Если нет, напишите им на емейл, пусть вышлют вам данные.
    Рабочий день у них начинается в 16:00 по нашему времени.
     
  3. senioritka
    Offline senioritka ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.274
    Благодарности:
    1.900
    Регистрация:
    11.06.2013
    Откуда:
    Новая Каховка
    Имя:
    Катя
    так и есть, я так оплачивала!
     
  4. ПростоЯнка
    Offline ПростоЯнка ШопоФанат
    Сообщения:
    388
    Благодарности:
    369
    Регистрация:
    09.03.2013
    Откуда:
    Днепропетровск.
    Да, по видимому, не на один счет можно оплачивать.
     
  5. Вероника
    Offline Вероника ШопоНовичок
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    03.09.2013
    Имя:
    Вероника
    Садко спасибо вам большое за ваш сервис!
    сегодня получила на складе посылочку, отшипленную 13 сентября. экспресс-море.
    Все хорошо упаковано, все на месте.
    ОТдельное спасибо за вашу оперативность. Всегда очень вежливо и оперативно отвечаете на скайп, почту и сюда.
    Поскольку посылочка через посредника -это мой первый опыт, у меня было куча глупых вопросов -на все терпеливо ответили)
    я очень довольна. буду и дальше пользоваться вашими услугами)
     
  6. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    В инвойсе всегда указан Пайпал: sadko.us@gmail.com
     
    Alioko нравится это.
  7. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Нет, это не верный Пайпал! Возможно этот Пайпал Вы указывали при расчете за покупку, но и то не всегда. Наш Пайпал это наш Емейл: sadko.us@gmail.com в инвойсе он всегда указан
     
  8. caramell-ka
    Offline caramell-ka ШопоНафт
    Сообщения:
    148
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    20.04.2012
    Здравствуйте!!
    Я хотелы бы заказать такую игрушку для ребенка возможно ли ее привезти и во сколько мне обойдется доставка этого тоавра на Украину авиа?
    http://www.walmart.com/ip/Crosman-MK...Rifle/23795252
    Спасибо большое!!
     
  9. udo
    Offline udo ШопоНафт
    Сообщения:
    119
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    29.10.2012
    Откуда:
    Севастополь
    Имя:
    Дмитрий
    Всех прохожих расстреляет ваш ребёнок :))))
     
    Белатрисса нравится это.
  10. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    Всем привет! Моя посылка, оплаченная вчера утром, сегодня получила статус Задолженность. Сказали, нужно отписываться при оплате на карту Приват. Я об этом не знала, лучше оплачивать на Пей Пал. Что теперь с моей посылкой, будет ждать неделю?
    Кто-то не заладилось у меня сразу с Садко, ни одно так другое...
     
  11. udo
    Offline udo ШопоНафт
    Сообщения:
    119
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    29.10.2012
    Откуда:
    Севастополь
    Имя:
    Дмитрий
    А что и куда им отписывать ?
    Или где у них такая информация об этом ?
     
  12. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    на мейл пишите: оплачен инвойс такой-то, плательщик такой-то и т.п.
     
  13. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    Ну вот, я теперь ночь спать не буду, буду переживать, что с моей посылкой....
     
  14. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.079
    Благодарности:
    5.813
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Посылка будет отправлена позже, со следующей партией, что зайдет в Украину.
     
  15. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    udo,
    прикольно... а следующая партия- вылет вторника. А у меня посылка вылет пятницы или субботы... Почему я должна ждать, если все оплатила вовремя? Упоминаний о том, что за каждую оплату нужно отписываться нигде не встречала... В общем снова получу посылку только на следующей неделе, похоже, не долгой была моя радость- 2 посылки без приключений и неудобств.
     
  16. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    Кстати инвойса у меня не было вообще. Зашла в кабинет и увидела счет, оплатила, и все равно не так... Ладно, буду ждать, ничего другого не остается.
     
  17. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.079
    Благодарности:
    5.813
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Бьюти, я не знаю как узнала, но вот точно знаю, что об оплате нужно уведомить на почту. Вот такая тавтология))
    Да и сами подумайте: бухгалтер должен угадать, от кого платеж?
    Инвойсов за последнюю неделю мне на почту тоже не пришло. Но для меня это не проблема, достаточно их и в кабинете видеть.
    В данном случае вы сами создали себе неудобство. И очень странно, что претензию предъявляете форварду.
     
  18. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.471
    Благодарности:
    8.650
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Знаете, потому что об этом уже не раз говорилось на форуме и пользователями, и самим представителем Садко.

    Сообщать об оплате не обязательно только в случае оплаты через РР и только в том случае, если e-mail, который вы указывали при регистрации, и e-mail РР, с которого вы осуществляли оплату, один и от же.
    В любом другом случае, у любого другого форварда об оплате так или иначе необходимо сообщать, т.к. там не сидят экстрасенсы и не гадают на кофейной гуще от кого пришли деньги :)
     
    senioritka и Anicha нравится это.
  19. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    Ни разу не сообщала об оплате Садко. И не получала таких указаний. Все было ок. Пользуюсь еще другими двумя перевозчиками - сообщать об оплате не нужно. Имеющаяся задолженность исчезает после оплаты и посылка переводится в статус Оплачено. Если честно, кто-то разносит банковскую выписку, видны Кредитовые обороты, быть экстрасенсом не нужно, плательщика видно.
    Я думала наоборот не засорять почту сообщениями об оплате, писем и без того хватает, но раз так- не проблема. Не все пользователи пользуются вашим форумом, поэтому нужно или примечания в инвойсе делать, или в кабинете, мол об оплате просим отписаться. На самом деле это не сложно, только сообщать об этом нужно.
    Нельзя смешивать всех в кучу, кто-то неплательщик, а кто-то оплатил и не отписался. Получается это одно и тоже.
     
  20. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.471
    Благодарности:
    8.650
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    @Бьюти я не знаю какими вы другими перевозчиками пользуетесь и с причинами почему там не надо сообщать об оплате, я тоже не знакома.
    Но вам переводят деньги по приват24?
    Сейчас в Приват24 в выписке в приходе денег всего навсего указано: ПОПОЛНЕНИЕ КАРТОЧНОГО СЧЕТА. И всё. ФИО, как раньше указывалось, нигде не указано.
     
  21. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    Перевозчиков специально не называю, думаю тема не соответствует и не корректно это.
    Получается, если ты недавно пользуешься услугами компании, то "сам во всем виноват", чтобы отладить схему работы и получать удовольствие от сотрудничества, нужно сначала шишки набить. Сейчас зайду в Приват24 - посмотрю выписку, может Вы и правы.
     
Поделиться этой страницей