SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko


    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК и в теме (первые 4 цифры инвойса - номер контейнера).

    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.
     
    Последнее редактирование модератором: 23 Ноябрь 2017
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. georgiadiy
    Offline georgiadiy ШопоНовичок
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    08.12.2016
    Откуда:
    UA
    Имя:
    Юрий
    Для информации: в каждом инвойсе САДКО указано "Every parcel is insured by Sadko corp for $50 only"
    Выходит, в любом случае, компенсация обусловлена.
     
  3. bestrafer
    Offline bestrafer ШопоБолтун
    Сообщения:
    205
    Благодарности:
    55
    Регистрация:
    08.12.2013
    Откуда:
    Odessa
    внизу инвойса такой текст "Every parcel is insured by Sadko corp for $50 only."
    получается, что Садко признало пропажу, значит обязаны возместить в рамках указанной суммы.
     
  4. Rustam
    Offline Rustam ШопоНафт
    Сообщения:
    75
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    08.11.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Рустам
    Да, так наверное и происходит в порядочной компании!
    Но Садко предпочитает просто отписываться. Я уже третий раз запрашивал видео с консолидации моей посылки, а в ответ "Что это изменит? Конверт с регистратором был утерян на складе."
    Дело в том, что 50$ они Вам возмещают только если посылка утеряна по пути к Вам! А если на ихнем складе, то это не в счёт!
    --- Добавлено, 9 Декабрь 2016 ---
    Вот их "окончательный"ответ:
    "
    Вы получили посылку с остальными треками. Ваша посылка могла вскрываться на таможне для проверки.
    Поэтому заклеена другим скотчем.
    Поврежденная посылка - это посылка, которая безвозвратно утратила свой вид, что повлекло за собой вред товару. С Вашей посылкой этого не произошло.
    Трек с регистратором не был упакован по ошибке упаковщика. Деньги мы вам вернули.
    Вопрос закрыт и возвращаться мы к ней больше не будем.
    Спасибо!
    С уважением, Влада."
     
    Последнее редактирование: 9 Декабрь 2016
  5. georgiadiy
    Offline georgiadiy ШопоНовичок
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    08.12.2016
    Откуда:
    UA
    Имя:
    Юрий
    Деньги мы вам вернули.

    Рустам, подскажите, Вам вернули деньги в размере стоимости утерянного регистратора?
     
    Anicha нравится это.
  6. Rustam
    Offline Rustam ШопоНафт
    Сообщения:
    75
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    08.11.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Рустам
    Тут вопрос в самой стоимости. Я его выиграл на аукционе за 9$, хотя фактическая стоимость 80-120$. Поэтому хотелось бы просмотреть видео и удостовериться что с ним действительно произошло. Удобно иметь доступ к чужим посылкам и диктовать условия по возмещению.
     
  7. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.154
    Благодарности:
    5.865
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Какую сумму вам вернули за потерю?
     
  8. Rustam
    Offline Rustam ШопоНафт
    Сообщения:
    75
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    08.11.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Рустам
  9. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.154
    Благодарности:
    5.865
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Спасибо, Rustam, что вы признались. А сразу нельзя было об итоге написать?)
    Все честно. Какую стоимость вы декларировали, такую и вернули.
     
  10. Rustam
    Offline Rustam ШопоНафт
    Сообщения:
    75
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    08.11.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Рустам
    Итог был сег
    Пожалуйста, итогом было сегодняшнее письмо, которое я выложил выше!
    А по поводу честно, я бы так не сказал! Где доказательство того что она утеряна на складе, а не при осмотре или похищена? Честно было бы, если мне возместили утерянную вещь (которую я, жертвуя своим и временем смог приобрести.
    Есть разница между товаром стоимостью 80 который я смог приобрести за 9$. И 9$ за которые теперь его не купишь!
     
  11. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте, Рустам

    Вы в курсе как и ваш коллега WInner, с которым у нас тоже была длинная переписка и он от нас требовал то, что не в нашей компетенции, а нарушать законодательство Украины не в наших правилах и интересах, что на сегодняшний день персонал нашей компании перегружен, но это не как не отразилось на том, что с вами вели переписку на ваш имейл несколько сотрудников нашей компании, повторно дублировать и объяснять еще раз на форуме нет не смысла, не желания, ни времени, но на пару вопросов я дам вам ответ:
    1. Не корректно выкладывать личную переписку с нашим сотрудником на форум
    2. Вчера Вы требовали $50, сегодня ваш тариф вырос до 80-120!!!
    3. Мы вам выплатили согласно вашему инвойсу и декларированной стоимости $9
    4. Касательно условий выплаты страховки и является ли ваш случай страховым, читайте на сайте компании
    5. У вашего продавца сейчас такой же товар - видеорегистратор в таком же состоянии за $6, ссылка ниже:
    http://www.ebay.com/itm/US-Mini-080...ckbox-1080P-Dash-Cam-Not-Working/291964149639
    6. Касательно стекла, мы вам все описали ранее, два месяца назад! Видео не скидывали, т к стекло было завернуто, мы его не проверяли в каком состоянии оно пришло на склад нашей компании, почему опять вопрос поднимается для меня не понятно.
    Я думаю ответов достаточно. На форуме по данному вопросу комментариев с нашей стороны не будет.

    Всем форумчанам хорошего дня!
    С Уважением, Виктор
    --- Добавлено, 9 Декабрь 2016 ---
    По нашему времени-это было вчера!
     
  12. Rustam
    Offline Rustam ШопоНафт
    Сообщения:
    75
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    08.11.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Рустам
    Я у вас не требовал 50$. Этот вопрос возник только после вчерашнего сообщения на форуме. Повторюсь это был вопрос а не требование как вы выразились. А требовал я от Вас только видео, которое вы тщательно пытаетесь скрыть увиливая от ответа!
    С Уважением!
     

    Вложения:

    • image.
      image.png
      Размер файла:
      149,7 КБ
      Просмотров:
      0
  13. Rustam
    Offline Rustam ШопоНафт
    Сообщения:
    75
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    08.11.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Рустам
    Уважаемый Виктор!
    Ссылка которую вы так любезно предоставили, является началом аукциона с начальной ставкой в 6$ и ставки будут повышать до 20 декабря. Я надеюсь вы понимаете о чём я?
    --- Добавлено, 9 Декабрь 2016 ---
    Сможете найти такую же только с ценой "купить сейчас"?
     
  14. Rustam
    Offline Rustam ШопоНафт
    Сообщения:
    75
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    08.11.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Рустам
    По вашему времени это тоже сегодня!Т.к. у нас с "вами" разница в 7 часов (см. Картинку)
    --- Добавлено, 9 Декабрь 2016 ---

    P.S. Я готов заплатить вам 9$ за лот который вы мне скинули в ссылке! Заодно и спор закроем.
    С Уважением и хорошего всем вечера!
     

    Вложения:

    • image.
      image.jpeg
      Размер файла:
      33,1 КБ
      Просмотров:
      0
    Последнее редактирование: 9 Декабрь 2016
  15. Ecyber
    Offline Ecyber ШопоНовичок
    Сообщения:
    22
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    23.07.2014
    Откуда:
    Запорожье
    Имя:
    Сергей
    Вопрос к представителю SADKO. Отправил посылку на склад в Delaware. Отчёт курьера по доставке: Your package was left on the dock. The delivery was signed by: ISVANIDZE. Вопрос что за док? Посылка туда доставлена?
     
  16. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.029
    Благодарности:
    1.210
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно знать трек-номер. Напишите нам письмо на sadko.us@gmail.com, указав номер трека и мы проверим.
     
  17. olunya
    Offline olunya ШопоНовичок
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    35
    Регистрация:
    14.12.2014
    Откуда:
    киев
    Имя:
    ольга
    Доброго времени суток, у меня такая же история, Your packagу left on the dock. The delivery was signed by: ISVANIDZE, отправила на склад в DE. я пролистала тему, но возможно плохо искала, посылка отобразится в кабинете, когда она поступит на основной склад в NJ?
     
  18. georgiadiy
    Offline georgiadiy ШопоНовичок
    Сообщения:
    26
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    08.12.2016
    Откуда:
    UA
    Имя:
    Юрий
    Да, все верно. Доставляют в NJ из DE по средам и пятницам.
     
    Anicha и olunya нравится это.
  19. _Инна_
    Offline _Инна_ ШопоЗнаток
    Сообщения:
    882
    Благодарности:
    1.206
    Регистрация:
    16.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Инна
    Всем добрый вечер ,подскажите пожалуйста ,есть две сконсолидированые посылки авиа ,вес 1,2 кг каждая ,как они буду считаться в инвойсе ? Отдельно или вместе ?


    отвечу себе же ,будут вместе считать.
     
    Последнее редактирование: 20 Декабрь 2016
  20. Дымка
    Offline Дымка ШопоНафт
    Сообщения:
    84
    Благодарности:
    30
    Регистрация:
    08.02.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Ирина
    Таможня стала регулярно задерживать посылки для проверки. С лета практически в каждой отправке...
     
  21. Ecyber
    Offline Ecyber ШопоНовичок
    Сообщения:
    22
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    23.07.2014
    Откуда:
    Запорожье
    Имя:
    Сергей
    Подскажите, сумма посылки выходит 162$. Пройдёт таможню без налога?
     
Поделиться этой страницей