SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Lilianna
    Offline Lilianna ШопоНовичок
    Сообщения:
    32
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    10.02.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Лилия
    _Инна_, у меня отправка тоже была 26.03, но курьер еще даже не звонил(((((((((
     
  3. _Инна_
    Offline _Инна_ ШопоЗнаток
    Сообщения:
    881
    Благодарности:
    1.205
    Регистрация:
    16.09.2012
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Инна
    Они сегодня утром получили много ,мне недавно привезли, я в центре .
    Думаю скоро и Вам привезут.
     
    Lilianna нравится это.
  4. miha2210
    Offline miha2210 ШопоНовичок
    Сообщения:
    45
    Благодарности:
    8
    Регистрация:
    22.02.2016
    Откуда:
    Одесса
    Имя:
    Наташа
    Получила посылку, ура ) главное в кабинете пишется passed custom до сих пор, уже пришло сообщение о доставке на склад новой почты!
     
    _Инна_ нравится это.
  5. sadko2000
    Offline sadko2000 ШопоНовичок
    Сообщения:
    43
    Благодарности:
    15
    Регистрация:
    01.11.2015
    Откуда:
    Украина, Киев
    Имя:
    Андрей
    Наверное, самые актуальные и правдивые статусы - это те, когда посылка ожидается, консолидируется и где-то приходит в район наших таможен. По крайней мере, по себе сужу - все, что после таможни, ну, совершенно не реальные статусы. 5 дней назад получил - она все еще with courier, сегодня привезли - они все еще passed customs :)
    А одна прикольно зависла. passing customs -> passed customs -> присвоен локальный трек customs checking.
     
  6. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    В "личном кабинет" во вкладке "оставить заявку на проверку трека" Вы можете оставить заявку. Мы сделаем проверку и отпишемся Вас на email.

    Доставка по Украине входит в общую стоимость доставки. По Украине доставка осуществляется через компанию "Новая почта". Оплата осуществляется через систему PayPal, оплату за доставку необходимо внести до поступления посылки на таможню.

    Если кешбек у Вас с сайте www.ebates.com, то они не отправляют кешбеки по Вашему заказу, у них свое расписание. Кешбек отправляется 4 раза в год.

    Статусы посылок меняются автоматически. Если большая часть посылок на таможне, то статус будет passing customs либо passed customs . Если же большая часть посылок передана курьеру, то статус будет with courier.
    Мы стараемся в первую очередь как можно быстрее отправить посылки по Украине, чтобы все наши партнеры получили свои посылки как можно раньше. Трек-номера мы получаем позже, т.к. посылок очень много и по "личным кабинетам" они могут быть разнесены с некоторым запозданием.
     
    N-A-T-A-L-K-A и _Инна_ нравится это.
  7. Golem-Z
    Offline Golem-Z ШопоНовичок
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    05.01.2016
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Dennis Dobrunov
    Ребята, посылка уже почти месяц торчит на таможне, может есть способ как-то ускорить процесс? Две недели уже статус "С курьером"... Садко кормит завтраками третью неделю Я несколько в отчаянии...
     
    Последнее редактирование: 1 Апрель 2016
  8. Anicha
    Offline Anicha Администратор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    4.257
    Благодарности:
    5.085
    Регистрация:
    29.03.2013
    Откуда:
    Луганск-Одесса
    Где-то в тамож.кодексе написано, что могут держать до 30 дней. А если спорные вопросы по грузу, то еще дольше. Не могу сейчас искать эту статью.
    В общем, редко, но так бывает, что держат посылки дольше, чем 1-2 дня. Повлиять на это вы не можете, т.к. все в рамках ТКУ.
     
  9. Lilianna
    Offline Lilianna ШопоНовичок
    Сообщения:
    32
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    10.02.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Лилия
    привезли сегодня, чему очень рада))
     
    _Инна_ нравится это.
  10. whiteboyfresh
    Offline whiteboyfresh ШопоНовичок
    Сообщения:
    32
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    06.07.2013
    Откуда:
    Kyiv
    Бандероли, отправляемые АВИА с указанным выше весом, не суммируются с остальными посылками и отправляются по указанному тарифу за каждую посылку.

    Разьясните плз это предложение из верхнего месседжа.
     
  11. Lilianna
    Offline Lilianna ШопоНовичок
    Сообщения:
    32
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    10.02.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Лилия
    Если Вы заказали что-то, например, на ибее, весом 1 кг. Затем еще одну посылку получили 2 кг и хотите отправить эти посылки такими, как они есть, то есть не консолидируя, то Вам нужно будет заплатить 10$ за первую и 16$ за вторую. Вместе 26$. Нельзя суммировать вес таких двух посылок и заплатить как за 3 кг по 7$/кг. Как-то так))
     
  12. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Всю необходимую и дополнительную информацию о сроках прохождения таможенного оформления, контроля Вы можете ознакомиться в ст. 233 МКУ, таможенных платежах ст. 234 МКУ , декларирование товаров ст. 236 МКУ, товаров запрещенных к пересылке в международных почтовых отправках ст. 235 МКУ, а так же по другим вопросам связанным с международными почтовыми отправками в Украину в главе 36 МКУ.
     
    Alioko и miloviza нравится это.
  13. Nadiia
    Offline Nadiia ШопоЗнаток
    Сообщения:
    564
    Благодарности:
    122
    Регистрация:
    03.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    Ребята,если кто-то получал на днях не свой трек- напишите мне пожалуйста.
    Садко пока не ответили, а мне нужно знать актуальную инфу. Очень надеюсь, что вы есть в этом чатике )
     
  14. Peca
    Offline Peca ШопоНовичок
    Сообщения:
    48
    Благодарности:
    3
    Регистрация:
    16.03.2016
    Откуда:
    ua БЦ
    Имя:
    Юрий
  15. Lilianna
    Offline Lilianna ШопоНовичок
    Сообщения:
    32
    Благодарности:
    7
    Регистрация:
    10.02.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Лилия
    у меня как-то в личном кабинете появился трек незнакомый 9505500004996081000210, правда, потом через дней 5-6 исчез.:eh:
     
  16. Nadiia
    Offline Nadiia ШопоЗнаток
    Сообщения:
    564
    Благодарности:
    122
    Регистрация:
    03.09.2012
    Откуда:
    Одесса
    получили в плане на руки, фактически )
     
  17. flex
    Offline flex ШопоНовичок
    Сообщения:
    40
    Благодарности:
    19
    Регистрация:
    11.10.2014
    Откуда:
    Украина
    Имя:
    Семён Семёныч
    Начали раздавать море Shipment date: 17/03/2016
     
  18. Golem-Z
    Offline Golem-Z ШопоНовичок
    Сообщения:
    17
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    05.01.2016
    Откуда:
    Ukraine
    Имя:
    Dennis Dobrunov
    Офигеть, уже море приехало, ау, Садко, где моя посылка авиа от 10 марта?
     
  19. Castro
    Offline Castro ШопоБолтун
    Сообщения:
    220
    Благодарности:
    60
    Регистрация:
    02.03.2013
    Откуда:
    Киев
    Так Ксении позвоните. А если это Киев, то надо курьеров теребить напрямую.
     
  20. emirkanata
    Offline emirkanata ШопоНовичок
    Сообщения:
    25
    Благодарности:
    2
    Регистрация:
    06.01.2014
    Откуда:
    Житомир
    Имя:
    Наташа
    Подскажите пожалуйста! Статус посылки - customs checking(((( у кого как быстро приходили счета за растаможку или вообще какая-то информация о посылке?!!! У меня первый раз такое за 2 года с садко(((
     
  21. WInner
    Offline WInner ШопоНовичок
    Сообщения:
    29
    Благодарности:
    13
    Регистрация:
    29.08.2015
    Откуда:
    Украина
    Сейчам приехала проверка из Киева и всё стоит. Больше 800 посылок задержано только у ДНИПРО/САДКО.
    У меня зависло 4 посылки, уже скоро 3 недели как будет.
    Брокер Николай никакой поддержки толком не предоставляет.
    Приходиться лично звонить таможне и выяснять.
    Несмотря на наличие инвойсов - приходиться высылать по несколько раз, требуют выписку из банка по всем посылкам, хотя в начале марта без проблем подходило. Думаю, что эпопея до мая как минимум продлиться.
    Поэтому от пересылок электроники советую воздержаться, на данный момент компания не в состоянии урегировать вопросы.
     
    emirkanata нравится это.
Поделиться этой страницей