SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.006
    Благодарности:
    1.186
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 22 Апрель 2017
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. georgiadiy
    Offline georgiadiy ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    08.12.2016
    Откуда:
    UA
    Имя:
    Юрий
    Для информации: в каждом инвойсе САДКО указано "Every parcel is insured by Sadko corp for $50 only"
    Выходит, в любом случае, компенсация обусловлена.
     
  3. bestrafer
    Offline bestrafer ШопоНафт
    Сообщения:
    137
    Благодарности:
    37
    Регистрация:
    08.12.2013
    Откуда:
    Odessa
    внизу инвойса такой текст "Every parcel is insured by Sadko corp for $50 only."
    получается, что Садко признало пропажу, значит обязаны возместить в рамках указанной суммы.
     
  4. Rustam
    Offline Rustam ШопоНафт
    Сообщения:
    75
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    08.11.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Рустам
    Да, так наверное и происходит в порядочной компании!
    Но Садко предпочитает просто отписываться. Я уже третий раз запрашивал видео с консолидации моей посылки, а в ответ "Что это изменит? Конверт с регистратором был утерян на складе."
    Дело в том, что 50$ они Вам возмещают только если посылка утеряна по пути к Вам! А если на ихнем складе, то это не в счёт!
    --- Добавлено, 9 Декабрь 2016 ---
    Вот их "окончательный"ответ:
    "
    Вы получили посылку с остальными треками. Ваша посылка могла вскрываться на таможне для проверки.
    Поэтому заклеена другим скотчем.
    Поврежденная посылка - это посылка, которая безвозвратно утратила свой вид, что повлекло за собой вред товару. С Вашей посылкой этого не произошло.
    Трек с регистратором не был упакован по ошибке упаковщика. Деньги мы вам вернули.
    Вопрос закрыт и возвращаться мы к ней больше не будем.
    Спасибо!
    С уважением, Влада."
     
    Последнее редактирование: 9 Декабрь 2016
  5. georgiadiy
    Offline georgiadiy ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    08.12.2016
    Откуда:
    UA
    Имя:
    Юрий
    Деньги мы вам вернули.

    Рустам, подскажите, Вам вернули деньги в размере стоимости утерянного регистратора?
     
    Anicha нравится это.
  6. Rustam
    Offline Rustam ШопоНафт
    Сообщения:
    75
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    08.11.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Рустам
    Тут вопрос в самой стоимости. Я его выиграл на аукционе за 9$, хотя фактическая стоимость 80-120$. Поэтому хотелось бы просмотреть видео и удостовериться что с ним действительно произошло. Удобно иметь доступ к чужим посылкам и диктовать условия по возмещению.
     
  7. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.626
    Благодарности:
    5.419
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Какую сумму вам вернули за потерю?
     
  8. Rustam
    Offline Rustam ШопоНафт
    Сообщения:
    75
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    08.11.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Рустам
  9. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.626
    Благодарности:
    5.419
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Спасибо, Rustam, что вы признались. А сразу нельзя было об итоге написать?)
    Все честно. Какую стоимость вы декларировали, такую и вернули.
     
  10. Rustam
    Offline Rustam ШопоНафт
    Сообщения:
    75
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    08.11.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Рустам
    Итог был сег
    Пожалуйста, итогом было сегодняшнее письмо, которое я выложил выше!
    А по поводу честно, я бы так не сказал! Где доказательство того что она утеряна на складе, а не при осмотре или похищена? Честно было бы, если мне возместили утерянную вещь (которую я, жертвуя своим и временем смог приобрести.
    Есть разница между товаром стоимостью 80 который я смог приобрести за 9$. И 9$ за которые теперь его не купишь!
     
  11. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.006
    Благодарности:
    1.186
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте, Рустам

    Вы в курсе как и ваш коллега WInner, с которым у нас тоже была длинная переписка и он от нас требовал то, что не в нашей компетенции, а нарушать законодательство Украины не в наших правилах и интересах, что на сегодняшний день персонал нашей компании перегружен, но это не как не отразилось на том, что с вами вели переписку на ваш имейл несколько сотрудников нашей компании, повторно дублировать и объяснять еще раз на форуме нет не смысла, не желания, ни времени, но на пару вопросов я дам вам ответ:
    1. Не корректно выкладывать личную переписку с нашим сотрудником на форум
    2. Вчера Вы требовали $50, сегодня ваш тариф вырос до 80-120!!!
    3. Мы вам выплатили согласно вашему инвойсу и декларированной стоимости $9
    4. Касательно условий выплаты страховки и является ли ваш случай страховым, читайте на сайте компании
    5. У вашего продавца сейчас такой же товар - видеорегистратор в таком же состоянии за $6, ссылка ниже:
    http://www.ebay.com/itm/US-Mini-080...ckbox-1080P-Dash-Cam-Not-Working/291964149639
    6. Касательно стекла, мы вам все описали ранее, два месяца назад! Видео не скидывали, т к стекло было завернуто, мы его не проверяли в каком состоянии оно пришло на склад нашей компании, почему опять вопрос поднимается для меня не понятно.
    Я думаю ответов достаточно. На форуме по данному вопросу комментариев с нашей стороны не будет.

    Всем форумчанам хорошего дня!
    С Уважением, Виктор
    --- Добавлено, 9 Декабрь 2016 ---
    По нашему времени-это было вчера!
     
  12. Rustam
    Offline Rustam ШопоНафт
    Сообщения:
    75
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    08.11.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Рустам
    Я у вас не требовал 50$. Этот вопрос возник только после вчерашнего сообщения на форуме. Повторюсь это был вопрос а не требование как вы выразились. А требовал я от Вас только видео, которое вы тщательно пытаетесь скрыть увиливая от ответа!
    С Уважением!
     

    Вложения:

    • image.
      image.png
      Размер файла:
      149,7 КБ
      Просмотров:
      0
  13. Rustam
    Offline Rustam ШопоНафт
    Сообщения:
    75
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    08.11.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Рустам
    Уважаемый Виктор!
    Ссылка которую вы так любезно предоставили, является началом аукциона с начальной ставкой в 6$ и ставки будут повышать до 20 декабря. Я надеюсь вы понимаете о чём я?
    --- Добавлено, 9 Декабрь 2016 ---
    Сможете найти такую же только с ценой "купить сейчас"?
     
  14. Rustam
    Offline Rustam ШопоНафт
    Сообщения:
    75
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    08.11.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Рустам
    По вашему времени это тоже сегодня!Т.к. у нас с "вами" разница в 7 часов (см. Картинку)
    --- Добавлено, 9 Декабрь 2016 ---

    P.S. Я готов заплатить вам 9$ за лот который вы мне скинули в ссылке! Заодно и спор закроем.
    С Уважением и хорошего всем вечера!
     

    Вложения:

    • image.
      image.jpeg
      Размер файла:
      33,1 КБ
      Просмотров:
      0
    Последнее редактирование: 9 Декабрь 2016
  15. Ecyber
    Offline Ecyber ШопоНовичок
    Сообщения:
    20
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    23.07.2014
    Откуда:
    Запорожье
    Имя:
    Сергей
    Вопрос к представителю SADKO. Отправил посылку на склад в Delaware. Отчёт курьера по доставке: Your package was left on the dock. The delivery was signed by: ISVANIDZE. Вопрос что за док? Посылка туда доставлена?
     
  16. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.006
    Благодарности:
    1.186
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно знать трек-номер. Напишите нам письмо на sadko.us@gmail.com, указав номер трека и мы проверим.
     
  17. olunya
    Offline olunya ШопоНовичок
    Сообщения:
    37
    Благодарности:
    31
    Регистрация:
    14.12.2014
    Откуда:
    киев
    Имя:
    ольга
    Доброго времени суток, у меня такая же история, Your packagу left on the dock. The delivery was signed by: ISVANIDZE, отправила на склад в DE. я пролистала тему, но возможно плохо искала, посылка отобразится в кабинете, когда она поступит на основной склад в NJ?
     
  18. georgiadiy
    Offline georgiadiy ШопоНовичок
    Сообщения:
    9
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    08.12.2016
    Откуда:
    UA
    Имя:
    Юрий
    Да, все верно. Доставляют в NJ из DE по средам и пятницам.
     
    Anicha и olunya нравится это.
  19. _Инна_
    Offline _Инна_ ШопоЗнаток
    Сообщения:
    882
    Благодарности:
    1.205
    Регистрация:
    16.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Инна
    Всем добрый вечер ,подскажите пожалуйста ,есть две сконсолидированые посылки авиа ,вес 1,2 кг каждая ,как они буду считаться в инвойсе ? Отдельно или вместе ?


    отвечу себе же ,будут вместе считать.
     
    Последнее редактирование: 20 Декабрь 2016
  20. Дымка
    Offline Дымка ШопоНафт
    Сообщения:
    82
    Благодарности:
    30
    Регистрация:
    08.02.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Ирина
    Таможня стала регулярно задерживать посылки для проверки. С лета практически в каждой отправке...
     
  21. Ecyber
    Offline Ecyber ШопоНовичок
    Сообщения:
    20
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    23.07.2014
    Откуда:
    Запорожье
    Имя:
    Сергей
    Подскажите, сумма посылки выходит 162$. Пройдёт таможню без налога?
     
Поделиться этой страницей