SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    989
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    989
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Такое бывает, бывает магазин заказы путает. Что тут делать!? Посылка у вас, товары в Украине. Думаю, они жителю Америки выслали еще раз. Напишите пожалуйста нам на почту на какую фамилию был выслан инвойс. Спасибо.
     
    myrchik нравится это.
  3. Sokol
    Offline Sokol ШопоНафт
    Сообщения:
    64
    Благодарности:
    16
    Регистрация:
    03.09.2013
    Сегодня получил свою первую посылку от Садко.
    Все пришло очень быстро, было аккуратно упаковано.
    По E-mail я всегда получал полные своевременные ответы.
    Большое спасибо! Очень доволен обслуживанием.
     
  4. virysia
    Offline virysia ШопоФанат
    Сообщения:
    390
    Благодарности:
    408
    Регистрация:
    03.10.2012
    Откуда:
    Киев
    Привіт, хочу дізнатися наступне - на складі в Садко в мене вже назбиралося десь на 3 посилки по сумі (до 300 євро кожна). Чи можу я їх всі дозволити одночасно, але щоб вони потім не зустрілися на таможні, що для цього потрібно зробити - вказати додаткових отримувачів???? При реєстрації на сайті я крім себе була вказала ще чоловіка та адресу його роботи (в м. Києві). То потрібно добавити ще 3 отримувача??? Якщо так, то як саме - в своєму кабінеті не бачу, де це можна зробити, то писати на Садко лист, де вказати ще 3 отримувача???
    І якщо я хочу, щоб ці всі 3 посилки потім прийшли на адресу, прив'язану до чоловіка (м. Київ) - це можливо?? Потрібно про це вказати в листі Садко при формуванні посилок???
     
  5. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.274
    Благодарности:
    5.102
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    virysia, вы можете дополнительных получателей указать в кабинете в комментарии при консолидации посылки. Садко их внесет в базу. Либо напишите письмо с данными этих получателей.
    О смене адреса получения только письмо писать.
     
  6. virysia
    Offline virysia ШопоФанат
    Сообщения:
    390
    Благодарности:
    408
    Регистрация:
    03.10.2012
    Откуда:
    Киев
    Дякую за відповідь
     
  7. смакота
    Offline смакота ШопоНафт
    Сообщения:
    60
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    21.09.2013
    Откуда:
    Белая Церковь,Киевская обл.,Украина
    Имя:
    Svetlana
    Здравствуйте!Для покупок через вашу компанию нужна регистрация на вашем сайте?Я не могу найти как.
     
  8. Louis Lane
    Offline Louis Lane ШопоБолтун
    Сообщения:
    262
    Благодарности:
    41
    Регистрация:
    25.07.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    Вас зарегистрируют после первой посылки на адрес Садко.
     
  9. смакота
    Offline смакота ШопоНафт
    Сообщения:
    60
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    21.09.2013
    Откуда:
    Белая Церковь,Киевская обл.,Украина
    Имя:
    Svetlana
    Я буду совершать покупку первый раз,можно ли получить пошаговую инструкцию о том как ее правильно провести?
     
  10. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.117
    Благодарности:
    8.114
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Слишком общий вопрос.
    Если вы вообще новичек в шоппинге и не знаете с чего начать, то почитайте тему Как делать покупки через интернет - FAQ, чтобы сформировать хоть какое-то представление о процессе.

    Если Вас интересует как провести покупку в конкретном магазине, то Вам лучше найти в Каталоге тему по магазину, в котором вы собираетесь совершить покупку, и изучить её.

    Если же Вас интересует процесс получения посылки на склад Садко и отправки её Вам, то тут всё просто:
    1) вы пишите им письмо со своими данными (фамилия, имя, адрес проживания и как хотите получать посылки (на дом, на склад Евроэкспресс или Новой Почты))
    2) совершаете покупку в магазине
    3) когда на склад прийдет товар - вам прийдет письмо со ссылкой на ваш личный кабинет, где вы сможете следить за своими посылками
     
  11. смакота
    Offline смакота ШопоНафт
    Сообщения:
    60
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    21.09.2013
    Откуда:
    Белая Церковь,Киевская обл.,Украина
    Имя:
    Svetlana
    Спасибо большое !Начинает проясняться!
     
  12. Мама Лисёнка
    Offline Мама Лисёнка ШопоБолтун
    Сообщения:
    218
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    14.10.2012
    Откуда:
    Одесса
    Одесса! спасибо!
     
  13. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    989
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Уважаемые партнёры!
    Для избежания спортных вопросов, а главное касательно информации присланой по емейлу, прошу вас ещё раз ознакомится с основными правилами нашей компании:
    Хотим напомнить основные правила и сроки на доставку:
    - Все ожидаемые вами треки необходимо вносить в "личный кабинет" в раздел "предварительная информация".
    - Электроника, очки, часы, телефоны, ювелирные изделия - должны сопровождаться инвойсами присланными вами на наш электронный адрес: sadko.us@gmail.com с указанием номера трека или должна быть указанна ссылка на лот в личном кабинете, в графе комментарии.
    - На консолидацию посылок необходимо давать инструкции и отмечать треки за сутки до отправки, т е если Вы хотите, чтобы ваша посылка улетела в четверг, необходимо во вторник, максимум среда утро внести информацию в "личный кабинет". Если вам необходимо отправить посылку в субботу, информацию о консолидации необходимо внести до четверга.
    Инструкции должны быть чёткие и понятные "отправлять" или "не отправлять"
    Посылки консолидируются в порядке очереди, исходя из времени подачи данных и контролируются программой.
    В случае возникновения каких либо спорных вопросов, за основу принимается информация занесённая предварительно вами в "личный кабинет", если в личном кабинете информация с комментариями, дополнениями отсутствуем претензии рассматриваться не будут.
    Письма на консолидацию присланные на почту, будут рассматривать в последнюю очередь.
    - Инвойсы на оплату посылок, приходят на следующий день после отправки, исключения: выходные и праздничные дни, технические неполадки.
    - Треки по Украине появляются в течении нескольких дней после изменения статуса на "with courier"
    - Ответы на интересующие вас вопросы, Вы можете ежедневно получить в режиме онлайн с 12 часов дня до 3 часов дня, По Нью Йоркскому времени. Для этого вам необходимо обратиться на один из скайпов:sadko.us или viktortam


    СРОКИ ДОСТАВКИ:
    АВИА - 5-9 Бизнес дней
    Экспресс Море - 25-28 дней
    Море стандарт - 35-37 дней
    Форс -мажорными обстоятельствами при нарушении сроков доставки является:
    погодные условия, проверка со стороны Таможенных органов, технические проблемы по вине которых мы не можем выполнить свои обязательства в срок.

    При любом из выше перечисленном форс-мажорном обстоятельстве, Вы будете проинформированы нами.
    За дополнительной информацией обращайтесь по-любому удобному для вас источнику связи.
     
    Анна28, Марина, free и 3 другим нравится это.
  14. virysia
    Offline virysia ШопоФанат
    Сообщения:
    390
    Благодарности:
    408
    Регистрация:
    03.10.2012
    Откуда:
    Киев
    Привіт всім, підкажіть, будь-ласка, в який день відбувається відправка посилок морем???
     
  15. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.274
    Благодарности:
    5.102
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    FAQ
    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.: - Обычное море и экспресс море контейнер отправляется в пятницу или в понедельник.
     
    Марина нравится это.
  16. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    Подскажите, 17.09 сформирована посылка, 19.09. должны были отправить (Садко написали что отправили), сегодня 24.09.2013 инвойса нет, статус в пути.... Это значит все-таки отправили в субботу? A17091307210722001 трек, хочу поменять доставку на Новую почту, это возможно (написала письмо с просьбой)....
     
  17. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.117
    Благодарности:
    8.114
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    напишите им на почту, может письмо пропало в пути

    вряд ли, об этом надо уведомлять перед отправкой товара, а не тогда, когда она уже, вполне вероятно, едет по Украине :)
     
  18. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    Написала уже 2 письма,ответа нет, может к понедельнику писем много накапливается, поэтому, сегодня продублировала. Я получила только 4 посылки через Садко и с доставкой по США получается 5-6 недель авиа доставка, очень долго это для меня, Евроэкпресс ко мне доставляет 10 дней, хочу попробовать Новой почтой, иначе буду отказываться от этого форварда, увы((( Не пойму как из Америки 4дня летит, а по Украине 10 дней едет.... Посылку от 7 сентября никак не получу, ужас какой-то...
     
  19. Мама Лисёнка
    Offline Мама Лисёнка ШопоБолтун
    Сообщения:
    218
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    14.10.2012
    Откуда:
    Одесса
    И мне ответьте, город в профиле указала(Одесса)
     
  20. Бьюти
    Offline Бьюти ШопоБолтун
    Сообщения:
    203
    Благодарности:
    51
    Регистрация:
    01.06.2013
    Откуда:
    Мариуполь
    Садко, напишите когда ждать посылку A17091307210722001 19.09.2013 вылетела, на таможне нет. Адрес доставки уже не изменить -мне ответили, теперь до отъезда точно посылку не получу, блин.
     
  21. yahha
    Offline yahha ШопоНовичок
    Сообщения:
    44
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    26.11.2012
    Откуда:
    Запорожская обл.
    - решил таки вставить свои "пять копеек" по поводу Евроэкспресса...
    - с Садко сотрудничаю уже давно, но на Новую почту перешёл только месяц назад, кстати переход видимо только по письму, - надписи в личном кабинете в коментах не прокатили...
    - Что сказать - столько нервов как с Евроэкспрессом никакими деньгами не восполнить!!! - Зато теперь!!!... - три отправки(субботние) - получаю на Новой почте ровно через неделю в субботу!!! - И никаких нервов!!! - уже не страшно клиентам сказать когда будет товар! - фьючерсные контракты, блин!- КРАСОТА!!!! Кстати бонусная программа новой почты с лихвой восполняет платную доставку - по крайней мере в моём случае...
    А про Евроэкспресс - как в том анекдоте про пожарного - и коллектив хороший и ребята душевные, но как пожар - хоть увольняйся!!!;D - так и тут - и ребята вроде не плохие, и живём на трассе Харьков-Симферополь, и доставка через Днепропетровск, но,почему-то, машинка не каждый день, а то и через два...:stars: - ЛОХИЛОГИСТИКА!!!;D
     
    Анна28, Бьюти и Olesia нравится это.
Поделиться этой страницей