SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Напишите их данные на почту info@sadko.us или sadko.us@gmail.com, форвард внесет в кабинет.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2017 в 22:42
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. maxina
    Offline maxina ШопоЗнаток
    Сообщения:
    657
    Благодарности:
    52
    Регистрация:
    25.08.2012
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Виктория
    Могу сказать одно - начиная от отгрузки магазином и до попадания товара на территорию Украины потерять заказанный товар практически невозможно при адекватном форвадере. как только товар попадает в Украину, сразу же от наших людей можно ждать чего угодно. Проверено. и не только мной
     
  3. Kristiks
    Offline Kristiks ШопоНафт
    Сообщения:
    77
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    17.02.2013
    Откуда:
    Украина
    посылка с виду не была подвержена распаковке.
     
  4. Kristiks
    Offline Kristiks ШопоНафт
    Сообщения:
    77
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    17.02.2013
    Откуда:
    Украина
    и еще, когда я просила их отправить все посылки не распечатывая со всем содержимым, и они 1 раз так и отправили, то и купоны от ВС были на 10$ и каталоги и все остальное. Сейчас же, я была в шоке. Многие бюстики от ВС открывались (прям видно, что отклеивался скотч и вытаскивался.) А с этими картеровскими боди -я вообще прозрела. упаковка разорвана и вместо 5, лежит один.
     
  5. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.285
    Благодарности:
    976
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Справедливости ради, хочу сказать, что у меня была одна посылка, в которой не было ничего вообще, кроме товара - ни инвойсов (хотя я всегда прошу их оставить, мало ли что таможне в голову взбредет), ни одной даже мелкой бумажки. А там был заказ из ВС, и я плохо себе представляю, чтобы они своей макулатуры не набросали.
    Но это было один раз.
     
  6. Олечка
    Offline Олечка ШопоБолтун
    Сообщения:
    238
    Благодарности:
    46
    Регистрация:
    09.07.2013
    Откуда:
    Львов
    Имя:
    Олечка
    Здравствуйте!
    Подскажите, пожалуйста, везде Евроэкспресс по субботам не возит посылки? Очень не удобно :( Вчера они мои посылки получили, а привезт только в понедельник, хотя работают сегодня до 15.00
     
  7. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Мы сожалеем. Я не думаю, что мне необходимо вам объяснять всю специфику работы, но Вы можете сами подумать и найдете ответ на ваш вопрос, я вам подскажу. Проходит таможню не одна посылка, а 300, 400 и более, надо все оформить документально, разобрать, распределить передать Эвро Экспресс, они вносят в базу. Теперь подумайте сколько необходимо времени, чтобы внести в базу каждую фамилию! Реально день. Затем нас ждет аналогичная работа. В итоге Уходит 1-2 дня после прохождения посылки таможни. За это время посылка приходит в ваш город и Вы ее получаете. Для вас еще раз повторю, есть сроки декларированные нашей компанией 5-9 бизнес дней! Данные сроки мы не нарушаем! Для вас выбор перевозчика это ваше решение, мы его в любом случае уважаем! Хорошего дня!
     
  8. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Не совсем правда. Вы не указывали паковать ваши посылки в упаковке пришедшей к нам. Если есть промокоды и подарки мы всегда их пакуем! Если их нет, значит их не было от магазина. Порядочнось и честность, я могу вам гарантировать!
     
  9. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Было несколько раз, а точнее период, что ВС даже каталога не вкладывала, а только инвойсы. На сегодня в ВС не промокодов.
     
    Tatyana78 нравится это.
  10. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Кристина, Картерс так не отвечает!. В большинстве случаем они вам высылают не достающий товар. Перешлите нам письмо с картерса мы хотим ознакомится с ним.
     
  11. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Я в понедельник проверю и посмотрю запись как упаковывалась ваша посылка, т к Вы тут пишите такого быть не может! Сейчас ВС не кладет купоны!!! Нет никаких вложений кроме каталога и инвойса. Что касается открытой упаковки так она с одной стороны всегда открыта. Открывалась посылка или нет, можно проверить по красному скотчу, если он поврежден то она вскрывалась, но Вы бы это сразу заметили, для этого мы и стали перевязывать коробки красным или синим скотчем
     
  12. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Если Вы со Львова, то все посылки во Львове доставляет наш водитель. Если у вас есть трек Евро Экспресс, то не ждите позвоните им и уточните, возможно на доставке и ситуация прояснится для вас.
     
  13. Олечка
    Offline Олечка ШопоБолтун
    Сообщения:
    238
    Благодарности:
    46
    Регистрация:
    09.07.2013
    Откуда:
    Львов
    Имя:
    Олечка
    Все, что написано в кабинете, это
    "Местный:
    LVIV -9-6"
    Я звонила в Евро Экспресс, они работают до 15 часов по субботам, но посылки от Садко не доставляют. Именно это мне и не нравится, т.к. не только мне было бы удобно получать посылки без задержек и иметь возможность разобраться с ними до понедельника. Может Вы как-то можете повлиять на этот момент?
     
  14. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.285
    Благодарности:
    976
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Вопрос не в "макулатуре" от ВС, лично мне она как раз вообще не нужна. Я же написала, суть в том, что ни одного инвойса в консолидированной посылке (треки из разных магазинов, кажется 5 штук) не было.
    Такая ситуация была только с одной посылкой. И это было не принципиально, т.к. вопросов на таможне не возникло - ну и ладно.
     
  15. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Такая информация говорит, что на доставке с нашим водителем. Напишите номер трека я проверю.
     
  16. R_Osa
    Offline R_Osa ШопоНовичок
    Сообщения:
    23
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    08.09.2013
    Имя:
    Регина
    Добрый день! а какой транспортной компанией Вы отправляете посылки на Украину?
     
  17. Олечка
    Offline Олечка ШопоБолтун
    Сообщения:
    238
    Благодарности:
    46
    Регистрация:
    09.07.2013
    Откуда:
    Львов
    Имя:
    Олечка
    S16081306910725003
    S16081306910724002
    S16081306910691001
    Спасибо!
     
  18. R_Osa
    Offline R_Osa ШопоНовичок
    Сообщения:
    23
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    08.09.2013
    Имя:
    Регина
    И что на счет налогов, есть они в Вашем штате и на что и сколько?
     
  19. тея
    Offline тея ШопоБолтун
    Сообщения:
    224
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    18.05.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Тутунчик
    Добрый день!Вот и на моей улице праздник,получила первые посылочки, пользуясь услугами Садко. Хочу сказать, что все познается в сравнении...Спасибо что все упаковано аккуратно ,но есть большой минус у вас -это Евро экспресс, я в своем городе не могла до них дозвонится несколько дней,пришлось дозваниваться до Киева чтоб выяснить где посылочка, потом мне объяснили что у них нет уже несколько дней света...прийдя к ним на склад мне еще пришлось ждать у закрытого окошка,минут 15 пока не договорит девушка по телефону,а когда я попросила чтоб меня отпустили т.к. я очень спешу на меня наорали, сказав что они заняты...и тут к моему счастью явилась вторая работница хотя время было уже десять утра,пока компьютер загрузился ...словом потрачено было мое время и настроение тоже....А вот вторая посылочка пришла ко мне на дом,тут все прошло гладко,спасибо.Теперь вопрос, в каком случае посылку доставляют на дом?дело в том что и первая и вторая посылки были одинаковы по весу?Садко ,мне бы очень хотелось с вами работать и дальше,поэтому желаю Вам расти,процветать и совершенствоваться!!!
     
  20. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.476
    Благодарности:
    8.662
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    а отправлены они были тоже одинаково? авиа? или морем?
     
  21. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.285
    Благодарности:
    976
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Тоже интересно. Для меня это до сих пор загадка.
    Поскольку рассчитываю на то, что в Евроэкспресс придется ехать, то доставку домой рассматриваю как неожиданный приятный бонус:)

    ЗЫ: Оля, мои все экспресс-море едут.
     
Поделиться этой страницей