SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. miha2210
    Offline miha2210 ШопоНовичок
    Сообщения:
    45
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    22.02.2016
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Наташа
    Через сколько после поступления на склад посылка отобразиться в личном кабинете ? Пришла ещё вчера по трекингу, а в кабинете пусто ( предварительную информацию ввела как надо !
     
  3. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.211
    Благодарности:
    5.040
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    miha2210, склад какой: NJ или DE?
     
  4. miha2210
    Offline miha2210 ШопоНовичок
    Сообщения:
    45
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    22.02.2016
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Наташа
    NJ
     
  5. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.211
    Благодарности:
    5.040
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Варианты могут быть такими:
    Трек мог придти, но его еще не положили в вашу ячейку. Скорее всего, сегодня там будет.
    Посылку доставили на почтовое отделение, и потому она числится Delivered, но по факту на склад Садко ее еще не принесли. Так бывает. День-два и доставят.
     
  6. miha2210
    Offline miha2210 ШопоНовичок
    Сообщения:
    45
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    22.02.2016
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Наташа
    Спасибо за ответ! Будем ждать ! Такое впервые ...
     
  7. andrey_ru
    Offline andrey_ru ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    17.01.2016
    Откуда:
    Дніпропетровськ
    Заметил в 1-м посту небольшое не очень приятное изменение (по крайней мере для меня):
    До этого было: вес до 1кг -$10.

    "Покращення" ?
     
  8. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.211
    Благодарности:
    5.040
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    andrey_ru, тарифы изменились с 2016-02-28.
     
  9. andrey_ru
    Offline andrey_ru ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    17.01.2016
    Откуда:
    Дніпропетровськ
    Согласен в общем тарифы давно поменялись, но именно указанный мной пункт, по-моему, изменился только пару дней назад.
    Пусть представитель САДКО "рассудит" как говорится)))
     
  10. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.211
    Благодарности:
    5.040
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Зачем? Уведомление о смене тарифов есть в личном кабинете, дату оттуда взяла.
     
  11. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Посылки могут быть отправлены только на один постоянный адрес доставки и на одного постоянного получателя. Т.к. изменения осуществляются в нескольких программах и проходят через цепочку людей, и может возникнуть ошибка.

    Доставка по Украине осуществляется только на удобное для Вас отделение компании "Новая почта".
    По Киеву доставка осуществляется на адрес.
     
  12. Алеся
    Offline Алеся ШопоНовичок
    Сообщения:
    14
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    07.05.2016
    Откуда:
    киев
    Имя:
    Алеся
    Всем Привет...С 4 мая здерданы таможней на доосмотр посылки..У кого еще такая же проблема как у меня???? Я так понимаю что не я одна такая....Все необходимые документы предоставила..Хочу узнать может кому-то вернули уже посылки......
     
  13. _Инна_
    Offline _Инна_ ШопоЗнаток
    Сообщения:
    881
    Благодарности:
    1.205
    Регистрация:
    16.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Инна
    У меня со статусом Местный:
    customs checking с конца апреля -или первые числа мая
    море с Shipment date: 03/04/2016
    на таможне ,превышения лимита нет ,все необходимые документы переслала Садко ,жду :eh:.
    Так что не переживайте ,я так понимаю там загрузка по полной .
     
  14. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.211
    Благодарности:
    5.040
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    ElenaV, Alioko и N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  15. sadko2000
    Offline sadko2000 ШопоНовичок
    Сообщения:
    43
    Благодарности:
    15
    Регистрация:
    01.11.2015
    Откуда:
    Украина, Киев
    Имя:
    Андрей
    С 29 марта задержана одна. БЕЗ превышения. Подтверждения день-в-день предоставлены. И тишина... На телефоны, которые дали САДКОвцы для самостоятельного прозвона таможни, дозвониться невозможно. Сроки согласно ТКУ вышли. Ждем до посинения, да? :)
     
  16. Алеся
    Offline Алеся ШопоНовичок
    Сообщения:
    14
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    07.05.2016
    Откуда:
    киев
    Имя:
    Алеся
    Ну у Садко должен же быть таможенный брокер который занимается подобными вопросами ....Мне они ответили что никак не могут повлиять на ситуацию....Общалась со многими людьми которые покупают уже более 4-х лет...перевозчик другой..о такой задержке вообще слышат впервые..
     
  17. partfel
    Offline partfel ШопоБолтун
    Сообщения:
    270
    Благодарности:
    182
    Регистрация:
    11.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Виталик
    Опишу и свою ситуацию.
    Было очень много задержанных посылок со средины марта (техника).
    По началу очень медленно все происходило, документы предоставлял в день запроса, но счет на растаможку выставляли практически через 1-1.5мес.
    Много счетов было выставлено без учета моих инвойсов, просто "от фонаря".
    Но по факту, на сегодняшний день, практически все посылки растаможены согласно задекларированной стоимости, все оплачено и доставлено.
    По состоянию на сегодня процесс растаможки происходит намного быстрее. Доставка фактически до 2-х недель: 1 неделя США-Укр, 2 неделя Таможня-доставка на дом.
    Это все касается посылок с превышением.
    Без превышения у меня ни одна посылка не была задержана за последнее время.
    П.С.: посылки с превышением практически все досматриваются, приходят распечатанными, поэтому на данном этапе не рекомендую сильно занижать стоимость.
    П.П.С.: к Садко претензий не имею, понимаю, что повлиять на сложившуюся ситуацию они не могут, тем не менее, вижу, что они ищут варианты
     
    Последнее редактирование: 18 Май 2016
    Марина, ElenaV, N-A-T-A-L-K-A и 2 другим нравится это.
  18. Алеся
    Offline Алеся ШопоНовичок
    Сообщения:
    14
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    07.05.2016
    Откуда:
    киев
    Имя:
    Алеся
    В том то и дело что у меня превышений нет...но странно что задержаны 4посылки оформленные на меня..на мужа..на брата...предоставила все документы...сколько же можно проверять???Ранее возила все было нормально...почему так этот раз попало...не знаю...но почему ж такие сроки и чего вообще можно ожидать??? это меня и пугает..
     
  19. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.174
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Обо всех изменениях в тарифах мы информируем рассылкой на email.
     
  20. Andron
    Offline Andron ШопоНовичок
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    18.05.2016
    Откуда:
    Kiev
    Имя:
    Andrey
    Всем привет, подскажите пожалуйста новичку:)
    1. Консолидация. Если заказать пару (2-3) посылок весом скажем по одному кило, объединить и отправить, как будет считать минимальный вес ? Платить за каждую по 3кг? Каждую отдельно или все вместе? Посылки дешевые, делать с ними нечего не надо.
    2 Доставка в Киеве по адресу входит стоимость доставки в Украину ?

    Спасибо.
     
  21. partfel
    Offline partfel ШопоБолтун
    Сообщения:
    270
    Благодарности:
    182
    Регистрация:
    11.10.2013
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Виталик
    Andron, вес будет посчитан общий.
    Доставка по Киеву входит в тариф.
     
Поделиться этой страницей