SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.033
    Благодарности:
    1.222
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву (входит в стоимость тарифа) курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве



    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах. Услуги компании от 6% от стоимости товара, включая услуги пайпал 4%.
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 4%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27A Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать, если посылка пришла поврежденная или в ней не хватает товара?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko


    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК и в теме (первые 4 цифры инвойса - номер контейнера).

    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь: Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан: Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан: Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т. к. есть посылки, которые необходимо консолидировать, их заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: среда и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.

    В: - Как добавить получателей?
    О: - Для добавления дополнительных получателей, вам необходимо отправить электронное письмо на адрес: sadko.us@gmail.com, указав аналогичные данные, как для основного получателя, которые будут внесены и добавлены в ваш аккаунт.

    В: - Как вывести кэшбек на Садко?
    О: - На кешбек-сервисах для вывода средств указываете PayPal Садко sadko.us@gmail.com
    Когда сумма вам будет отправлена, вносите данные в "Форму регистрации cashback".
    Деньги будут зачислены на баланс в вашем кабинете. Когда выставят инвойс за посылки, автоматически спишут средства оттуда.

     
    Последнее редактирование модератором: 24 Декабрь 2017
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Andron
    Offline Andron ШопоНовичок
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    18.05.2016
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Andrey
    Такое дело, продавец отправил товар ( доставка было бесплатная) без трек номера. Как для садко его обозначить?
     
  3. vladie
    Offline vladie ШопоНовичок
    Сообщения:
    19
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    02.10.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Влад
    Andron, когда товар прийдёт, то он автоматически появится в списке принятых посылок (если, конечно, там правильно указали ваше имя при отправке).
     
  4. Slavko
    Offline Slavko ШопоНафт
    Сообщения:
    93
    Благодарности:
    20
    Регистрация:
    30.04.2014
    Откуда:
    Україна
    Имя:
    Славко
    Оплатил инвойс ч/з ПП, от ПП пришло подтверждение. Но в кабинете сумма оплаты не появилась. Какая задержка обычно?
     
  5. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.257
    Благодарности:
    5.736
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Сейчас выходные, ждите завтра с 16:00, обычно появляется, если оплата на выходных
     
    Slavko нравится это.
  6. 9974717
    Offline 9974717 ШопоНовичок
    Сообщения:
    37
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    02.07.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Вальдемар
    Приветствую всех. Ктото море от 21.06 уже получил? У меня на мытнице лежит уже как неделю недвижимо passing customs!
     
  7. Borneo
    Offline Borneo ШопоФанат
    Сообщения:
    412
    Благодарности:
    87
    Регистрация:
    23.06.2012
    Откуда:
    Одесса
    скажите, посылки до 1 кг те, что отправляются по 12 $ уе за посылку они не консолидируются . Или только посылка мелкая отправляется и все , несколько легких нельзя консолидировать в одну до 1 кг?
     
  8. Respectik
    Offline Respectik ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    19.07.2016
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Yuriy
    Добрый вечер - не могу связаться по телефону в рабочее время с садко по номеру указанному на их сайте - все Ок?
     
  9. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.211
    Благодарности:
    5.916
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    ок с чем: телефоном или компанией?
    С компанией ок. Почему не отвечают, извините, не знаю. Советую написать письмо (отвечают оперативно) или написать в чате почты.
     
    N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  10. Respectik
    Offline Respectik ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    19.07.2016
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Yuriy
    Спасибо за рекомендации. А где чат почты - подскажите?
     
  11. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.211
    Благодарности:
    5.916
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    У вас есть почта на gmail.com? Чат слева.
    Почта эта sadko.us@gmail.com
     
  12. Respectik
    Offline Respectik ШопоНовичок
    Сообщения:
    7
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    19.07.2016
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Yuriy
    Да, конечно. Спасибо - нашел и попробую связаться;)
     
  13. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.611
    Благодарности:
    8.786
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    По украинскому номеру?
    От Садко было письмо:

    Уважаемые партнеры!


    Информируем вас, что в период с 14 июля по 25 июля наш украинский офис уходит на каникулы,
    в связи с чем, телефон нашего представительства в Украине на звонки отвечать не будет.
    Все вопросы, пожелания, просим вас отправлять на имейл нашей компании:
    Sadko.us@gmail.com или писать в чат gmail.

    С уважением, Садко


    О котором, кстати, написано буквально на предыдущей странице.
     
    Borneo, N-A-T-A-L-K-A и Anicha нравится это.
  14. SADKO
    Offline SADKO ШопоНавигатор Официальный представитель
    Сообщения:
    1.033
    Благодарности:
    1.222
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Стоимость доставки будет посчитана по фактическому весу.
    --- Добавлено, 20 Июль 2016 ---
    В одну посылку Вы можете сконсолидировать треки с любым весом, но если вес сконсолидированной посылки будет до 1 кг, то такая посылка с другими Вашими посылками в отправке не суммируется и в любом случае оплачивается отдельно.
     
  15. defender
    Offline defender ШопоНовичок
    Сообщения:
    23
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    09.03.2015
    Откуда:
    Kiev
    Подскажите, сейчас всё так-же как и было пару месяцев назад ?
    Я про задержание на таможне.
     
  16. Ан_нА
    Offline Ан_нА ШопоНафт
    Сообщения:
    79
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    02.12.2014
    Откуда:
    Niko
    Имя:
    Анна
    Хочу сказать спасибо компании Садко! Очень приятно с Вами работать :rose:
    Все вопросы решила письмом на почту: Sadko.us@gmail.com
     
  17. Andron
    Offline Andron ШопоНовичок
    Сообщения:
    41
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    18.05.2016
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Andrey
    Здравствуйте, на таможне задержали посылку, мол цена превышает без налоговый лимит. Нужно скинуть им инвойсы с пейпала и привата на имеил.
    Как ето сделать ?
    Где их взять?
     
  18. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    4.257
    Благодарности:
    5.736
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Зайти в пейпел аккаунт и сделать скрин, а потом отправить на мейл; то же самое с приватом
     
  19. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    5.211
    Благодарности:
    5.916
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Одесса
    Andron, операции PayPal в почте есть.
     
  20. Alexx
    Offline Alexx ШопоНафт
    Сообщения:
    78
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    08.05.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Алексей
    Скажите, пожалуйста, если отправлена всего одна посылка и она едет на моего дополнительного получателя, по прибытию на Украину её отправят Новой Почтой на моё имя или на имя дополнительного получателя? До этого у меня посылки ехали и на меня, и на доп. получателей, а сейчас только одна на доп. получателя, вот и сомневаюсь?
     
    Последнее редактирование: 29 Июль 2016
  21. 4URBAN
    Offline 4URBAN Интересующийся
    Сообщения:
    1
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    29.07.2016
    Откуда:
    Харьков
    Добрый день!

    могу ли я узнать по поводу услуги личных посылок (не товар из интернет-магазина)?

    как с ней дела обстоят?

    неужели за личную б.у. вещь тоже потребуют оплату пошлины?
     
Поделиться этой страницей