SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. maxina
    Offline maxina ШопоЗнаток
    Сообщения:
    652
    Благодарности:
    52
    Регистрация:
    25.08.2012
    Откуда:
    Харьков
    Имя:
    Виктория
    Могу сказать одно - начиная от отгрузки магазином и до попадания товара на территорию Украины потерять заказанный товар практически невозможно при адекватном форвадере. как только товар попадает в Украину, сразу же от наших людей можно ждать чего угодно. Проверено. и не только мной
     
  3. Kristiks
    Offline Kristiks ШопоНафт
    Сообщения:
    76
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    17.02.2013
    Откуда:
    Украина
    посылка с виду не была подвержена распаковке.
     
  4. Kristiks
    Offline Kristiks ШопоНафт
    Сообщения:
    76
    Благодарности:
    9
    Регистрация:
    17.02.2013
    Откуда:
    Украина
    и еще, когда я просила их отправить все посылки не распечатывая со всем содержимым, и они 1 раз так и отправили, то и купоны от ВС были на 10$ и каталоги и все остальное. Сейчас же, я была в шоке. Многие бюстики от ВС открывались (прям видно, что отклеивался скотч и вытаскивался.) А с этими картеровскими боди -я вообще прозрела. упаковка разорвана и вместо 5, лежит один.
     
  5. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Справедливости ради, хочу сказать, что у меня была одна посылка, в которой не было ничего вообще, кроме товара - ни инвойсов (хотя я всегда прошу их оставить, мало ли что таможне в голову взбредет), ни одной даже мелкой бумажки. А там был заказ из ВС, и я плохо себе представляю, чтобы они своей макулатуры не набросали.
    Но это было один раз.
     
  6. Олечка
    Offline Олечка ШопоБолтун
    Сообщения:
    216
    Благодарности:
    42
    Регистрация:
    09.07.2013
    Откуда:
    Львов
    Имя:
    Олечка
    Здравствуйте!
    Подскажите, пожалуйста, везде Евроэкспресс по субботам не возит посылки? Очень не удобно :( Вчера они мои посылки получили, а привезт только в понедельник, хотя работают сегодня до 15.00
     
  7. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Мы сожалеем. Я не думаю, что мне необходимо вам объяснять всю специфику работы, но Вы можете сами подумать и найдете ответ на ваш вопрос, я вам подскажу. Проходит таможню не одна посылка, а 300, 400 и более, надо все оформить документально, разобрать, распределить передать Эвро Экспресс, они вносят в базу. Теперь подумайте сколько необходимо времени, чтобы внести в базу каждую фамилию! Реально день. Затем нас ждет аналогичная работа. В итоге Уходит 1-2 дня после прохождения посылки таможни. За это время посылка приходит в ваш город и Вы ее получаете. Для вас еще раз повторю, есть сроки декларированные нашей компанией 5-9 бизнес дней! Данные сроки мы не нарушаем! Для вас выбор перевозчика это ваше решение, мы его в любом случае уважаем! Хорошего дня!
     
  8. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Не совсем правда. Вы не указывали паковать ваши посылки в упаковке пришедшей к нам. Если есть промокоды и подарки мы всегда их пакуем! Если их нет, значит их не было от магазина. Порядочнось и честность, я могу вам гарантировать!
     
  9. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Было несколько раз, а точнее период, что ВС даже каталога не вкладывала, а только инвойсы. На сегодня в ВС не промокодов.
     
    Tatyana78 нравится это.
  10. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Кристина, Картерс так не отвечает!. В большинстве случаем они вам высылают не достающий товар. Перешлите нам письмо с картерса мы хотим ознакомится с ним.
     
  11. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Я в понедельник проверю и посмотрю запись как упаковывалась ваша посылка, т к Вы тут пишите такого быть не может! Сейчас ВС не кладет купоны!!! Нет никаких вложений кроме каталога и инвойса. Что касается открытой упаковки так она с одной стороны всегда открыта. Открывалась посылка или нет, можно проверить по красному скотчу, если он поврежден то она вскрывалась, но Вы бы это сразу заметили, для этого мы и стали перевязывать коробки красным или синим скотчем
     
  12. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Если Вы со Львова, то все посылки во Львове доставляет наш водитель. Если у вас есть трек Евро Экспресс, то не ждите позвоните им и уточните, возможно на доставке и ситуация прояснится для вас.
     
  13. Олечка
    Offline Олечка ШопоБолтун
    Сообщения:
    216
    Благодарности:
    42
    Регистрация:
    09.07.2013
    Откуда:
    Львов
    Имя:
    Олечка
    Все, что написано в кабинете, это
    "Местный:
    LVIV -9-6"
    Я звонила в Евро Экспресс, они работают до 15 часов по субботам, но посылки от Садко не доставляют. Именно это мне и не нравится, т.к. не только мне было бы удобно получать посылки без задержек и иметь возможность разобраться с ними до понедельника. Может Вы как-то можете повлиять на этот момент?
     
  14. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Вопрос не в "макулатуре" от ВС, лично мне она как раз вообще не нужна. Я же написала, суть в том, что ни одного инвойса в консолидированной посылке (треки из разных магазинов, кажется 5 штук) не было.
    Такая ситуация была только с одной посылкой. И это было не принципиально, т.к. вопросов на таможне не возникло - ну и ладно.
     
  15. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Такая информация говорит, что на доставке с нашим водителем. Напишите номер трека я проверю.
     
  16. R_Osa
    Offline R_Osa ШопоНовичок
    Сообщения:
    23
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    08.09.2013
    Имя:
    Регина
    Добрый день! а какой транспортной компанией Вы отправляете посылки на Украину?
     
  17. Олечка
    Offline Олечка ШопоБолтун
    Сообщения:
    216
    Благодарности:
    42
    Регистрация:
    09.07.2013
    Откуда:
    Львов
    Имя:
    Олечка
    S16081306910725003
    S16081306910724002
    S16081306910691001
    Спасибо!
     
  18. R_Osa
    Offline R_Osa ШопоНовичок
    Сообщения:
    23
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    08.09.2013
    Имя:
    Регина
    И что на счет налогов, есть они в Вашем штате и на что и сколько?
     
  19. тея
    Offline тея ШопоБолтун
    Сообщения:
    224
    Благодарности:
    11
    Регистрация:
    18.05.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Тутунчик
    Добрый день!Вот и на моей улице праздник,получила первые посылочки, пользуясь услугами Садко. Хочу сказать, что все познается в сравнении...Спасибо что все упаковано аккуратно ,но есть большой минус у вас -это Евро экспресс, я в своем городе не могла до них дозвонится несколько дней,пришлось дозваниваться до Киева чтоб выяснить где посылочка, потом мне объяснили что у них нет уже несколько дней света...прийдя к ним на склад мне еще пришлось ждать у закрытого окошка,минут 15 пока не договорит девушка по телефону,а когда я попросила чтоб меня отпустили т.к. я очень спешу на меня наорали, сказав что они заняты...и тут к моему счастью явилась вторая работница хотя время было уже десять утра,пока компьютер загрузился ...словом потрачено было мое время и настроение тоже....А вот вторая посылочка пришла ко мне на дом,тут все прошло гладко,спасибо.Теперь вопрос, в каком случае посылку доставляют на дом?дело в том что и первая и вторая посылки были одинаковы по весу?Садко ,мне бы очень хотелось с вами работать и дальше,поэтому желаю Вам расти,процветать и совершенствоваться!!!
     
  20. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.102
    Благодарности:
    8.100
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    а отправлены они были тоже одинаково? авиа? или морем?
     
  21. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Тоже интересно. Для меня это до сих пор загадка.
    Поскольку рассчитываю на то, что в Евроэкспресс придется ехать, то доставку домой рассматриваю как неожиданный приятный бонус:)

    ЗЫ: Оля, мои все экспресс-море едут.
     
Поделиться этой страницей