SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Напишите их данные на почту info@sadko.us или sadko.us@gmail.com, форвард внесет в кабинет.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2017 в 22:42
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Белатрисса
    Offline Белатрисса ШопоНавигатор
    Сообщения:
    1.173
    Благодарности:
    298
    Регистрация:
    21.11.2011
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Юлия
    Почему-то Евроэкспрессом возят многие компании. Не знаю из какого Вы города, но я с Евроэкспрессом работаю уже 2.5 года, и, в принципе, все ок. Тем более, что сейчас, по определенным причинам, для меня Евроэкспресс просто находка.

    :pivo:
     
  3. ПростоЯнка
    Offline ПростоЯнка ШопоФанат
    Сообщения:
    388
    Благодарности:
    369
    Регистрация:
    09.03.2013
    Откуда:
    Днепропетровск.
    Белатрисса, у меня совсем не ок
     
  4. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Если вчера был вторник, то в пятницу можно смело отправлять.
     
  5. Cozzzac
    Offline Cozzzac ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    16
    Регистрация:
    16.08.2013
    Откуда:
    Київ
    В НП есть программа лояльности, которая позволяет экономить деньги. Возможно, это поможет.
     
  6. mostodont
    Offline mostodont ШопоНафт
    Сообщения:
    76
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    01.11.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Евгений
    Хочу сказать "Спасибо" компании SADKO за качественную работу. Неоднократно отправлял экспресс-морем хрупкие и тяжелые товары, все приехало без повреждений, упаковано все было очень качественно. Индивидуальный подход к клиенту тоже радует. Приятный бонус в виде бесплатной доставки по Киеву до двери. Будем работать дальше. :)
     
  7. Олечка
    Offline Олечка ШопоБолтун
    Сообщения:
    238
    Благодарности:
    46
    Регистрация:
    09.07.2013
    Откуда:
    Львов
    Имя:
    Олечка
    Отчитываюсь: получила наконец свои посылочки :joy:. Курьер извинился за задержку с доставкой, пошел на встречу в некоторых нюансах при доставке, поэтому причин для недовольства у меня больше не осталось :).
    SADKO, спасибо Вам за ответы и за качественно упакованные посылки :good:. А также за терпение O:-)
     
  8. Louis Lane
    Offline Louis Lane ШопоБолтун
    Сообщения:
    280
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    25.07.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    Все ругали садко, теперь хвалят)))))))))
     
  9. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.076
    Благодарности:
    5.810
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Зачем неправду пишите? :eek: Все не ругали.
    Я довольна сотрудничеством с этим форвардом. И не только я, как можно заметить из тутошних сообщений)
     
  10. ПростоЯнка
    Offline ПростоЯнка ШопоФанат
    Сообщения:
    388
    Благодарности:
    369
    Регистрация:
    09.03.2013
    Откуда:
    Днепропетровск.
    Недовольства пользователей были обусловлены не совсем оперативной работой в Украине транспортной компанией. К самим ребятам из Садко объективных претензий здесь на форуме я не видела.
    Я надеюсь, что Садко смогут наконец-то поменять ЕЭ на более порядочную компанию, либо повлиять на их работу.
     
  11. Louis Lane
    Offline Louis Lane ШопоБолтун
    Сообщения:
    280
    Благодарности:
    44
    Регистрация:
    25.07.2013
    Откуда:
    Днепропетровск
    Девочки, ну это ирония) я же специально кучу смайлов поставила.
    Я тоже пока что, довольна работой Садко, кроме некоторых нюансов.
     
    Юлия Дем и Anicha нравится это.
  12. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Спасибо Большое за тёплые слова и критику! Все ваши посты не остаются без внимания, мы читаем, анализируем и делаем выводы. Мы прислушиваться ко всем пожеланием.
    Мы обязательно в кратчайшие сроки предложим альтернативу Евро Экспресс, но все это должна быть одна отлаженная система, а для этого необходимо время.
     
  13. virysia
    Offline virysia ШопоФанат
    Сообщения:
    401
    Благодарности:
    415
    Регистрация:
    03.10.2012
    Откуда:
    Киев
    Добрий день, хотіла уточнити наступне - треки на відправку авіа дозволила 29 серпня (у четвер), в цей же день отримала наст. листа від Садко :
    "Your parcels were CONSOLIDATED by SADKO for delivery Трекинг номер A29081306510651001.
    Вес посылки составил 5.3 кг. Посылка будет отправлена самолетом в ближайшее время. "

    Інвойс на оплату посилки отримала 2 вересня, зразу ж в той день його і оплатила.
    (INVOICE# 5470651, Shipment date: 30/08/2013).
    Сьогодні вже 13 вересня - а посилки до цього часу не отримувала. :eh:
    Коли буде моя посилка??:rolleyes:
     
  14. Олечка
    Offline Олечка ШопоБолтун
    Сообщения:
    238
    Благодарности:
    46
    Регистрация:
    09.07.2013
    Откуда:
    Львов
    Имя:
    Олечка
    Девочки, подскажите, пожалуйста, все треки на отправку морем начинаются с S, а авиа - с А? И были ли у кого-то случаи, когда Вы просили море, а отправляли авиа? Что делать в таких случаях?
     
  15. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.471
    Благодарности:
    8.650
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    а в кабинете нет местного трека? :)
    Добавьте город в профиль, пожалуйста.
     
  16. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.076
    Благодарности:
    5.810
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Да, S -море, А-авиа.
    Напишите письмо Садко.
     
  17. Олечка
    Offline Олечка ШопоБолтун
    Сообщения:
    238
    Благодарности:
    46
    Регистрация:
    09.07.2013
    Откуда:
    Львов
    Имя:
    Олечка
    Спасибо! Пошла писать:v_seti:
     
  18. virysia
    Offline virysia ШопоФанат
    Сообщения:
    401
    Благодарности:
    415
    Регистрация:
    03.10.2012
    Откуда:
    Киев
    Доставка - Київ
     
  19. Kokosinka
    Offline Kokosinka ШопоБолтун
    Сообщения:
    225
    Благодарности:
    29
    Регистрация:
    15.12.2012
    Откуда:
    Житомир
    Имя:
    Ольга
    Девочкиу кого как обстоят дела с авиа с прошлой недели? четверговыми и субботними? кто-то уже получил? моя от 07.09 авиа вчера с утра статус "with courier"? местного трека (у меня НП) пока не видать...
     
  20. Юлия Дем
    Offline Юлия Дем ШопоПрофи
    Сообщения:
    1.906
    Благодарности:
    2.522
    Регистрация:
    07.03.2012
    Откуда:
    Харьковская обл.
    если авиа вчера поменялся на "with courier", значит сегодня к вечеру обычно бывает местный трек. Выше Садко писал о порядке и времени занесения треков в личные кабинеты.
     
    Последнее редактирование: 13 Сентябрь 2013
    Kokosinka нравится это.
  21. Kokosinka
    Offline Kokosinka ШопоБолтун
    Сообщения:
    225
    Благодарности:
    29
    Регистрация:
    15.12.2012
    Откуда:
    Житомир
    Имя:
    Ольга
    Просто, мне обычно раньше приходит смс от Новой почты, я забираю посыль, а позже появляется треки в личном кабинете))) Думала, может уже кто получил, а то НП в последнее время тоже смс не всегда шлют(
     
Поделиться этой страницей