SADKO - ваш партнёр по отправке товаров из США

Тема в разделе "США", создана пользователем SADKO, 15 Январь 2013.

  1. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Здравствуйте,
    Уважаемые форумчане!
    Предлагаем вам услуги партнёрства при отправке ваших товаров из США в страны СНГ.
    Мы имеем возможность отправлять грузы в 28 стран СНГ, более подробный список страны и цены на отправку Вы можете узнать из онлайн-калькулятора на нашем сайте www.SADKO.us, выбрав страну, вид транспорта и нужна доставка на адрес или нет.
    УКРАИНА:
    Тарифы с 15.08.2016 года:

    АВИА-доставка по всей территории Украины:
    • $5,6/кг (без консолидации, трек будет отправлен в Украину в упаковке продавца),
    • $6,5/кг (два трека и более, включая упаковку, консолидацию),
    • для посылок весом до 1кг минимальная стоимость -$10 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара),
    • для посылок весом вес от 1.1 кг и более минимальная стоимость - $13 (включая консолидацию, объединение треков, упаковку, обеспечивающую сохранность товара)
    Вес посылок, бандеролей до 1-го кг не суммируется с остальными посылками.
    Срок доставки 4-9 бизнес дней.

    МОРЕ Экспресс:
    при доставке в г. Киев - 4.00 дол/кг
    в другие регионы Украины - 4.5 дол/кг
    срок доставки: 25-28 дней
    минимальная стоимость доставки - $15

    МОРЕ Стандарт:
    при доставке в г. Киев - 3.00 дол/кг
    в другие регионы Украины
    - 3.5 дол/кг,
    срок доставки: 35-38 дней
    минимальная стоимость доставки - $15


    Особенности:
    Доставка на склад компании «Новая почта» в вашем городе входит в стоимость тарифа.
    Для удобства получения посылок просим при регистрации указывать номер отделения Новой Почты.
    Доставка по г. Киеву курьерами нашей компании, также возможен самовывоз со склада в г. Киеве




    Как дополнительную услугу, мы оказываем помощь при покупке товара в интернет-магазинах услуги компании от 6% от стоимости товара включая услуги пайпал 3.9%;
    Полный перечень дополнительных услуг и их стоимость: http://sadko.us.com/goods-from-us-shops-ru.html

    Изменения условий оплаты! ВАЖНО!!!

    Оплата инвойсов за доставку должна быть осуществлена до прохождения посылки таможни, т е в течении 2-3 дней от даты инвойса.

    Оплата происходит из личного кабинета. Для этого необходимо открыть инвойс для оплаты, в конце страницы с инвойсом Вы увидите Кнопку «Pay Now».

    Нажав на кнопку, Вы можете оплатить с любой банковской карточки, а так же через платежную систему PayPal, при этом вам необходимо внести сумму желаемого платежа.

    Услуга при оплате через вышеуказанную опцию составляет 3.9%, которые будут добавлены к стоимости вашей отправки.

    Данная услуга является более современной, оперативной и защищенной.
    Дополнительно сообщать об оплате нам не нужно.

    Оплата через Приватбанк - комиссия 5%.

    Наша компания принимает Cashback в счет оплаты за доставку, более детально указано в личном кабинете на странице главная.



    Координаты и адреса склада в США:

    New Jersey:

    27 B Poplar Street,
    East Rutherford, New Jersey, 07073
    Телефон: 1-201-964-0410
    Факс: 1-(201) 964-0420

    БЕСПЛАТНО - адрес в безналоговом штате Delaware:
    При оформлении покупок, на указанный адрес в безналоговом штате, необходимо обязательно указывать название нашей компании - SADKO.
    Ваш адрес при заполнении в магазине должен выглядеть так, пример:

    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410
    или
    SADKO
    Ivan Ivanov
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel:1-201-964-0410

    Быстрая связь с нами в чате на почте gmail или скайп: sadko.us

    Координаты представителя в Украине:
    Одесса, Украина
    Телефон: +38 (066) 918-65-83 Ксения
    E-mail Украинского представительства: sadko.ukraina@gmail.com

    Для получения информации и покупки товаров:
    info@sadko.us
    sadko.us@gmail.com
    Функция «личный кабинет»: Как попасть в личный кабинет
    Смотрите нас на странице: http://www.facebook.com/sadko.us

    Email для оплат и вывода кешбеков sadko.us@gmail.com

    Процесс получения и отправки посылок
    Расшифровка статусов посылок
    О задержании посылки на таможне
    Что делать если посылка пришла поврежденная?
    Где найти местный трек??
    Инструкция по личному кабинету (куда вносить треки, как разрешить треки на отправку и т.п.)
    Если не открывается видео от Sadko

    Отслеживание посылки только по статусам в ЛК.
    FAQ

    В.: - Какой режим работы?
    О.: - Понедельник - пятница, с 8.30-16.30 по времени Нью Йорка.

    В.: - Какой срок бесплатного хранения на складе?
    О.: - Бесплатный срок хранения входящего трека 30 дней.
    Хранение входящих посылок – 1$ / день, начисляется с 31 дня, с даты поступления трека на склад (посылки, находящиеся на хранении более 90 дней, будут автоматически утилизированы. Претензии по истечении 90 дней по трекам не принимаются и рассматриваться не будут. Если у вас есть особое обстоятельство, по причинам которых срок хранения может быть более 90 дней, просим вас уведомить нас письмом на электронный адрес до истечения указанного срока).


    В.: - Когда отправляются посылки авиа?
    О.: - Посылки авиа консолидируются и отправляются по графику:

    Украина, Молдова:

    График АВИА отправок в УКРАИНУ - среда и пятница.
    Заявки на консолидацию АВИА посылок необходимо подавать МАКСИМУМ за сутки до отправки.

    Россия, Беларусь:

    Отправка каждый второй -вторник и каждую пятницу.
    Экспресс Россия - отправка каждую пятницу, срок доставки 2-3 бизнес дня.

    Казахстан:

    Отправка раз в неделю –четверг

    Кыргыстан:

    Отправка два раза в месяц -15-18 числа каждого месяца и 28-30 числа каждого месяца

    Так просим понимать, что если Вы даете на формирование посылку в последний день перед отправкой во второй половине дня, то мы можем не успеть отправить, т к есть посылки которые необходимо консолидировать заявка подана ранее. Хотя мы стараемся выполнить все инструкции.


    В.: - Когда отправляются посылки морем?
    О.:
    - Обычное море и экспресс-море контейнер отправляется раз в неделю, в понедельник и/или вторник (летом реже, где-то 1 раз в 10 дней).
    Подавать посылки на консолидацию необходимо до четверга.


    В.: - В каких случаях взимается плата за формирование посылок?
    О.: - Формирование посылок – 3$ за отправляемую посылку, взимается в случае если вторичная упаковка (коробка) не позволяет отправить посылку в страну назначения, предоставляется новая упаковка (коробка) обеспечивающая сохранность вашего товара.

    В.: - Какой способ оплат принимаете за посреднеческие услуги?
    О.:
    - При покупке в интернет магазинах, посреднеческие услуги оплата только на PayPal.


    В.: - Как сделать заказ на выкуп товара с магазина?
    О.:
    - Вы можете прислать ссылки на свой заказ в виде ссылок на почту goods@sadko.us.com или Вы можете сделать заказ на бандлере: www.vlada.bunddler.com. Если Вы хотите, чтобы к вашему заказу была применена какая-то скидка - указывайте её в заказе.

    В.: - Как быстро вы выкупаете заказ?
    О.:
    - Товары выкупаем в течение 12 часов с момента получения заказа. Стараемся сделать как можно быстрее, чтобы успеть на все скидки. Оплата после получения подтверждения заказа магазином.

    В.: - В каких городах можно бесплатно забрать со склада?
    О.:
    - Львов, Киев-сами доставляем, в других городах Украины Вы можете забирать со склада Новой Почты.

    В.: - Что нужно сделать, чтобы мои посылки отправлялись на удобный мне склад Новой Почты?
    О.: - Прислать нам на email ваши пожелания с указанием склада НП. Делать это необходимо ДО отправки посылки с нашего склада.

    В.: - У Вас есть услуга дополнительной упаковки для хрупких и бьющихся вещей для отправки морем ?
    О.:
    - Да, конечно. Есть деревянный контейнер, есть любая упаковка. Если надо, что то особенное можете посмотреть тут: www.uline.com/cls_uline/Uline-Products мы купим и упакуем.

    В.: - Каким образом осуществляется оплата доставки в Киеве? Возможна ли оплата при получении посылки на складе в Киеве или же при доставке на склад в США через PayPal?
    О.:
    - За доставку мы принимаем оплату на PayPal, Google Checkout, когда груз улетает Вы получаете инвойс, который нужно оплатить в ближайшее время. Пока не будет произведена оплата ваша посылка будет находится на складе в Украине, только после оплаты она будет отправлена на адрес который Вы указали. Если мы вам покупаем товар, то расчёт только на PayPal.

    В.: - Есть ли дополнительная комиссия на какие-то группы товаров, например, на электронику?
    О.:
    - На все группы товаров, разрешенных к пересылке, и не превышающих установленный законодательством Вашей страны лимит, дополнительных комиссий нет, кроме БАД, витаминов и спортивного питания, на эту группу товаров комиссия 10% (если таких товаров больше 2 кг, если меньше - комиссия не берется).


    В.: - Есть ли у вас склад в безналоговом штате?
    О.: - Да. Прием посылок на склад в безналоговом штате: бесплатно.
    Адрес склада:
    Ivan Ivanov
    SADKO
    171 Edgemoor Road,
    Wilmington, DE 19809
    tel: 201-964-0410
    Т.к. это не наш склад, а мы лишь арендуем часть склада в этом штате, указывать название компании обязательное условие.


    Посылки, отправленные на адрес в Delaware, будут поступать на склад нашей компании два раза в неделю: четверг и пятница.
    Сканирование и внесение посылок в личный кабинет будет проходить при поступлении посылок на наш основной склад в Нью Джерси.

    В.: - Можно ли перевозить витамины, БАДы, спортпитание?
    О.: - Можно, но максимум 2 кг в одной посылке.


    В: - Когда выставляют инвойс на оплату доставки?
    О: - Авиа - через 2-3 дня после отправления, море - через 7-10 после отправления


    В: - Как долго таможня держит посылку, если остановили ее для проверки?
    О: -
    Невозможно однозначно сказать срок проверки. По Таможенному Кодексу Украины проверка может длиться до 30 дней с дальнейшим продлением еще на 15 дней. Если Вы все необходимые документы нам выслали, то они были переданы на проверку таможни и сейчас остается только ожидать результата. Как только мы получаем новые данные с таможни - мы сразу же об этом информируем.

    В: - В каких случаях прикреплять инвойс к треку в личном кабинете?
    О: -
    Инвойс является обязательным к заполнению при отправке: электроники (ноутбуки и др), телефонов, часов, очков, ювелирных украшений и дорогой бижутерии.

    В: - Аккумуляторы для телефонов или планшетов входят в список запрещенные к авиа перевозке ?
    О: - Аккумуляторы, отдельно от изделия, доставляются только морем.
    Аккумуляторы в составе изделия (телефона, ноутбука и тд), могут быть отправлены авиа.
     
    Последнее редактирование модератором: 17 Ноябрь 2016
    #1
    Selena, N-A-T-A-L-K-A и tkach137 нравится это.
  2. Zakhar
    Offline Zakhar ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    16.02.2016
    Откуда:
    lviv
    Имя:
    Захар
    Доброго дня! скажіть будь ласка, якщо посилка відправлена до 22 февраля і оплачено додатково 10%, потрібно буде оплачувати додатково розмитнення???
     
  3. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.696
    Благодарности:
    4.895
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Нет

    А что меняется с 22 февраля?
     
  4. Zakhar
    Offline Zakhar ШопоНовичок
    Сообщения:
    8
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    16.02.2016
    Откуда:
    lviv
    Имя:
    Захар
    с 22 февраля отменяется растаможка 10% для всех компаний, таможенная очистка в лоб 32%.
    Можем позже будет другая информация, но Вы можете пока основываться на эти данные.
     
  5. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.107
    Благодарности:
    8.104
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Мой опыт наблюдения изменений показал, что таможне всё равно до какого числа вы отправили посылку. Если она поступит на таможню после 22.02 (и если то, что вы написали, таки будет принято), то вы будете оплачивать растаможку.

    Другой вопрос, как это будет решать Садко. Думаю, что вернут 10% и выставят счет на таможенные платежи.
     
    ElenaV, _Инна_ и N-A-T-A-L-K-A нравится это.
  6. skorpion1183
    Offline skorpion1183 ШопоНафт
    Сообщения:
    84
    Благодарности:
    6
    Регистрация:
    18.12.2013
    Откуда:
    Донецк, Украина
    Имя:
    Светлана
    подскажите пожалуйста, после оплаты инвойса когда сумма оплаты отображается в личном кабинете? платила первый раз, переживаю :confusion2:
     
  7. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.107
    Благодарности:
    8.104
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Когда разносят оплаты, обычно в начале их рабочего дня, т.е. не раньше 16-17 часов по нашему.
     
    skorpion1183 нравится это.
  8. andrey_ru
    Offline andrey_ru ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    17.01.2016
    Откуда:
    Дніпропетровськ
    Ваш трек нашелся? А то у меня посылки с Делавера пока не появились, хотя обещали что сегодня будут. Сначала был срок среда - непоявились, потом пятница- опять нет, опять среда- нет ничего.
     
  9. Alioko
    Offline Alioko Старший модератор Команда ShopInfo
    Сообщения:
    11.107
    Благодарности:
    8.104
    Регистрация:
    13.12.2011
    Откуда:
    Харків, Україна
    Имя:
    Ольга
    Напишите им трек, чтобы поискали, может магазин (продавец) не указал в адресе "SADKO" и ваш трек поэтому не попадает в доставку?
     
  10. andrey_ru
    Offline andrey_ru ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    17.01.2016
    Откуда:
    Дніпропетровськ
    С 3-го февраля методично каждые 3 дня пишу ((( трек доставлен еще 21-го января на склад в Делавере. Скоро месяц.
     
  11. andrey_ru
    Offline andrey_ru ШопоНовичок
    Сообщения:
    27
    Благодарности:
    5
    Регистрация:
    17.01.2016
    Откуда:
    Дніпропетровськ
    только что пришло письмо что трек-потеряшка поступил на склад.
     
  12. tanyamart
    Offline tanyamart ШопоНовичок
    Сообщения:
    22
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    08.10.2015
    Откуда:
    Луцк, Украина
    Имя:
    Таня
    подскажите, пожалуйста, инвойс к посылке - это скрин ордера?
     
  13. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.696
    Благодарности:
    4.895
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Нет, это абсолютно разные вещи) хотя что вы имеете ввиду?
     
  14. tanyamart
    Offline tanyamart ШопоНовичок
    Сообщения:
    22
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    08.10.2015
    Откуда:
    Луцк, Украина
    Имя:
    Таня
    В личном кабинете в SADKO есть столбик "Оригинальный инвойс", там нужно загрузить инвойс к каждой посылке. Что туда грузить???
     
  15. shopping099
    Offline shopping099 Интересующийся
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    19.02.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Вадим
    Скажите пожалуйста, послал на отправку посылку - не добавив инвойса!
    Хочу чтобы была таможеная очистка! как теперь добавить инвойсы, и как заказать таможеную очистку ??
    p.s. Может на форуме все это есть, не могу найти, а ответы нужны быстро ;)
    заранее спасибо
     
  16. tanyamart
    Offline tanyamart ШопоНовичок
    Сообщения:
    22
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    08.10.2015
    Откуда:
    Луцк, Украина
    Имя:
    Таня
    shopping099, здравствуйте. подскажите, пожалуйста, что такое инвойс? что туда нужно добавлять? Это скрин ордера? А то мне нужно загрузить инвойс - а что это, не могу разобраться. Нужна срочно!!!
     
  17. shopping099
    Offline shopping099 Интересующийся
    Сообщения:
    4
    Благодарности:
    0
    Регистрация:
    19.02.2016
    Откуда:
    Киев
    Имя:
    Вадим
    tanyamart, насколько я понимаю это скрины с пайпала, или кудай вы делали оплату!!!
    я вот поспешил, и отправил посылки, не загрузив их!! кто подскажет что мне делать ??
     
  18. N-A-T-A-L-K-A
    Offline N-A-T-A-L-K-A Модератор Команда ShopInfo ShopInformer 2015
    Сообщения:
    3.696
    Благодарности:
    4.895
    Регистрация:
    04.10.2013
    Откуда:
    PL.UA
    Напишите на почту Садко и прикрепите скрины в письме, объяснив ситуацию
    Или же быстее - свяжите с ними в чате gmail

    Инвойс - это чек , в Вашем случае на приобретенный товар. Сделайте скрин-шот подтверждения заказа, который прислал Вам магазин, а потом прикрепите этот скрин в личном кабинете нажав на кнопочку "Загрузить инвойс"

    Инвойс не нужно загружать ко всем посылкам, только лишь к тем, которые превышают таможенный лимит, ну или быили куплены с очень хорошей скидкой.
    Из быстро вспомнившегося: к примеру загружала инвойс с очкам, которые купила по хорошей скидке, хотя окончательная сумма не превышала 150 евро, хотя первоначальная - была больше лимита. Т.е. это как подтверждение для таможни, сколько Вы заплатили, в случае если тормознут посыль.
     
    Марина, _Инна_ и tanyamart нравится это.
  19. tanyamart
    Offline tanyamart ШопоНовичок
    Сообщения:
    22
    Благодарности:
    4
    Регистрация:
    08.10.2015
    Откуда:
    Луцк, Украина
    Имя:
    Таня
    Спасибо большое, у меня как раз товар с большой скидкой
     
  20. SADKO
    Offline SADKO ШопоЗнаток Официальный представитель
    Сообщения:
    988
    Благодарности:
    1.175
    Регистрация:
    08.01.2013
    Откуда:
    East Rutherford, NJ
    Добрый день! По г. Киеву посылки развозят курьеры на адрес и склад работает не каждый день.
    Не совсем понятно, что Вы имеете ввиду "мою посылку отправили обратно"?

    В качестве инвойса может быть использован либо скриншот страницы из интернет-магазина с Вашим товаром, либо выписка из PayPal с указанием оплаты за товар. Инвойс является обязательным для электроники, очков, часов, бижутерии.

    Вы можете написать на наш email, указав к какому треку Вы не добавили инвойс и прикрепить его к письму.
     
  21. defender
    Offline defender ШопоНовичок
    Сообщения:
    23
    Благодарности:
    1
    Регистрация:
    09.03.2015
    Откуда:
    Kiev
    Я про США. Ваш склад не работал в понедельник.
     
Поделиться этой страницей