SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Напишите их данные на почту info@sadko.us или sadko.us@gmail.com, форвард внесет в кабинет.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2017 в 22:42
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.076
    Благодарности:
    5.810
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Напишіть Садко на пошту, змінять. sadko.us@gmail.com
    Не буде.
    Який саме статус посілки у кабінеті?
    Якщо посилка ще на складі, лист можуть додати (можливо це платно, уточніть).

    Термін безкоштовного зберігання на складі 30 днів. Можливо за цей час ще шось придбаєте.
    Якщо ні, і треба викинути лист, напишіть sadko.us@gmail.com
     
  3. Bobb
    Offline Bobb ШопоНовичок
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    29.09.2015
    Откуда:
    Київ
    Имя:
    Володимир
    Писав недавно з інших питань, не відповіли... Добре, спробую ще раз.
    Статус -'on road', виставлений рахунок, вже оплатив.
     
  4. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.076
    Благодарности:
    5.810
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Посилка вже відправлена, на складі її нема.
     
  5. Psychic
    Offline Psychic ШопоНафт
    Сообщения:
    51
    Благодарности:
    14
    Регистрация:
    03.05.2013
    Откуда:
    г. Ильичевск
    Подскажите кто знает, bestbuy отправляет на новый склад sadko ?
     
  6. Reebok
    Offline Reebok ШопоНовичок
    Сообщения:
    6
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    17.04.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Николай
    Скажите, пожалуйста, доставка по Киеву бесплатная?
     
  7. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.076
    Благодарности:
    5.810
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    да
     
  8. Золотая рыбка
    Offline Золотая рыбка ШопоНовичок
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    25.06.2014
    Откуда:
    Украина, Одесса
    Имя:
    Наталья
    Не советую пользоваться складом в Делавере тем, кому важны сроки... Моя посылка прибыла на склад в Делавер в прошлый понедельник. Название Садко указала, трек внесла вовремя. Прошло 10 дней, в кабинете ее до сих пор нет... На письма отвечают, но ничего определенного не написали.
     
  9. anime
    Offline anime ШопоФанат
    Сообщения:
    332
    Благодарности:
    186
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    irina
    У кого то засветилось уже море от 27.04 ?
     
  10. maslina_od
    Offline maslina_od ШопоБолтун
    Сообщения:
    193
    Благодарности:
    138
    Регистрация:
    16.08.2013
    Откуда:
    Одесса-мама
    Имя:
    Natka
    Подскажите как обстоят дела с НП? они писали у себя на Фб, что все международные посылки задерживает ДФС, или это только Китая касается?
     
  11. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.471
    Благодарности:
    8.648
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    У Садко НП доставляет ТОЛЬКО по Украине, поэтому то, что НП написало на ФБ не имеет отношения к посылкам Садко.
     
    maslina_od и Anicha нравится это.
  12. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    404
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    Хотелось бы услышать официальный ответ SADKO тут о регламенте добавления "правильных посылок". У меня тоже посылка доставлена еще вчера, трек был добавлен сразу после отправки посылки.
     
    Последнее редактирование: 1 Июнь 2017
  13. anime
    Offline anime ШопоФанат
    Сообщения:
    332
    Благодарности:
    186
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    irina
    шел 36 день никаких вестей о море 27.04. так и нет..... :'(А раньше так классно было 18-20 и море уже доставлено по Украине
     
  14. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Уважаемые друзья, партнеры!

    Совсем скоро, компании SADKO исполняется - 5 лет!

    Это большое и значимое событие для нас.
    Мы очень хотим, чтобы самые дорогие и уважаемые люди для нас, это Вы, разделили это событие с нами.

    С 15 июня до 1 сентября 2017 года - мы предлагаем вам отправку АВИА:

    - УКРАИНА - $5.55/кг (включая - прием товара, перепаковку, консолидацию товаров)
    срок доставки 4 - 9 бизнес дней
    вес до 1 кг минимальная стоимость -$10
    вес от 1.1 кг до 2.00 кг - $13
    Посылки, отправленные АВИА весом до 1 кг, не суммируются с общим весом.
    При необходимости страховка 2.5%
    - РОССИЯ - $7.55/кг (включая - прием товара, перепаковку, консолидацию товаров)
    срок доставки 2 - 4 недели
    минимальный расчетный вес - 4,5 кг (10 Lbs) - $35.00.
    Доставка по территории России - $20 за каждую посылку.
    Обязательная страховка - 5% от стоимости товара.
    - КАЗАХСТАН - $8.55/кг (включая - прием товара, перепаковку, консолидацию товаров)
    срок доставки 2 - 4 недели
    минимальный расчетный вес - 4,5 кг (10 Lbs) - $40.00.
    Доставка по территории Казахстана - $20 за каждую посылку.
    При необходимости страховка - 5% от стоимости товара.
    - КЫРГЫЗСТАН - $8.75/кг (включая - прием товара, перепаковку, консолидацию товаров)
    срок доставки 2 - 4 недели
    минимальный расчетный вес - 4,5 кг (10 Lbs) - $40.00.
    Доставка по территории Казахстана - $25 за каждую посылку.
    При необходимости страховка - 5% от стоимости товара.
    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware.
    На указанный период времени услуга взвешивания входящих треков на регулярной основе работать не будет. Данная функция будет доступна как дополнительная услуга по тарифу - $1/трек.
    Список и цены на дополнительные услуги на сайте нашей компании www.sadko.us


    За ценой на отправку в вашу страну назначения просьба обращаться на наш имейл sadko.us@gmail.com
    Мы - не первые, но мы -лучшие!
    С Уважением, SADKO
     
    Последнее редактирование: 6 Июнь 2017
    N-A-T-A-L-K-A и Anicha нравится это.
  15. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    404
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    SADKO, это чудесно, но хотелось бы что б вы ответили на вопрос выше.
     
  16. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    При оформлении заказа на склад в штате Делавер название компании SADKO необходимо указывать ОБЯЗАТЕЛЬНО! Т.к. это дополнительный склад и если название компании указано не будет, то поиск трека займет время. Если все данные будут указаны верно. то трек появится в Вашем "личном кабинете" без задержек.
    Также просим обратить внимание, что даже если при оформлении заказа все данные были указаны верно, то при отправке продавец может не указать какую-либо информацию и на поиск такого трека также необходимо время.
     
  17. anime
    Offline anime ШопоФанат
    Сообщения:
    332
    Благодарности:
    186
    Регистрация:
    20.01.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    irina
    SADKO, хотелось бы что бы келиентов информировали что идут посылки с задержками и в связи с чем задержки
    Потому как вроде понимания хочется, но также хочется быть информированным
    Речь идет о море от 27. 04, сегодня 37 дней , соответсвенно в срок посылка уже не прийдет
     
  18. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    404
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    Все указала! компанию, трек привязала.
     
  19. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    При входе в личный кабинет есть информация, следующего содержания:

    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov - SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    или

    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    еще раз обращаем ваше внимание: название компании должно быть указано обязательно!
    В случае, если название компании указано не будет, это может значительно усложнить получение вашей посылки нашим складом.

    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    С Уважением,
    SADKO

    P.S. Если Вы заполняете адрес при покупке и указываете SADKO как в первом варианте, то магазин часто не указывает название нашей компании. Во втором случае работает на 99%

    Спасибо
    --- Добавлено, 2 Июнь 2017 ---
    Да, такое имеет место быть, к сожалению это форс-мажор.
    Мы меняли контейнерные линии в связи с поломкой судна, в следствии чего контейнера перегружали с одного судна на другое - это заняло много времени.
    --- Добавлено, 2 Июнь 2017 ---
    Да, такое имеет место быть, к сожалению это форс-мажор.
    Мы меняли контейнерные линии в связи с поломкой судна, в следствии чего контейнера перегружали с одного судна на другое - это заняло много времени.
    --- Добавлено, 2 Июнь 2017 ---
    Извините, кто они?
     
    anime нравится это.
  20. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    404
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    добавили вашу посылку ?
     
  21. maslina_od
    Offline maslina_od ШопоБолтун
    Сообщения:
    193
    Благодарности:
    138
    Регистрация:
    16.08.2013
    Откуда:
    Одесса-мама
    Имя:
    Natka
    Новая почта
     
Поделиться этой страницей