SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.040
    Благодарности:
    1.232
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    Адрес в безналоговом штате Delaware. С 1 февраля 2018 - 1$ за каждый входящий трек.
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko


    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК и в теме (первые 4 цифры инвойса - номер контейнера).

    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.

    В: - Как вывести кэшбек на Садко?
    О: - На кешбек-сервисах для вывода средств указываете PayPal Садко sadko.us@gmail.com
    Когда сумма вам будет отправлена, вносите данные в "Форму регистрации cashback".
    Деньги будут зачислены на баланс в вашем кабинете. Когда выставят инвойс за посылки, автоматически спишут средства оттуда.

     
    Последнее редактирование модератором: 18 Январь 2018
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.040
    Благодарности:
    1.232
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    В период с 8.08.2016 по 13.08.2016 отправки авиа будут осуществляться по тарифам 5,6кг, но! необходимо учитывать дополнительные услуги, а это консолидация треков -1 дол за трек, упаковка-3 дол, картонная коробка -3 дол, объемный вес.
    Как мы писали ранее тариф 5,6дол/кг не является "прозрачным" и данная цена подразумевает в себя отправку одного трека в упаковке от продавца без услуг консолидации, упаковки и других услуг.
    В итоге, при добавлении всех услуг, цена за вес получается 7 дол/кг и выше.
    Мы опубликовали информацию ранее, что данная тарифная сетка не прозрачна, и будет пересмотрена с 15 августа 2016, т к мы считаем, что для наших партнеров важно иметь полное представления о стоимости доставки. При условиях 5.6дол/кг "+" дополнительные услуги, которые насчитываются только на усмотрение форвардинговой компании, не дают полного представлении о стоимости доставки, что в итоге приведет к непониманиям.
     
  3. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.649
    Благодарности:
    7.975
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    Я что рассылку пропустила, где уведомляли про объемный вес, платную упаковку и консолидацию? ???
     
    SADKO и Белатрисса нравится это.
  4. V1z
    Offline V1z ШопоНафт
    Сообщения:
    73
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    08.08.2016
    Откуда:
    Kyiv
    Имя:
    MaximkA
    я так понял это касается только самолёта...
     
  5. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.333
    Благодарности:
    5.835
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Я что-то все больше и больше запутываюсь:crazy:
     
  6. Ganna
    Offline Ganna ШопоНафт
    Сообщения:
    135
    Благодарности:
    18
    Регистрация:
    03.12.2012
    Откуда:
    Киев

    Если от продавца приезжает посылка, которую не надо переупаковывать и консолидировать, а просто отправить как есть, при этом цена за отправку будет 5,6дол/кг или в любом случае будете приплюсовать "доп.услуги"?
     
  7. Марина
    Offline Марина ШопоГуру
    Сообщения:
    8.649
    Благодарности:
    7.975
    Регистрация:
    01.11.2011
    Откуда:
    ---
    "И че?" (с)

    Это не меняет ничего, хоть самолет, хоть на руках несут.

    Сами запутали и пытаются прозрачность внести. Ерунда какая-то. Это лишняя трата времени для клиентов и для ФК. Тарифы нужно обдумывать до их публикации и как-то точнее доносить до своих клиентов, не маленькие же.

    Сейчас начнется волна соплей и страданий от клиентов. Кому это надо?!

    Шопопало! :-\
     
    Олечка, Юлия Дем, Anicha и 4 другим нравится это.
  8. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    420
    Благодарности:
    90
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    уже..

    ах, как хорошо было минимальная посылка море стандарт 11.....:bye-bye:


    блин как раз собралась посылку отправлять. Народ, ну что ж вы ,эх
     
  9. Дымка
    Offline Дымка ШопоНафт
    Сообщения:
    84
    Благодарности:
    30
    Регистрация:
    08.02.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Ирина
    Та ну...Если консолидация будет платной, то плохо. У меня в одном ящике бывает до 10 треков, это получится доп.оплачивать +10 дол.? Да плюс платная упаковка...Совсем неинтересно...
     
  10. Lilianna
    Offline Lilianna ШопоНафт
    Сообщения:
    79
    Благодарности:
    16
    Регистрация:
    10.02.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Лилия
    согласна... перешла от одного форварда к Садко из-за хороших условий, но с такими новыми условиями: платная упаковка, платная консолидация, платная коробка, объемный вес будет получаться дорого и совсем невыгодно ...((((
     
    Дымка нравится это.
  11. Дымка
    Offline Дымка ШопоНафт
    Сообщения:
    84
    Благодарности:
    30
    Регистрация:
    08.02.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Ирина
    Согласна...Я за авиа 7 дол. и всё остальное как раньше)
     
    Lilianna и Анна28 нравится это.
  12. Анна28
    Offline Анна28 ШопоФанат
    Сообщения:
    397
    Благодарности:
    212
    Регистрация:
    22.05.2012
    Откуда:
    Полтавская область
    Имя:
    Анна
    А я думаю, что нужно дать возможность клиентам выбирать из двух тарифных пакетов, т.е. либо тариф 7-7,5 дол. и больше никаких платных услуг, либо 5.6 дол. со всеми платными доп.услугами. При этом пусть два тарифа существуют параллельно, а жизнь покажет, какой в итоге будет популярнее
     
    ElenaV, Белатрисса и _Инна_ нравится это.
  13. flex
    Offline flex ШопоНафт
    Сообщения:
    52
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    11.10.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Семён Семёныч
    Оплата через PayPal увеличилась на 0.7% и составляет 3.9%. По моему об этом никто не уведомлял.
     
    Белатрисса, Дымка и Anicha нравится это.
  14. ElenaV
    Offline ElenaV ШопоАктивист
    Сообщения:
    1.285
    Благодарности:
    977
    Регистрация:
    14.12.2012
    Откуда:
    Харьков
    Не радует. И даже не столько из-за резкого увеличения сразу "по всем фронтам" (консолидация, упаковка, тара, объемный вес), а больше именно из-за непрозрачности.
    Будет жаль расстаться с форвардом, к которому уже привыкла.
     
  15. Дымка
    Offline Дымка ШопоНафт
    Сообщения:
    84
    Благодарности:
    30
    Регистрация:
    08.02.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Ирина
    Подтверждаю. Получила инвойс на оплату веса, комиссия PayPal 3,9%....Не предупреждали...Неприятный сюрприз...
    --- Добавлено, 13 Август 2016 ---
    Жду инвойс на оплату веса авиа, представляю что там будет, если теперь всё платно...
     
    ElenaV и flex нравится это.
  16. flex
    Offline flex ШопоНафт
    Сообщения:
    52
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    11.10.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Семён Семёныч
    Как утомительно привыкать к такого рода жидовским изменениям.
     
    Lilianna нравится это.
  17. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.394
    Благодарности:
    6.108
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Только сейчас увидела, что в личном кабинете есть инфа от 2016-07-30 ОПЛАТА ИНВОЙСА
     
  18. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    420
    Благодарности:
    90
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    Новые тарифы вступают в силу с 15 или уже минималка море стандарт будет 15$? как раз надо отправить посылочку
     
  19. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.749
    Благодарности:
    8.943
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Самое большое свинство - это сроки. Люди покупают, собирают посылку, рассчитывая на определенные тарифы, а тут тебе удар прямо в челюсть: "с сегодняшнего дня консолидация платно, оплата по объемному весу и т.п." :(
     
    Олечка, Юлия Дем, _Инна_ и 6 другим нравится это.
  20. Дымка
    Offline Дымка ШопоНафт
    Сообщения:
    84
    Благодарности:
    30
    Регистрация:
    08.02.2015
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Ирина
    Только почему то в моих инвойсах считали комиссию 3,2%, только во вчерашнем уже 3,9%...А главное рассылки не было....
     
    Последнее редактирование: 13 Август 2016
  21. Olgao
    Offline Olgao ШопоЗнаток
    Сообщения:
    686
    Благодарности:
    96
    Регистрация:
    09.10.2013
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Ольга
    Мне уже сосчитали по новым тарифам:

    [​IMG]
    --- Добавлено, 14 Август 2016 ---

    Посылки, которые должны были поехать морем. Получила письмо о снижении тарифов, в котором ни одного слова не было про платные доп. услуги. Считая, что раз не упомянули и не перечислили новую стоимость доп. услуг, они остаются по цене на прежнем уровне. А раз так, то зачем ждать море 1,5 месяца, если можно отправить авиа. Вот уж отправила..

    Мною это расценилось, как обман клиентов
     
    Последнее редактирование: 14 Август 2016
    Белатрисса, Kokosinka, ElenaV и ещё 1-му нравится это.
Поделиться этой страницей