SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    В период с 8.08.2016 по 13.08.2016 отправки авиа будут осуществляться по тарифам 5,6кг, но! необходимо учитывать дополнительные услуги, а это консолидация треков -1 дол за трек, упаковка-3 дол, картонная коробка -3 дол, объемный вес.
    Как мы писали ранее тариф 5,6дол/кг не является "прозрачным" и данная цена подразумевает в себя отправку одного трека в упаковке от продавца без услуг консолидации, упаковки и других услуг.
    В итоге, при добавлении всех услуг, цена за вес получается 7 дол/кг и выше.
    Мы опубликовали информацию ранее, что данная тарифная сетка не прозрачна, и будет пересмотрена с 15 августа 2016, т к мы считаем, что для наших партнеров важно иметь полное представления о стоимости доставки. При условиях 5.6дол/кг "+" дополнительные услуги, которые насчитываются только на усмотрение форвардинговой компании, не дают полного представлении о стоимости доставки, что в итоге приведет к непониманиям.
     
  3. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.502
    Благодарности:
    7.686
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Я что рассылку пропустила, где уведомляли про объемный вес, платную упаковку и консолидацию? ???
     
    SADKO и Белатрисса нравится это.
  4. V1z
    Offline V1z ШопоНафт
    Сообщения:
    65
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    08.08.2016
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    MaximkA
    я так понял это касается только самолёта...
     
  5. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.696
    Благодарности:
    4.895
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Я что-то все больше и больше запутываюсь:crazy:
     
  6. Ganna
    Offline Ganna ШопоНафт
    Сообщения:
    125
    Благодарности:
    18
    Регистрация:
    03.12.2012
    Откуда:
    Киев

    Если от продавца приезжает посылка, которую не надо переупаковывать и консолидировать, а просто отправить как есть, при этом цена за отправку будет 5,6дол/кг или в любом случае будете приплюсовать "доп.услуги"?
     
  7. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.502
    Благодарности:
    7.686
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    "И че?" (с)

    Это не меняет ничего, хоть самолет, хоть на руках несут.

    Сами запутали и пытаются прозрачность внести. Ерунда какая-то. Это лишняя трата времени для клиентов и для ФК. Тарифы нужно обдумывать до их публикации и как-то точнее доносить до своих клиентов, не маленькие же.

    Сейчас начнется волна соплей и страданий от клиентов. Кому это надо?!

    Шопопало! :-\
     
    Олечка, Юлия Дем, Anicha и 4 другим нравится это.
  8. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    379
    Благодарности:
    85
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    уже..

    ах, как хорошо было минимальная посылка море стандарт 11.....:bye-bye:


    блин как раз собралась посылку отправлять. Народ, ну что ж вы ,эх
     
  9. Дымка
    Offline Дымка ШопоНафт
    Сообщения:
    70
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    08.02.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ирина
    Та ну...Если консолидация будет платной, то плохо. У меня в одном ящике бывает до 10 треков, это получится доп.оплачивать +10 дол.? Да плюс платная упаковка...Совсем неинтересно...
     
  10. Lilianna
    Offline Lilianna ШопоНовичок
    Сообщения:
    32
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    10.02.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Лилия
    согласна... перешла от одного форварда к Садко из-за хороших условий, но с такими новыми условиями: платная упаковка, платная консолидация, платная коробка, объемный вес будет получаться дорого и совсем невыгодно ...((((
     
    Дымка нравится это.
  11. Дымка
    Offline Дымка ШопоНафт
    Сообщения:
    70
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    08.02.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ирина
    Согласна...Я за авиа 7 дол. и всё остальное как раньше)
     
    Lilianna и Анна28 нравится это.
  12. Анна28
    Offline Анна28 ШопоФанат
    Сообщения:
    396
    Благодарности:
    211
    Регистрация:
    22.05.2012
    Откуда:
    Полтавская область
    Имя:
    Анна
    А я думаю, что нужно дать возможность клиентам выбирать из двух тарифных пакетов, т.е. либо тариф 7-7,5 дол. и больше никаких платных услуг, либо 5.6 дол. со всеми платными доп.услугами. При этом пусть два тарифа существуют параллельно, а жизнь покажет, какой в итоге будет популярнее
     
    ElenaV, Белатрисса и _Инна_ нравится это.
  13. flex
    Offline flex ШопоНовичок
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    11.10.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Семён Семёныч
    Оплата через PayPal увеличилась на 0.7% и составляет 3.9%. По моему об этом никто не уведомлял.
     
    Белатрисса, Дымка и Anicha нравится это.
  14. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.284
    Благодарности:
    974
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Не радует. И даже не столько из-за резкого увеличения сразу "по всем фронтам" (консолидация, упаковка, тара, объемный вес), а больше именно из-за непрозрачности.
    Будет жаль расстаться с форвардом, к которому уже привыкла.
     
  15. Дымка
    Offline Дымка ШопоНафт
    Сообщения:
    70
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    08.02.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ирина
    Подтверждаю. Получила инвойс на оплату веса, комиссия PayPal 3,9%....Не предупреждали...Неприятный сюрприз...
    --- Добавлено, 13 Август 2016 ---
    Жду инвойс на оплату веса авиа, представляю что там будет, если теперь всё платно...
     
    ElenaV и flex нравится это.
  16. flex
    Offline flex ШопоНовичок
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    11.10.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Семён Семёныч
    Как утомительно привыкать к такого рода жидовским изменениям.
     
    Lilianna нравится это.
  17. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.247
    Благодарности:
    5.073
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Только сейчас увидела, что в личном кабинете есть инфа от 2016-07-30 ОПЛАТА ИНВОЙСА
     
  18. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    379
    Благодарности:
    85
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    Новые тарифы вступают в силу с 15 или уже минималка море стандарт будет 15$? как раз надо отправить посылочку
     
  19. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.107
    Благодарности:
    8.104
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Самое большое свинство - это сроки. Люди покупают, собирают посылку, рассчитывая на определенные тарифы, а тут тебе удар прямо в челюсть: "с сегодняшнего дня консолидация платно, оплата по объемному весу и т.п." :(
     
    Олечка, Юлия Дем, _Инна_ и 6 другим нравится это.
  20. Дымка
    Offline Дымка ШопоНафт
    Сообщения:
    70
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    08.02.2015
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Ирина
    Только почему то в моих инвойсах считали комиссию 3,2%, только во вчерашнем уже 3,9%...А главное рассылки не было....
     
    Последнее редактирование: 13 Август 2016
  21. Olgao
    Offline Olgao ШопоЗнаток
    Сообщения:
    676
    Благодарности:
    89
    Регистрация:
    09.10.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ольга
    Мне уже сосчитали по новым тарифам:

    [​IMG]
    --- Добавлено, 14 Август 2016 ---

    Посылки, которые должны были поехать морем. Получила письмо о снижении тарифов, в котором ни одного слова не было про платные доп. услуги. Считая, что раз не упомянули и не перечислили новую стоимость доп. услуг, они остаются по цене на прежнем уровне. А раз так, то зачем ждать море 1,5 месяца, если можно отправить авиа. Вот уж отправила..

    Мною это расценилось, как обман клиентов
     
    Последнее редактирование: 14 Август 2016
    Белатрисса, Kokosinka, ElenaV и ещё 1-му нравится это.
Поделиться этой страницей